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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

年度主管績效考核綜合量化與定性評估評分表

2025-09-13 19:57:00
 
講師:jijidi 瀏覽次數(shù):39
 以下為一份專業(yè)、全面的主管績效考核評分表模板,結(jié)合行業(yè)通用標準與*管理實踐設(shè)計,適用于企業(yè)中層管理人員(如部門主管/經(jīng)理)。表格分為核心業(yè)績、管理效能、態(tài)度行為三大維度,并附使用說明。 主管績效考核評分表 姓名:________ 部門/

以下為一份專業(yè)、全面的主管績效考核評分表模板,結(jié)合行業(yè)通用標準與*管理實踐設(shè)計,適用于企業(yè)中層管理人員(如部門主管/經(jīng)理)。表格分為核心業(yè)績、管理效能、態(tài)度行為三大維度,并附使用說明。

主管績效考核評分表

姓名:________ 部門/崗位:________ 考核周期:____年__月__日 至 ____年__月__日 總分:____

| 考核維度 | 權(quán)重 | 考核指標 | 評分標準(滿分100分) | 得分 |

|-|-|-|--|-|

| 核心業(yè)績(50%) | 30% | 目標達成率 | 實際完成值/目標值×100%
≥100%:100分;90%~99%:80分;80%~89%:60分;<80%:0分 | |

| | 10% | 成本控制 | 預(yù)算執(zhí)行偏差率≤5%:100分;6%~10%:80分;11%~15%:60分;>15%:0分 | |

| | 10% | 工作質(zhì)量(如差錯率/客戶滿意度) | 重大失誤0次、客戶滿意度≥90%:100分;輕微失誤≤2次、滿意度≥80%:80分;失誤≥3次或滿意度<80%:0分 | |

| 管理效能(30%) | 15% | 團隊協(xié)作與士氣 | 團隊成員流失率≤5%:100分;6%~10%:80分;>10%:0分;團隊沖突及時解決(每未解決1次扣20分) | |

| | 10% | 下屬培養(yǎng)(培訓(xùn)/績效提升) | 完成培訓(xùn)計劃100%:50分;下屬績效平均提升≥10%:50分;未達標按比例扣分 | |

| | 5% | 流程優(yōu)化與創(chuàng)新 | 提出有效改進建議并被采納(每項+20分,最高100分) | |

| 態(tài)度行為(20%) | 10% | 執(zhí)行力與責(zé)任心 | 按時反饋任務(wù)進度(逾期1次扣30分);主動擔(dān)責(zé)(推諉1次扣50分) | |

| | 5% | 合規(guī)性(制度/著裝/考勤) | 違規(guī)1次扣20分(如遲到、未著工裝);重大違規(guī)(如泄密)本項0分 | |

| | 5% | 企業(yè)文化踐行 | 參與文化培訓(xùn)100%:50分;提交改進感悟(每篇+25分,最高50分) | |

使用說明與設(shè)計邏輯

1. 權(quán)重分配原則

  • 核心業(yè)績占比50%:聚焦結(jié)果導(dǎo)向(參考[55]重要性原則),適用于“上山型”崗位(如銷售/生產(chǎn)主管)。
  • 管理效能占比30%:體現(xiàn)主管的團隊管理與人才培養(yǎng)職責(zé)(如研發(fā)/項目主管)。
  • 態(tài)度行為占比20%:確保職業(yè)素養(yǎng)與價值觀一致性(如行政/客服主管)。
  • 2. 評分標準設(shè)計

  • 量化指標(如目標達成率)采用階梯式評分,避免主觀性。
  • 行為指標(如合規(guī)性)采用扣分制,明確違規(guī)次數(shù)與扣分對應(yīng)關(guān)系。
  • 創(chuàng)新加分項:鼓勵超越基礎(chǔ)職責(zé)的貢獻(如流程優(yōu)化)。
  • 3. 績效等級與結(jié)果應(yīng)用

  • 總分≥90分:卓越(績效獎金120%)
  • 80~89分:良好(績效獎金100%)
  • 70~79分:合格(績效獎金80%)
  • <70分:待改進(無獎金,需制定改進計劃)
  • 附:常見問題解決方案

  • 指標沖突(如“成本控制”與“質(zhì)量要求”):
  • 通過平衡權(quán)重(例:質(zhì)量權(quán)重>成本)或設(shè)置關(guān)聯(lián)規(guī)則(如質(zhì)量不達標時成本項最高得60分)。

  • 主觀評價偏差
  • 建議加入“360度評估”(下屬/同事評分占20%)或提供行為錨定案例。

    > 備注:此模板支持動態(tài)調(diào)整——市場/研發(fā)類崗位可提高“創(chuàng)新成果”權(quán)重;銷售類崗位可增加“客戶增長率”(參考[6]設(shè)計主管考核表)。完整Excel可編輯版可下載:[主管績效考核表模板] 或 [KPI考核表合集]。




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