以下為制作月度績效考核表的核心要素與專業(yè)步驟,結(jié)合企業(yè)管理*實踐設(shè)計,適用于各類崗位:
一、考核表設(shè)計原則與結(jié)構(gòu)
1. SMART原則
2. 核心模塊(必含5部分)
| 模塊 | 內(nèi)容說明 |
|
| 基本信息 | 員工姓名、部門、職位、考核月份(自動生成公式:`=TEXT(TODAY,"YYYY年MM月")`) |
| 業(yè)績指標(biāo) | 占比60-80%,含目標(biāo)值/完成值(例:任務(wù)完成率、銷售額) |
| 能力態(tài)度 | 占比20-40%,含團隊協(xié)作、責(zé)任心等(評分制1-5分) |
| 出勤獎懲 | 記錄遲到、缺勤、特殊貢獻(扣分/加分制) |
| 總結(jié)反饋 | 員工自評、上級評語、改進計劃 |
二、關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)定與權(quán)重分配(示例)
| 崗位類型 | 考核維度 | 權(quán)重 | 指標(biāo)示例 | 評分標(biāo)準(zhǔn) |
|--|-|-|
| 銷售崗 | 業(yè)績達成(70%) | 50% | 銷售額、回款率 | 完成率≥100%:5分;80-90%:3分 |
| | 客戶管理(20%) | 20% | 新客開發(fā)數(shù)、客訴率 | 達標(biāo):5分;每低10%扣1分 |
| 技術(shù)崗 | 項目交付(60%) | 40% | 需求完成率、代碼質(zhì)量 | 延期1天扣0.5分 |
| | 創(chuàng)新能力(20%) | 20% | 技術(shù)提案采納數(shù) | 每采納1項加2分 |
> 權(quán)重分配技巧:
三、高效制作步驟(Excel/WPS實操)
1. 模板選擇:
2. 公式自動化:
3. 動態(tài)數(shù)據(jù)源:
四、避坑指南(常見問題解決)
五、模板資源推薦
1. 綜合模板庫:
2. 免費下載:
> ?? 重要提醒:首次使用模板需校準(zhǔn)企業(yè)實際指標(biāo)——刪除冗余項(如前臺崗不考核“代碼質(zhì)量”),增加核心項(如客服崗增加“平均響應(yīng)時長”)。
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/zixun_detail/476786.html