| 類別 | 具體內(nèi)容 |
|---|---|
| 培訓(xùn)原則 | 建立執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)來(lái)促進(jìn)變革 |
| 將管理培訓(xùn)落實(shí)到實(shí)際運(yùn)營(yíng)中 | |
| 圍繞管理培訓(xùn)連接并整合組織 | |
| 讓管理培訓(xùn)成為每個(gè)人的工作 | |
| 讓管理培訓(xùn)成為持續(xù)性流程 | |
| 培訓(xùn)步驟 | 確認(rèn)標(biāo)桿管理培訓(xùn)的目標(biāo) |
| 確定比較目標(biāo) | |
| 收集與分析數(shù)據(jù)，確定標(biāo)桿 | |
| 系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理培訓(xùn)和自身的改進(jìn) | |
| 評(píng)價(jià)與提高 | |
| 培訓(xùn)趨勢(shì) | 管理類證書培訓(xùn)遭遇瓶頸，能力提升比證書更重要 |
| 培訓(xùn)目標(biāo) | 提升企業(yè)管理人員的專業(yè)技能和管理能力，使其能夠更好地承擔(dān)和完成企業(yè)管理工作任務(wù) |
| 培養(yǎng)企業(yè)管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作能力，激發(fā)其激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的能力 | |
| 加強(qiáng)企業(yè)管理人員的溝通與協(xié)調(diào)能力，提高與下屬、同事和上級(jí)的溝通效果 | |
| 培養(yǎng)企業(yè)管理人員的創(chuàng)新思維和問(wèn)題解決能力，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力 | |
| 培訓(xùn)內(nèi)容 - 管理理論知識(shí)培訓(xùn) | 基礎(chǔ)管理理論知識(shí)：包括管理思想、管理原理、管理職能等 |
| 專業(yè)管理知識(shí)：包括市場(chǎng)營(yíng)銷管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理等 | |
| 培訓(xùn)內(nèi)容 - 領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn) | 領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)：包括領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)者的行為、領(lǐng)導(dǎo)者的決策等 |
| 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理：包括團(tuán)隊(duì)角色與分工、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的設(shè)定與管理、團(tuán)隊(duì)沖突的解決等 | |
| 培訓(xùn)內(nèi)容 - 溝通與協(xié)調(diào)能力培訓(xùn) | 溝通技巧與方法：包括有效說(shuō)話與傾聽、語(yǔ)言溝通、非語(yǔ)言溝通等 |
| 入職培訓(xùn) | 目的：使新進(jìn)人員了解本公司概況及規(guī)章制度，認(rèn)識(shí)并認(rèn)同企業(yè)文化；使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)，盡快進(jìn)入崗位角色，融入新的環(huán)境中來(lái)，更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規(guī)定，減少雙方磨合的時(shí)間 |
| 對(duì)象：企業(yè)新進(jìn)人員 | |
| 時(shí)間：新員工入職培訓(xùn)期一個(gè)月，包括15天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn) | |
| 內(nèi)容：企業(yè)概況（公司創(chuàng)業(yè)發(fā)展史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、發(fā)展目標(biāo)、組織機(jī)構(gòu)、各部門的功能和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)）；企業(yè)管理制度（薪酬福利制度、企業(yè)獎(jiǎng)懲制度、員工行為規(guī)范等）；職業(yè)禮儀；職業(yè)生涯規(guī)劃；人際溝通技巧；介紹交流 | |
| 階段：公司總部培訓(xùn)；所在部門培訓(xùn)；現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo) | |
