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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

農(nóng)信社績(jī)效考核以提質(zhì)增效為導(dǎo)向的科學(xué)激勵(lì)與精準(zhǔn)考評(píng)機(jī)制構(gòu)建

2025-09-13 15:08:16
 
講師:jijidi 瀏覽次數(shù):54
 農(nóng)信社績(jī)效考核的指導(dǎo)思想是圍繞服務(wù)“三農(nóng)”、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控和優(yōu)化內(nèi)部治理的核心目標(biāo)展開(kāi)的,旨在通過(guò)科學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制引導(dǎo)機(jī)構(gòu)與員工行為。以下是其核心指導(dǎo)思想及實(shí)踐要點(diǎn): 一、服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略與實(shí)體經(jīng)濟(jì):普惠金融導(dǎo)向 1.支農(nóng)支小定

農(nóng)信社績(jī)效考核的指導(dǎo)思想是圍繞服務(wù)“三農(nóng)”、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控和優(yōu)化內(nèi)部治理的核心目標(biāo)展開(kāi)的,旨在通過(guò)科學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制引導(dǎo)機(jī)構(gòu)與員工行為。以下是其核心指導(dǎo)思想及實(shí)踐要點(diǎn):

一、服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略與實(shí)體經(jīng)濟(jì):普惠金融導(dǎo)向

1. 支農(nóng)支小定位

  • 政策優(yōu)先性:績(jī)效考核需突出對(duì)“三農(nóng)”、小微企業(yè)等薄弱領(lǐng)域的支持,例如設(shè)置“普惠型小微企業(yè)貸款增速”“涉農(nóng)貸款占比”等指標(biāo),確保資源向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)傾斜。
  • 差異化考核:對(duì)服務(wù)鄉(xiāng)村振興、綠色產(chǎn)業(yè)等戰(zhàn)略領(lǐng)域給予更高權(quán)重,如浙江農(nóng)信通過(guò)“整村授信”“供應(yīng)鏈金融”等專(zhuān)項(xiàng)考核推動(dòng)業(yè)務(wù)下沉。
  • 2. 社會(huì)效益與商業(yè)可持續(xù)平衡

  • 避免單純追求短期利潤(rùn),強(qiáng)調(diào)“多勞多得、合規(guī)多得、轉(zhuǎn)型多得”,在考核中納入客戶(hù)滿(mǎn)意度、服務(wù)覆蓋率等非財(cái)務(wù)指標(biāo),體現(xiàn)社會(huì)價(jià)值。
  • 二、高質(zhì)量發(fā)展與經(jīng)營(yíng)效能提升

    1. 效益與效率并重

  • 價(jià)值創(chuàng)造導(dǎo)向:考核需引導(dǎo)機(jī)構(gòu)提升資本回報(bào)率(ROE)、凈息差等效益指標(biāo),同時(shí)關(guān)注人均凈利潤(rùn)、人工成本利潤(rùn)率等效率指標(biāo),優(yōu)化資源配置。
  • 長(zhǎng)期激勵(lì)設(shè)計(jì):通過(guò)績(jī)效薪酬延期支付、股權(quán)激勵(lì)、忠誠(chéng)基金等機(jī)制,避免短期行為,綁定員工與機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期利益。
  • 2. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)

  • 將科技賦能納入考核,例如線(xiàn)上業(yè)務(wù)占比、數(shù)字渠道客戶(hù)增長(zhǎng)等,推動(dòng)服務(wù)模式升級(jí)(如海南農(nóng)信2023年強(qiáng)調(diào)科技興社)。
  • 三、風(fēng)險(xiǎn)防控與合規(guī)經(jīng)營(yíng)

    1. 資產(chǎn)質(zhì)量與風(fēng)險(xiǎn)底線(xiàn)

  • 設(shè)置不良貸款率、撥備覆蓋率、資本充足率等剛性指標(biāo),對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)行“一票否決”,同時(shí)提高風(fēng)險(xiǎn)容忍度(如對(duì)涉農(nóng)不良貸款差異化考核)。
  • 合規(guī)文化培育:將合規(guī)操作、監(jiān)管處罰次數(shù)納入考核,通過(guò)“盡職免責(zé)”機(jī)制鼓勵(lì)員工主動(dòng)防控風(fēng)險(xiǎn)。
  • 2. 全面風(fēng)險(xiǎn)管理

