以下是企業(yè)員工績(jī)效考核的完整審批流程，基于行業(yè)通用實(shí)踐及專業(yè)人力資源管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)，分為四個(gè)核心階段：
一、考核準(zhǔn)備與啟動(dòng)
1.目標(biāo)設(shè)定與計(jì)劃制定
指標(biāo)設(shè)計(jì)：HR協(xié)同部門(mén)主管制定考核指標(biāo)（KPI/OKR），需符合SMART原則，覆蓋
以下是企業(yè)員工績(jī)效考核的完整審批流程，基于行業(yè)通用實(shí)踐及專業(yè)人力資源管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)，分為四個(gè)核心階段：
一、考核準(zhǔn)備與啟動(dòng)
1. 目標(biāo)設(shè)定與計(jì)劃制定
指標(biāo)設(shè)計(jì)：HR協(xié)同部門(mén)主管制定考核指標(biāo)（KPI/OKR），需符合SMART原則，覆蓋結(jié)果與行為指標(biāo)。
模板生成：HR通過(guò)系統(tǒng)（如Tita、簡(jiǎn)道云）創(chuàng)建考核表，關(guān)聯(lián)崗位職責(zé)和部門(mén)目標(biāo)，自動(dòng)同步考核周期。
流程啟動(dòng)：HR發(fā)布考核通知，明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)和填報(bào)要求，員工收到系統(tǒng)提醒。
2. 角色分工與權(quán)限配置
考核委員會(huì)：高管與HR負(fù)責(zé)人組成，審批考核方案并處理爭(zhēng)議。
評(píng)估責(zé)任人：直接上級(jí)負(fù)責(zé)初評(píng)，部門(mén)負(fù)責(zé)人復(fù)核，HR全程監(jiān)督。
二、考核實(shí)施與評(píng)估
1. 員工自評(píng)與數(shù)據(jù)提交
員工填寫(xiě)電子考核表，包括工作成果總結(jié)、自評(píng)分及佐證材料，系統(tǒng)自動(dòng)校驗(yàn)完整性（如權(quán)重總和需為100%）。
自評(píng)提交后觸發(fā)上級(jí)評(píng)審流程，系統(tǒng)推送待辦提醒。
2. 多維度評(píng)估
直接上級(jí)評(píng)審：針對(duì)工作目標(biāo)完成率、能力表現(xiàn)評(píng)分，可修改員工自評(píng)數(shù)據(jù)。
360度反饋（可選）：同事、下屬、客戶通過(guò)系統(tǒng)匿名評(píng)價(jià)，適用于管理層或關(guān)鍵崗位。
部門(mén)負(fù)責(zé)人復(fù)核：橫向?qū)Ρ葓F(tuán)隊(duì)表現(xiàn)，調(diào)整評(píng)分分布，確保公平性。
> 角色職責(zé)對(duì)照表
> | 角色 | 職責(zé) | 操作示例 |
> |--|-|--|
> | 員工 | 自評(píng)+確認(rèn)結(jié)果 | 填寫(xiě)工作成果、申訴異議 |
> | 直接上級(jí) | 初評(píng)+反饋面談 | 評(píng)分、撰寫(xiě)改進(jìn)建議 |
> | 部門(mén)負(fù)責(zé)人 | 終審+等級(jí)核定 | 調(diào)整評(píng)分、強(qiáng)制分布 |
> | HR管理員 | 流程監(jiān)控+數(shù)據(jù)歸檔 | 發(fā)布結(jié)果、處理申訴 |
三、結(jié)果審批與確認(rèn)
1. 多級(jí)審批流程
系統(tǒng)按預(yù)設(shè)流程流轉(zhuǎn)：員工提交 → 直接上級(jí)審核 → 部門(mén)負(fù)責(zé)人審批 → HR匯總。
關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)需填寫(xiě)審批意見(jiàn)（如“同意A級(jí)”或“建議降檔原因”）。
2. 結(jié)果反饋與申訴
結(jié)果公示：?jiǎn)T工通過(guò)系統(tǒng)查看最終得分及等級(jí)（如A/B/C/D）。
面談溝通：主管需在7天內(nèi)安排面談，解釋評(píng)分依據(jù)并制定改進(jìn)計(jì)劃。
申訴機(jī)制：?jiǎn)T工可在線提交異議，由HR與考核委員會(huì)復(fù)審。
四、結(jié)果應(yīng)用與歸檔
1. 數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)管理
考核結(jié)果自動(dòng)同步至人事系統(tǒng)，關(guān)聯(lián)薪酬（獎(jiǎng)金/調(diào)薪）、晉升、培訓(xùn)計(jì)劃。
HR分析團(tuán)隊(duì)績(jī)效分布，生成人才盤(pán)點(diǎn)九宮格。
2. 文檔歸檔與優(yōu)化
電子考核表加密存檔，留存至員工檔案庫(kù)。
HR收集流程問(wèn)題（如主觀評(píng)分偏差），次年優(yōu)化指標(biāo)或權(quán)重。
高效流程設(shè)計(jì)建議
系統(tǒng)工具：使用一體化平臺(tái)（如Tita、簡(jiǎn)道云）實(shí)現(xiàn)自動(dòng)流轉(zhuǎn)、權(quán)重計(jì)算和報(bào)表生成，減少人工錯(cuò)誤。
避免誤區(qū)：
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)模糊 → 提前培訓(xùn)評(píng)估者，提供評(píng)分范例；
流程冗長(zhǎng) → 設(shè)定各環(huán)節(jié)截止時(shí)間，超時(shí)自動(dòng)提醒。
流程圖示意：
目標(biāo)設(shè)定 → 自評(píng) → 上級(jí)評(píng)審 → 部門(mén)復(fù)核 → HR終審 → 結(jié)果反饋 → 申訴 → 歸檔應(yīng)用
通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化流程與數(shù)字化工具結(jié)合，企業(yè)可提升考核效率50%以上，同時(shí)增強(qiáng)員工認(rèn)可度。實(shí)際執(zhí)行中需根據(jù)企業(yè)規(guī)模調(diào)整流程復(fù)雜度（如中小企業(yè)可簡(jiǎn)化360評(píng)估）。
轉(zhuǎn)載：http://xvaqeci.cn/zixun_detail/435214.html
