薪酬體系是維系勞動(dòng)關(guān)系穩(wěn)定的核心要素。當(dāng)企業(yè)試圖通過績(jī)效考核結(jié)果對(duì)員工實(shí)施降薪措施時(shí),這一行為直接觸及勞動(dòng)契約的核心條款變更,其合法性邊界往往成為勞資矛盾的爆發(fā)點(diǎn)。當(dāng)前司法實(shí)踐表明,績(jī)效考核降薪并非全然的合法或非法,而是存在精細(xì)的法律判斷標(biāo)準(zhǔn)——既承認(rèn)企業(yè)在用工管理中的自主權(quán)限,又堅(jiān)決防范權(quán)力濫用對(duì)勞動(dòng)者權(quán)益的侵害。這種平衡考驗(yàn)著企業(yè)治理的智慧,也檢驗(yàn)著勞動(dòng)法治的成熟度。隨著勞動(dòng)力市場(chǎng)變革加速,績(jī)效考核與薪酬調(diào)整的合規(guī)性管理已成為企業(yè)人力資源治理無法回避的關(guān)鍵議題。
法律定性與核心要件
績(jī)效考核降薪的法律性質(zhì)屬于勞動(dòng)合同變更,其合法性需滿足雙重條件。
根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第35條,變更勞動(dòng)合同內(nèi)容原則上需經(jīng)勞資雙方協(xié)商一致,并采用書面形式。這意味著若企業(yè)未經(jīng)協(xié)商單方降薪,原則上構(gòu)成違法。司法實(shí)踐亦承認(rèn)例外情形:當(dāng)員工存在客觀不勝任工作的狀態(tài),且企業(yè)能提供充分證據(jù)時(shí),可依據(jù)用工自主權(quán)調(diào)整崗位及薪酬。北京市第二中級(jí)人民法院在2018年某科技公司案中明確,若年度績(jī)效考核證明員工確實(shí)無法達(dá)到崗位要求,調(diào)崗降薪屬于企業(yè)合法權(quán)利。
合法性判斷需同時(shí)考察實(shí)體與程序要件。實(shí)體上,降薪必須基于合理的工作評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),且調(diào)整幅度不得超出合理范圍(如月薪降幅超過20%可能被直接認(rèn)定為違法);程序上,企業(yè)需履行制度公示、考核透明、異議溝通等義務(wù)。若僅以“末位淘汰”為由降薪,而不考慮員工實(shí)際工作能力與目標(biāo)達(dá)成度,則可能因缺乏客觀性被認(rèn)定為違法。
二、制度合法性的雙重門檻:內(nèi)容合理性與程序正當(dāng)性
(一)績(jī)效考核制度本身的合法性基礎(chǔ)
有效的績(jī)效考核制度需內(nèi)容合理且程序合法。
在內(nèi)容層面,考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具備客觀性與可量化性。最高人民法院在2021年公報(bào)案例(戴某訴某公司案)中指出,企業(yè)可依據(jù)末位淘汰制調(diào)崗調(diào)薪,但考核指標(biāo)必須與崗位職責(zé)直接相關(guān),避免主觀臆斷。例如銷售崗位以銷售額為核心指標(biāo)是合理的,但若對(duì)技術(shù)崗位僅依據(jù)同事主觀評(píng)分降薪,則可能因缺乏客觀依據(jù)被推翻(參考李某訴某建設(shè)公司案)。
程序合法性要求制度經(jīng)過民主協(xié)商與公示。依據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律問題的解釋(一)》第50條,規(guī)章制度需通過職工代表大會(huì)或全體職工討論,并向勞動(dòng)者公示方可生效。實(shí)踐中,企業(yè)需保留員工簽收制度的證據(jù),或通過內(nèi)部培訓(xùn)、系統(tǒng)公告等方式確保員工知悉。
(二)考核實(shí)施過程的證據(jù)固化
考核結(jié)果的認(rèn)定需證據(jù)充分且鏈條完整。
企業(yè)需留存員工績(jī)效未達(dá)標(biāo)的原始工作記錄,如項(xiàng)目未達(dá)標(biāo)的數(shù)據(jù)報(bào)表、客戶投訴函、未完成的業(yè)績(jī)目標(biāo)確認(rèn)書等。北京某網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司案中,法院因企業(yè)僅提供主觀評(píng)分表而缺乏客觀工作記錄,判定降薪無效。
考核流程須嚴(yán)格遵循制度規(guī)定。若制度規(guī)定年度考核為評(píng)估周期,企業(yè)不得僅以季度結(jié)果降薪(如北京某科技公司案中,半年度考核降薪被認(rèn)定為違法)??己私Y(jié)果需經(jīng)員工簽字確認(rèn),若員工異議則需啟動(dòng)復(fù)核程序。
三、企業(yè)單方降薪的例外情形:法定權(quán)限與合理邊界
(一)法律賦予的用工自主權(quán)行使
在員工確實(shí)不勝任工作時(shí),企業(yè)可依法降薪。
《勞動(dòng)合同法》第40條第2項(xiàng)規(guī)定,勞動(dòng)者不能勝任工作,經(jīng)培訓(xùn)或調(diào)崗后仍無法勝任的,用人單位可解除合同。基于此,在初次證明不勝任時(shí),企業(yè)有權(quán)單方調(diào)崗并“薪隨崗變”。但需注意新舊崗位的關(guān)聯(lián)性:某航天公司將高級(jí)工程師調(diào)崗為勤雜工并降薪,因工作性質(zhì)懸殊被認(rèn)定無效。