  • 建立風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整后收益(RAROC)考核模型,要求業(yè)務(wù)拓展與風(fēng)險(xiǎn)成本匹配,例如貸款定價(jià)需覆蓋預(yù)期損失。
  • 四、內(nèi)部治理與機(jī)制優(yōu)化

    1. 精細(xì)化與公平性

  • 崗位差異化考核:針對(duì)客戶(hù)經(jīng)理、柜員、管理層等不同角色,設(shè)計(jì)側(cè)重點(diǎn)各異的指標(biāo)(如客戶(hù)經(jīng)理考核貸款戶(hù)數(shù)、利潤(rùn)貢獻(xiàn);柜員考核服務(wù)效率)。
  • 打破“大鍋飯”:推行客戶(hù)認(rèn)領(lǐng)制、利潤(rùn)中心核算,將績(jī)效與個(gè)人/團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)直接掛鉤,避免平均主義。
  • 2. 動(dòng)態(tài)反饋與持續(xù)改進(jìn)

  • 雙向溝通機(jī)制:考核結(jié)果需通過(guò)面談反饋,幫助員工改進(jìn)短板(如張家界農(nóng)商行定期解讀考核辦法并答疑)。
  • 政策迭代:根據(jù)戰(zhàn)略變化每年優(yōu)化指標(biāo),例如湖南農(nóng)信2025年計(jì)劃精簡(jiǎn)指標(biāo)、加大激勵(lì)力度,確??己恕爸笓]棒”精準(zhǔn)有效。
  • 五、黨建引領(lǐng)與人才發(fā)展

    1. 黨建與業(yè)務(wù)融合

  • 將黨建目標(biāo)(如鄉(xiāng)村振興共建項(xiàng)目、清廉金融文化建設(shè))納入機(jī)構(gòu)考核,強(qiáng)化政治引領(lǐng)(海南農(nóng)信2023年要求黨建與業(yè)務(wù)同部署)。
  • 2. 人才梯隊(duì)建設(shè)

  • 考核結(jié)果作為晉升、培訓(xùn)的依據(jù),例如茶陵農(nóng)商行通過(guò)績(jī)效考核選拔后備干部,建立“奮進(jìn)者獎(jiǎng)”等榮譽(yù)體系。
  • 附:農(nóng)信社績(jī)效考核核心維度與指標(biāo)示例

    | 維度 | 內(nèi)涵說(shuō)明 | 典型指標(biāo)示例 |

    ||-|--|

    | 服務(wù)實(shí)體(權(quán)重30-40%) | 引導(dǎo)資源投向“三農(nóng)”、小微、綠色產(chǎn)業(yè)等國(guó)家戰(zhàn)略領(lǐng)域 | 普惠小微貸款增速、涉農(nóng)貸款占比、首貸戶(hù)數(shù)量、綠色信貸規(guī)模 |

    | 經(jīng)營(yíng)效益(權(quán)重20-30%) | 提升資本使用效率和盈利能力,避免粗放擴(kuò)張 | 凈資產(chǎn)收益率(ROE)、凈息差、人均凈利潤(rùn)、成本收入比 |

    | 風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)(權(quán)重20-25%) | 平衡業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)控制,堅(jiān)守合規(guī)底線(xiàn) | 不良貸款率、撥備覆蓋率、資本充足率、監(jiān)管合規(guī)得分、案件發(fā)生率 |

    | 內(nèi)部管理(權(quán)重10-15%) | 優(yōu)化流程、激勵(lì)員工、推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 客戶(hù)滿(mǎn)意度、流程效率提升率、數(shù)字渠道交易占比、員工培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng) |

    農(nóng)信社績(jī)效考核的指導(dǎo)思想是以服務(wù)“三農(nóng)”為根基,以高質(zhì)量發(fā)展為主線(xiàn),以風(fēng)險(xiǎn)可控為前提,以機(jī)制創(chuàng)新為動(dòng)力。其核心在于通過(guò)考核傳遞戰(zhàn)略導(dǎo)向,將國(guó)家政策、機(jī)構(gòu)目標(biāo)與員工行為緊密銜接,最終實(shí)現(xiàn)“做小、做散、做優(yōu)”的普惠金融可持續(xù)發(fā)展路徑。實(shí)踐中需避免“重考核輕管理”“唯規(guī)模論”等誤區(qū),強(qiáng)化過(guò)程溝通與動(dòng)態(tài)調(diào)整,確??己苏嬲蔀闃I(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的“助推器”而非“絆腳石”。




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