派出所績(jī)效考核體系的構(gòu)建需兼顧目標(biāo)導(dǎo)向、公平激勵(lì)與執(zhí)法規(guī)范化，以下結(jié)合政策框架與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，系統(tǒng)梳理制定要點(diǎn)：
一、考核目標(biāo)與原則
1.核心目標(biāo)
效能提升：引導(dǎo)警力聚焦主責(zé)主業(yè)（如治安防控、案件偵破、群眾服務(wù)）。
行為規(guī)范：強(qiáng)化執(zhí)法
派出所績(jī)效考核體系的構(gòu)建需兼顧目標(biāo)導(dǎo)向、公平激勵(lì)與執(zhí)法規(guī)范化，以下結(jié)合政策框架與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，系統(tǒng)梳理制定要點(diǎn)：
一、考核目標(biāo)與原則
1. 核心目標(biāo)
效能提升：引導(dǎo)警力聚焦主責(zé)主業(yè)（如治安防控、案件偵破、群眾服務(wù)）。
行為規(guī)范：強(qiáng)化執(zhí)法程序合規(guī)性、紀(jì)律作風(fēng)及廉潔自律。
激勵(lì)創(chuàng)新：鼓勵(lì)工作方法創(chuàng)新與團(tuán)隊(duì)協(xié)作優(yōu)化。
2. 基本原則
公平分類：區(qū)分派出所類型（地區(qū)所/治安所）、崗位職責(zé)（民警/輔警/文職），實(shí)行分組考核。
量化導(dǎo)向：指標(biāo)可測(cè)量、數(shù)據(jù)可追溯，減少主觀評(píng)價(jià)。
過程管理：月度通報(bào)、季度評(píng)比、年度總評(píng)相結(jié)合，動(dòng)態(tài)調(diào)整工作重點(diǎn)。
二、指標(biāo)體系設(shè)計(jì)（分維度與權(quán)重）
1. 民警考核核心維度
| 維度 | 指標(biāo)示例 | 權(quán)重建議 |
||
| 業(yè)務(wù)能力 | 案件偵破率（如年度目標(biāo)85%+）、治安管理成效（發(fā)案率下降幅度） | 30%-40% |
| 服務(wù)群眾 | 群眾滿意度（95%+）、接處警規(guī)范度、信訪處理及時(shí)率 | 20%-30% |
| 紀(jì)律作風(fēng) | 違紀(jì)次數(shù)、警容風(fēng)紀(jì)合格率、使用率 | 15%-20% |
| 創(chuàng)新能力 | 工作方法創(chuàng)新獲推廣數(shù)、流程優(yōu)化建議采納數(shù) | 10%-15% |
> 注：業(yè)務(wù)能力中可細(xì)分關(guān)鍵指標(biāo)，如：
刑事案件：破案數(shù)、刑拘數(shù)、強(qiáng)制戒毒數(shù)（核心工作占60分）；
社區(qū)警務(wù)：巡邏覆蓋率、糾紛調(diào)解成功率、重點(diǎn)人員管控率。
2. 輔警/文職考核重點(diǎn)
工作質(zhì)量：文件歸檔準(zhǔn)確率、信息錄入完整性、設(shè)備維護(hù)及時(shí)率。
協(xié)同效能：協(xié)助民警辦案質(zhì)量、社區(qū)走訪完成度、居民評(píng)價(jià)反饋。
3. 執(zhí)法質(zhì)量專項(xiàng)考核（參考公安部137號(hào)令）
案件辦理：程序合法性、證據(jù)充分性、法律適用準(zhǔn)確性（占評(píng)分40%）。
風(fēng)險(xiǎn)防控：執(zhí)法安全事故（如刑訊逼供、涉案人員脫逃）實(shí)行“一票否決”。
三、運(yùn)行機(jī)制設(shè)計(jì)
1. 組織保障
成立績(jī)效考評(píng)委員會(huì)，由所領(lǐng)導(dǎo)、民警代表、群眾代表組成，確保多維度監(jiān)督。
明確數(shù)據(jù)歸口部門（如指揮處“目標(biāo)辦”），負(fù)責(zé)月度數(shù)據(jù)匯總與公示。
2. 考核流程
數(shù)據(jù)采集：
自動(dòng)獲取：對(duì)接警綜系統(tǒng)、等，自動(dòng)抽取案件處理數(shù)、巡邏軌跡等數(shù)據(jù)（如廣東“一網(wǎng)考”模式）。
人工補(bǔ)充：群眾滿意度調(diào)查、創(chuàng)新貢獻(xiàn)等需手工錄入。
結(jié)果評(píng)定：
采用“360度評(píng)估”：自評(píng)+同事評(píng)+上級(jí)評(píng)+群眾評(píng)，降低主觀偏差。
年度分檔：優(yōu)秀/良好/合格/不合格，與評(píng)優(yōu)、晉升掛鉤。
3. 結(jié)果應(yīng)用
正向激勵(lì)：
優(yōu)秀單位：增加評(píng)優(yōu)名額、財(cái)政專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)、晉升優(yōu)先；
個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)：考核前10%給予表彰、培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
整改機(jī)制：
后10%約談培訓(xùn)，連續(xù)兩年末位調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)班子。
四、常見問題與優(yōu)化路徑
1. 問題：
指標(biāo)脫離實(shí)際（如追求破案率導(dǎo)致“選擇性辦案”）；
數(shù)據(jù)造假或手工錄入負(fù)擔(dān)重；
結(jié)果應(yīng)用流于形式，激勵(lì)不足。
2. 解決方案：
動(dòng)態(tài)調(diào)權(quán)：根據(jù)階段任務(wù)調(diào)整指標(biāo)權(quán)重（例如重大活動(dòng)期間提升防控權(quán)重）；
技術(shù)賦能：推廣移動(dòng)終端（如“警務(wù)通”）實(shí)時(shí)記錄工作痕跡，減少人工干預(yù)；
捆綁責(zé)任：業(yè)務(wù)部門與派出所績(jī)效聯(lián)動(dòng)，強(qiáng)化支撐指導(dǎo)。
五、政策與實(shí)踐案例參考
上海長(zhǎng)寧分局：按“防控成效、執(zhí)法規(guī)范、隊(duì)伍建設(shè)”分組考核，實(shí)行月度公示制。
廣東“一網(wǎng)考”：自動(dòng)生成95%考核數(shù)據(jù)，結(jié)果與待遇、晉升“三掛鉤”。
平衡計(jì)分卡應(yīng)用（A市派出所）：從“公眾滿意度、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)、資源效能”四維度重構(gòu)指標(biāo)。
> 制定流程建議：
> 1. 調(diào)研崗位職責(zé) → 2. 設(shè)定分類指標(biāo) → 3. 建立數(shù)據(jù)采集規(guī)則 → 4. 試點(diǎn)調(diào)整 → 5. 全所推行 → 6. 年度修訂。
通過科學(xué)指標(biāo)設(shè)計(jì)、技術(shù)賦能與剛性結(jié)果運(yùn)用，績(jī)效考核可真正成為提升警務(wù)效能的核心驅(qū)動(dòng)。
轉(zhuǎn)載：http://xvaqeci.cn/zixun_detail/436210.html