降薪幅度需符合合理性原則。上海自貿(mào)區(qū)某會(huì)計(jì)師事務(wù)所案中,法院認(rèn)為月薪從2萬元降至5800元“超出常人接受范圍”,判決補(bǔ)足差額。實(shí)踐中建議降薪不超過原工資的20%,且調(diào)整后不得低于當(dāng)?shù)?工資標(biāo)準(zhǔn)。
(二)協(xié)商變更與默示同意的法律效力
雙方協(xié)商一致或員工默示接受,可補(bǔ)正程序瑕疵。
根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律若干問題的解釋(四)》第11條,若降薪后員工實(shí)際履行超過1個(gè)月未提出異議,視為默認(rèn)接受變更。但該規(guī)則適用存在爭(zhēng)議:上海、安徽等地法院支持該標(biāo)準(zhǔn),但強(qiáng)調(diào)變更內(nèi)容不得顯失公平。
四、員工維權(quán)路徑:異議程序與證據(jù)攻防策略
(一)法定的異議與申訴機(jī)制
員工需及時(shí)啟動(dòng)書面異議程序以阻斷默認(rèn)效力。
收到降薪通知后7日內(nèi),應(yīng)通過EMS郵寄《異議函》并郵件抄送,明確拒絕接受變更。同時(shí)堅(jiān)持在原崗位出勤并錄像取證,避免企業(yè)以曠工為由反訴。
利用企業(yè)內(nèi)部申訴渠道爭(zhēng)取權(quán)益。可依據(jù)《績(jī)效管理辦法》申請(qǐng)復(fù)核,或通過工會(huì)提出抗議(《勞動(dòng)合同法》第43條)。例如張然訴某公司案中,員工通過投訴人力資源部,促使公司重新評(píng)估考核指標(biāo)合理性。
(二)勞動(dòng)仲裁中的關(guān)鍵證據(jù)類型
維權(quán)成功依賴于三類核心證據(jù)的收集:
1. 基礎(chǔ)證據(jù):勞動(dòng)合同原件(明確約定崗位薪資)、降薪書面文件;
2. 履職證據(jù):考勤記錄、工作成果(如項(xiàng)目驗(yàn)收單)、客戶評(píng)價(jià)函;
3. 程序違法證據(jù):未簽字的考核表、缺失的培訓(xùn)記錄、提及“逼迫離職”的會(huì)議錄音。
在加班費(fèi)爭(zhēng)議中,績(jī)效工資構(gòu)成加班費(fèi)計(jì)算基數(shù),補(bǔ)發(fā)績(jī)效同時(shí)可主張加班費(fèi)差額(《工資支付暫行規(guī)定》第9條)。
五、構(gòu)建合法合規(guī)的績(jī)效管理體系
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防控的三大支柱
制度設(shè)計(jì)需平衡靈活性與保障性。
建議采用“崗位職責(zé)說明書+量化考核表”模式,明確各崗位KPI及未達(dá)標(biāo)的薪酬調(diào)整機(jī)制。績(jī)效工資占比不宜超過總收入的30%,避免因浮動(dòng)部分過大導(dǎo)致收入劇烈波動(dòng)。
流程管理應(yīng)強(qiáng)化透明與留痕。
考核前培訓(xùn)簽到表、考核結(jié)果面談?dòng)涗?、員工簽字確認(rèn)環(huán)節(jié)缺一不可。年度考核與季度評(píng)估需區(qū)分應(yīng)用場(chǎng)景,避免混淆周期。
爭(zhēng)議解決建立內(nèi)部調(diào)解機(jī)制。
設(shè)立績(jī)效申訴委員會(huì),由HR、部門主管及員工代表組成,在仲裁前置階段化解60%以上糾紛。
員工權(quán)益保障的主動(dòng)策略
勞動(dòng)者應(yīng)系統(tǒng)留存工作痕跡。
定期備份工作郵件、項(xiàng)目報(bào)告、上級(jí)評(píng)價(jià),年度考核時(shí)要求公司提供指標(biāo)達(dá)成度書面分析。對(duì)模糊的績(jī)效評(píng)分立即書面質(zhì)疑。
在動(dòng)態(tài)平衡中構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系
績(jī)效考核降薪的合法性本質(zhì)是企業(yè)自主權(quán)與勞動(dòng)者生存權(quán)的再平衡。當(dāng)前司法實(shí)踐已形成相對(duì)清晰的裁判規(guī)則:企業(yè)需嚴(yán)守制度合規(guī)、程序正當(dāng)、證據(jù)充分三大原則;勞動(dòng)者則需提升證據(jù)意識(shí)與異議時(shí)效管理能力。隨著遠(yuǎn)程辦公普及與崗位邊界模糊,未來需進(jìn)一步探索跨崗位績(jī)效對(duì)比的客觀標(biāo)準(zhǔn),以及經(jīng)濟(jì)下行期集體降薪的特殊規(guī)則。而勞資共贏的關(guān)鍵,仍在于建立基于相互尊重的績(jī)效對(duì)話機(jī)制——考核不是對(duì)立的武器,而是共同成長(zhǎng)的導(dǎo)航儀。
> 風(fēng)控提示:2024年數(shù)據(jù)顯示,跨城市調(diào)崗爭(zhēng)議同比上升37%,建議企業(yè)在派遣協(xié)議中預(yù)先約定地域調(diào)整補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)(如月薪15%的安置補(bǔ)助);員工遭遇惡意降薪時(shí),可主張最長(zhǎng)24個(gè)月的工資差額追償(《工資支付暫行規(guī)定》第6條)。
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