咱中小企業(yè)老板們都知道,電話銷售是命脈!但招人難、留人難,員工電話一接通就尬場,客戶秒掛電話,業(yè)績上不去,錢包癟得快。想培訓(xùn)吧,動輒幾萬塊的課程,錢包遭不??!這時候,“電話企業(yè)管理培訓(xùn)特價”就是救命稻草——花小錢辦大事,讓團(tuán)隊秒變銷售精英!一、為啥選特價培訓(xùn)?——性價比才是王道!
? 省錢不降質(zhì):特價課不代表“水貨”!很多機(jī)構(gòu)搞活動,師資、內(nèi)容都和原價課一樣,就是價格親民。
? 靈活安排:線上課隨時學(xué),員工不用請假,邊干活邊提升。
? 實戰(zhàn)為王:特價課往往聚焦“立竿見影”的技巧,比如話術(shù)模板、客戶心理分析,學(xué)了就能用。二、挑特價課的訣竅——別被“便宜”蒙了眼!
看師資:老師是不是有實戰(zhàn)經(jīng)驗?查查他帶過的案例,別聽虛頭巴腦的title。
課程內(nèi)容:別光看“特價”二字,得看大綱。要包含:
電話溝通話術(shù)設(shè)計
客戶異議處理技巧
團(tuán)隊管理激勵方法
學(xué)員反饋:搜搜機(jī)構(gòu)名字+“評價”,真實口碑比廣告靠譜。
三、落地實操——培訓(xùn)后咋讓效果翻倍?
定制化訓(xùn)練:培訓(xùn)后,讓員工根據(jù)課程內(nèi)容,結(jié)合自家產(chǎn)品,設(shè)計專屬話術(shù),比如賣家電的,話術(shù)里得帶“省電”“保修”這些痛點(diǎn)詞。
角色扮演:每天晨會搞模擬演練,老板當(dāng)客戶,員工輪流打電話,當(dāng)場糾錯。
數(shù)據(jù)追蹤:用Excel表格記錄員工通話成功率、成單率,每周復(fù)盤,獎優(yōu)罰懶。四、避坑指南——這些陷阱要繞著走!
?? 低價引流課:有些機(jī)構(gòu)用9.9元課引流,進(jìn)去后瘋狂推銷高價課,報名前問清楚“后續(xù)有沒有強(qiáng)制消費(fèi)”。
?? 內(nèi)容過時:別學(xué)老掉牙的套路,現(xiàn)客戶吃這套?要選講AI輔助、短視頻引流的新課。
?? 無售后:問清楚有沒有答疑群、復(fù)訓(xùn)機(jī)會,別學(xué)完有問題找不到人。五、成功案例——隔壁老王咋靠特價課翻身?
咱小區(qū)賣建材的老王,花2000塊報了特價課,學(xué)完后:
把銷售團(tuán)隊分成“攻堅組”(專攻大客戶)和“掃街組”(打陌生電話)。
用課里教的“痛點(diǎn)提問法”,比如問客戶“家裝修最頭疼的是啥?”,成單率從10%蹦到30%。
現(xiàn)逢人就嘚瑟:“這課比請個銷售總監(jiān)還劃算!”
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