(痛點(diǎn)1)培訓(xùn)內(nèi)容太“水”:不少企業(yè)搞培訓(xùn)就是走形式,理論一大套,員工聽完還是不會干,純屬浪費(fèi)時(shí)間!
(痛點(diǎn)2)缺乏針對性:培訓(xùn)方案跟企業(yè)實(shí)際需求不沾邊,大企業(yè)那套直接照搬,中小企業(yè)根本消化不了。
(痛點(diǎn)3)員工不買賬:培訓(xùn)時(shí)間安排不合理,占用下班時(shí)間,員工心里嘀咕:“加班培訓(xùn)還不給加班費(fèi),誰愛聽誰聽!”二、解決方案:提升凝聚力的實(shí)戰(zhàn)方法
第一招:量身定制,培訓(xùn)內(nèi)容要“接地氣”
實(shí)操案例教學(xué):別整高大上的PPT,多講本地企業(yè)真實(shí)案例,比如海口某餐飲連鎖如何培訓(xùn)把員工流失率降了30%。
分組PK機(jī)制:把員工分成小組,設(shè)置團(tuán)隊(duì)任務(wù),比如模擬經(jīng)營一家虛擬公司,輸了請喝椰子汁,贏了發(fā)獎金,激發(fā)競爭意識。
第二招:情感共鳴,打造“家文化”
領(lǐng)導(dǎo)帶頭參與:老板別當(dāng)甩手掌柜!親自參加培訓(xùn),跟員工一起做拓展游戲,比如沙灘拔河、椰子接力賽,拉近關(guān)系。
員工故事分享會:讓老員工講講“我公司最感動的一件事”,新員工更容易有歸屬感,團(tuán)隊(duì)凝聚力咔咔漲。
第三招:利益綁定,讓員工“有奔頭”
培訓(xùn)積分制度:完成培訓(xùn)課程攢積分,積分能換調(diào)休、旅游福利,甚至升職機(jī)會,誰不拼命學(xué)?
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)視化:把公司年度目標(biāo)拆解成小組任務(wù),貼墻上天天看,完成進(jìn)度實(shí)時(shí)更新,員工心里都有數(shù)。
三、避坑指南:這些雷區(qū)千萬別踩!
??別迷信“名師”:有些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)吹噓講師是“北大教授”,結(jié)果講的內(nèi)容跟海南企業(yè)半毛錢關(guān)系沒有,錢花了沒效果。
??培訓(xùn)后別“撒手不管”:培訓(xùn)完要跟進(jìn)!比如讓員工寫行動計(jì)劃,一個(gè)月后檢查落實(shí)進(jìn)度,沒執(zhí)行的直接約談。四、成功案例:這家海南企業(yè)咋做到的?
三亞某酒店集團(tuán)去年搞了一次“凝聚力特訓(xùn)營”,用上述3招,結(jié)果:
員工滿意度從65%飆到89%;
客戶投訴率降了40%;
營業(yè)額同比增長25%!
(數(shù)據(jù)來源:企業(yè)內(nèi)部調(diào)研)
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