住院樓建設(shè)項(xiàng)目作為醫(yī)療衛(wèi)生體系的核心基建工程,其績(jī)效評(píng)估不僅關(guān)乎財(cái)政資金使用效能,更直接影響醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和患者安全。隨著公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展政策推進(jìn),傳統(tǒng)的“竣工即終點(diǎn)”管理模式已逐步轉(zhuǎn)向“全周期動(dòng)態(tài)考核”體系,需融合工程質(zhì)量、醫(yī)療功能、成本效益及社會(huì)價(jià)值等多維度指標(biāo),實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化與風(fēng)險(xiǎn)防控的雙重目標(biāo)。
多維考核指標(biāo)的科學(xué)構(gòu)建
住院樓項(xiàng)目的績(jī)效考核需突破單一工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),建立醫(yī)療功能適配性與資源使用效率并重的指標(biāo)體系。參考《國(guó)家三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核操作手冊(cè)(2024版)》,核心指標(biāo)需涵蓋四大維度:
以祿豐市人民醫(yī)院新建門(mén)診樓項(xiàng)目為例,其績(jī)效評(píng)價(jià)體系將“病床使用率”與“院感防控設(shè)計(jì)合規(guī)性”納入核心考核項(xiàng),通過(guò)量化醫(yī)療流程效率與衛(wèi)生安全參數(shù),驗(yàn)證建筑設(shè)計(jì)與臨床需求的匹配度。上海市胸科醫(yī)院在住院樓改造中增設(shè)“無(wú)障礙設(shè)施完善度”和“病區(qū)噪音控制達(dá)標(biāo)率”等患者體驗(yàn)指標(biāo),體現(xiàn)人文關(guān)懷與醫(yī)療功能的深度融合。
質(zhì)量安全的閉環(huán)管控機(jī)制
院感防控的預(yù)評(píng)價(jià)機(jī)制是住院樓考核的前置環(huán)節(jié)。研究表明,交叉感染風(fēng)險(xiǎn)常源于建筑流程設(shè)計(jì)缺陷。例如,江西省某醫(yī)院住院樓項(xiàng)目中,專(zhuān)家通過(guò)衛(wèi)生學(xué)預(yù)評(píng)價(jià)發(fā)現(xiàn)病理科與輸血科存在氣流交叉污染風(fēng)險(xiǎn),要求增設(shè)獨(dú)立通風(fēng)系統(tǒng),并將“潔污分流合規(guī)性”納入工程驗(yàn)收表,最終使院感發(fā)生率降低37%。
工程質(zhì)量的動(dòng)態(tài)監(jiān)控同樣關(guān)鍵。深圳市口腔醫(yī)院在傳染病防控設(shè)施升級(jí)項(xiàng)目中,采用“分階段驗(yàn)收”制度:在基建期考核材料抗菌性能,竣工期檢測(cè)空調(diào)系統(tǒng)微生物濃度,運(yùn)營(yíng)期追蹤消毒合格率,形成“設(shè)計(jì)-施工-運(yùn)維”三級(jí)質(zhì)控鏈條。而祿豐市項(xiàng)目因未嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備采購(gòu)驗(yàn)收程序(如缺失物資驗(yàn)收清單),導(dǎo)致資金使用不規(guī)范,凸顯過(guò)程監(jiān)管缺位的隱患。
成本效益的精細(xì)分析方法
資金管理合規(guī)性直接影響項(xiàng)目可持續(xù)性。專(zhuān)項(xiàng)債項(xiàng)目需建立“借、用、管、還”全周期監(jiān)管模型。例如,祿豐市住院樓項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)債資金到位率僅45.43%,且存在3000萬(wàn)元采購(gòu)款未附驗(yàn)收證明的問(wèn)題,導(dǎo)致債務(wù)償還壓力激增;反觀上海市黃浦區(qū)順昌醫(yī)院,通過(guò)分階段撥付裝修款(按工程進(jìn)度支付),使預(yù)算執(zhí)行率與成本控制率同步提升。
效益評(píng)估需穿透財(cái)務(wù)表象。龍崗區(qū)人民醫(yī)院在視頻存儲(chǔ)設(shè)備采購(gòu)中,將“設(shè)備故障導(dǎo)致的平均診療延誤時(shí)間”納入成本分析模型,證明28.5萬(wàn)元的投入可通過(guò)減少醫(yī)療糾紛年節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本19萬(wàn)元。PPP模式中“績(jī)效掛鉤付費(fèi)”機(jī)制要求補(bǔ)貼與服務(wù)滿意度、設(shè)備完好率等指標(biāo)綁定,避免“重建設(shè)輕運(yùn)營(yíng)”的短視行為。
長(zhǎng)效管理機(jī)制的創(chuàng)新路徑
建立“全生命周期考核”是破解運(yùn)維困境的核心。國(guó)家績(jī)效考核操作手冊(cè)(2024版)新增“非計(jì)劃重返住院率”和“流動(dòng)比率”指標(biāo),要求從建筑設(shè)計(jì)階段即預(yù)留數(shù)據(jù)采集接口,實(shí)現(xiàn)住院樓空間效率與醫(yī)療質(zhì)量的長(zhǎng)期監(jiān)測(cè)。
智慧化考核工具的應(yīng)用亦不可或缺。上海市胸科醫(yī)院通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)實(shí)時(shí)采集病房溫濕度、能耗數(shù)據(jù),并關(guān)聯(lián)患者滿意度評(píng)分,生成“病區(qū)環(huán)境質(zhì)量指數(shù)”,為后續(xù)樓宇改造提供數(shù)據(jù)支撐。而在債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控方面,專(zhuān)家建議建立“季度償債準(zhǔn)備金充足率”預(yù)警機(jī)制,通過(guò)模擬門(mén)診收入波動(dòng)測(cè)試還債能力,防范專(zhuān)項(xiàng)債違約風(fēng)險(xiǎn)。
總結(jié)與建議
住院樓項(xiàng)目績(jī)效考核需以醫(yī)療需求為起點(diǎn)、資金安全為基線、患者健康為終點(diǎn),構(gòu)建覆蓋“投入-過(guò)程-產(chǎn)出-影響”的全鏈條評(píng)價(jià)模型。未來(lái)研究可聚焦三方面:
1. 動(dòng)態(tài)指標(biāo)權(quán)重設(shè)計(jì),如疫情期間提升通風(fēng)系統(tǒng)考核權(quán)重,適應(yīng)公共衛(wèi)生需求變化;
2. 大數(shù)據(jù)溯源技術(shù)應(yīng)用,通過(guò)DRG病種成本反推空間使用效率;
3. 跨學(xué)科評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)整合,將建筑規(guī)范(如《綜合醫(yī)院建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》JGJ 49-88)與醫(yī)療質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)(如《醫(yī)院消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》GB 15982-2012)深度耦合。
唯有將績(jī)效考核從“合規(guī)性檢查”升級(jí)為“戰(zhàn)略管理工具”,才能驅(qū)動(dòng)住院樓項(xiàng)目真正實(shí)現(xiàn)“建筑服務(wù)于醫(yī)療,醫(yī)療回歸于健康”的核心價(jià)值。
> 案例啟示:深圳市口腔醫(yī)院通過(guò)預(yù)置信息化考核接口,使新建住院樓在運(yùn)營(yíng)首年即實(shí)現(xiàn)電子病歷應(yīng)用水平分級(jí)達(dá)5級(jí)——證明前瞻性績(jī)效設(shè)計(jì)對(duì)醫(yī)療數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速作用。
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