人社部門推進(jìn)績(jī)效考核是提升公共服務(wù)效能、優(yōu)化人才管理的關(guān)鍵舉措。結(jié)合2025年各地實(shí)踐和政策導(dǎo)向,其推進(jìn)路徑主要體現(xiàn)在以下方面:
一、制度體系完善:構(gòu)建科學(xué)考核框架
1.政策頂層設(shè)計(jì)
國(guó)家層面:人力資源社會(huì)保障部發(fā)布《事業(yè)單位工作
人社部門推進(jìn)績(jī)效考核是提升公共服務(wù)效能、優(yōu)化人才管理的關(guān)鍵舉措。結(jié)合2025年各地實(shí)踐和政策導(dǎo)向,其推進(jìn)路徑主要體現(xiàn)在以下方面:
一、制度體系完善:構(gòu)建科學(xué)考核框架
1. 政策頂層設(shè)計(jì)
國(guó)家層面:人力資源社會(huì)保障部發(fā)布《事業(yè)單位工作人員考核規(guī)定》,明確考核以德、能、勤、績(jī)、廉為核心,突出政治標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)績(jī)導(dǎo)向,實(shí)行分級(jí)分類考核,并強(qiáng)化結(jié)果與晉升、獎(jiǎng)懲掛鉤。
地方實(shí)踐:如福州市推行“量體裁衣”式指標(biāo)設(shè)置,根據(jù)區(qū)域發(fā)展重點(diǎn)差異化賦權(quán)(如高新區(qū)側(cè)重創(chuàng)新企業(yè)增長(zhǎng),生態(tài)縣側(cè)重綠色指標(biāo)),精簡(jiǎn)多頭考核,避免“一刀切”。
2. 動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制
四川江油市建立“共性+個(gè)性+動(dòng)態(tài)”指標(biāo)體系:共性指標(biāo)(德能勤績(jī)廉占30%)、崗位個(gè)性指標(biāo)(如警務(wù)技術(shù)類占30%)、動(dòng)態(tài)指標(biāo)(如“智改數(shù)轉(zhuǎn)”等新興任務(wù)占40%),實(shí)現(xiàn)考核與戰(zhàn)略需求同步。
?? 二、考核方式創(chuàng)新:智能化與精準(zhǔn)化結(jié)合
1. 技術(shù)賦能流程優(yōu)化
潼關(guān)縣人社局推行“全程網(wǎng)辦+智能考評(píng)”:工人技術(shù)等級(jí)考核采用“階梯審核”模式(個(gè)人網(wǎng)報(bào)→單位確認(rèn)→縣級(jí)初審→市級(jí)審批),理論考試引入“人機(jī)對(duì)話”系統(tǒng),實(shí)時(shí)生成能力評(píng)估報(bào)告并推送提升建議。
績(jī)效考核系統(tǒng)升級(jí):如奇績(jī)?cè)瓶破脚_(tái)通過“目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)引擎”自動(dòng)對(duì)齊跨層級(jí)目標(biāo),動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)OKR;釘釘為中小企業(yè)提供移動(dòng)端實(shí)時(shí)反饋,縮短績(jī)效確認(rèn)周期。
2. 多元主體參與評(píng)價(jià)
福州、江油等地引入服務(wù)對(duì)象評(píng)議:通過窗口訪談、群眾滿意度調(diào)查(如2024年福州收集1300余份服務(wù)對(duì)象反饋),將外部評(píng)價(jià)納入考核權(quán)重。
“一線工作法”實(shí)地核驗(yàn):考核組直插項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)(如江油市抽水蓄能電站),結(jié)合工作紀(jì)實(shí)和同事互評(píng),避免“紙上考核”。
三、結(jié)果運(yùn)用深化:強(qiáng)化激勵(lì)與約束
1. 績(jī)效掛鉤資源配置
正向激勵(lì):福州對(duì)考核優(yōu)秀單位通報(bào)表?yè)P(yáng)、分檔獎(jiǎng)勵(lì);江油市對(duì)連續(xù)4季度“好”等次公務(wù)員直接定優(yōu)并優(yōu)先晉升。
反向約束:安康市規(guī)定考核較差單位核減5%-10%績(jī)效工資總量;江油市對(duì)考核“較差”人員調(diào)崗或誡勉。
2. 人才發(fā)展長(zhǎng)效賦能
“三支一扶”計(jì)劃中,服務(wù)期滿考核合格者享受定向考錄、職稱評(píng)審“雙定向”政策,西部省份更放寬面試門檻,鼓勵(lì)扎根基層。
績(jī)效考核系統(tǒng)(如北森)結(jié)合結(jié)果生成個(gè)性化能力發(fā)展看板,聯(lián)動(dòng)培訓(xùn)資源提升人才適配度。
四、問題導(dǎo)向與持續(xù)改進(jìn)
減負(fù)增效:福州合并重復(fù)考核指標(biāo),嚴(yán)禁層層加碼;江油市對(duì)效率低下人員及時(shí)調(diào)崗,確??己司劢箤?shí)效。
風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警:如智策云績(jī)系統(tǒng)提前3個(gè)月預(yù)測(cè)業(yè)績(jī)下滑趨勢(shì),聯(lián)動(dòng)干預(yù)措施避免損失。
合規(guī)保障:湖南省推行“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管,將抽查結(jié)果納入社會(huì)誠(chéng)信記錄,防范考核失真。
總結(jié)
2025年人社部門績(jī)效考核的核心邏輯是:以制度科學(xué)化為根基、智能技術(shù)為引擎、結(jié)果運(yùn)用為杠桿,實(shí)現(xiàn)從“管理工具”到“戰(zhàn)略引擎”的跨越。未來(lái)需進(jìn)一步打破數(shù)據(jù)壁壘(如整合社保、培訓(xùn)系統(tǒng)),深化“考事”與“考人”協(xié)同,推動(dòng)公共服務(wù)質(zhì)效持續(xù)升級(jí)。
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