| 計(jì)劃安排：軍訓(xùn)7天（部隊(duì)，加強(qiáng)學(xué)員的國(guó)防意識(shí)、提高學(xué)員的集體主義精神、培養(yǎng)學(xué)員吃苦耐勞的品德）；企業(yè)概況2個(gè)課時(shí)（集團(tuán)學(xué)院，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和歷史、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和主要產(chǎn)品、企業(yè)在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力狀況）；職業(yè)禮儀2個(gè)課時(shí)（集團(tuán)學(xué)院，個(gè)人儀容儀表規(guī)范、待人接物行為規(guī)范、社交禮儀）；企業(yè)管理制度2個(gè)課時(shí) | |
| 適用范圍 - 某方案 | 適用于經(jīng)過(guò)企業(yè)入職培訓(xùn)，考試合格的新入廠職工 |
| 適用范圍 - 某公司 | 本辦法適用于沈陽(yáng)格林豪森物業(yè)管理有限公司所有培訓(xùn)活動(dòng)的規(guī)劃、實(shí)施、效果評(píng)價(jià)等相關(guān)的部門與員工 |
| 培訓(xùn)方式分為5類，由培訓(xùn)部統(tǒng)一組織，新員工培訓(xùn)指新進(jìn)員工在試用期須接受的入職培訓(xùn)，包括公司統(tǒng)一組織的集中培訓(xùn)（公司的歷史、概況、業(yè)務(wù)、發(fā)展規(guī)劃等；公司的經(jīng)營(yíng)理念、核心價(jià)值觀、員工道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則；基本人事制度；職業(yè)道德與職業(yè)精神；職業(yè)生涯規(guī)劃）和各部門安排的專業(yè)培訓(xùn)（部門承擔(dān)的主要職能和責(zé)任、規(guī)章和制度；崗位職責(zé)介紹、業(yè)務(wù)操作流程和作業(yè)指導(dǎo)） | |
| 房地產(chǎn)財(cái)務(wù)管理概念及特點(diǎn) | 房地產(chǎn)的財(cái)務(wù)管理是指房地產(chǎn)企業(yè)在實(shí)際的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、銷售等一系列的活動(dòng)中對(duì)各種所需要的資金進(jìn)行的籌集、資金使用、耗費(fèi)、資金收入以及分配等所進(jìn)行的一系列的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、財(cái)務(wù)計(jì)劃、控制、財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)分析以及考核等，進(jìn)而能夠保證各種財(cái)務(wù)關(guān)系正確處理的一項(xiàng)系統(tǒng)性極強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)管理工作。內(nèi)容包括資金的籌集、投資和運(yùn)用資金、成本和費(fèi)用的開發(fā)、籌劃稅務(wù)、利潤(rùn)分配的管理 |
| 成人學(xué)習(xí)特征及培訓(xùn)影響因素 | 成人學(xué)習(xí)特征：成人學(xué)習(xí)是一種自我引導(dǎo)的學(xué)習(xí)；成人需要將他的學(xué)習(xí)與生活經(jīng)歷聯(lián)系起來(lái)；成人以目標(biāo)為導(dǎo)向；只有當(dāng)有一個(gè)理由存在，成人才會(huì)去學(xué)習(xí) |
| 培養(yǎng)成人學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)因素：外在預(yù)期（受訓(xùn)者受高層主管要求受訓(xùn)）；緊迫感（緊迫感要適度，壓力過(guò)大會(huì)使人們放棄學(xué)習(xí)）；個(gè)人提升（發(fā)展和提升個(gè)人職場(chǎng)前景）；激勵(lì) | |
| 培訓(xùn)效果影響因素：自動(dòng)配合改善，培訓(xùn)效果比較容易成功；培訓(xùn)師的培訓(xùn)技巧和與客戶及受訓(xùn)者的坦誠(chéng)信任關(guān)系決定培訓(xùn)的成敗；根據(jù)受訓(xùn)者的不同情況和客戶的不同要求調(diào)整培訓(xùn)模式；培訓(xùn)與咨詢業(yè)的邊界日益模糊，培訓(xùn)師必須掌握更多的知識(shí)和技能 | |
| 激勵(lì)機(jī)制：激勵(lì)不單單從加薪、物質(zhì)等進(jìn)行，還有非薪金方法。要結(jié)合企業(yè)發(fā)展、員工思想和企業(yè)文化環(huán)境，針對(duì)員工需求差異采取有針對(duì)性激勵(lì)手段。如中年員工家庭負(fù)擔(dān)重，獎(jiǎng)金誘惑大；青年員工需要更大生活空間和自己的時(shí)間，一味用獎(jiǎng)金占用其時(shí)間可能適得其反 | |
| 培訓(xùn)項(xiàng)目背景 | 近年來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)面臨“景氣不佳、銷售業(yè)績(jī)下滑”挑戰(zhàn)，員工隊(duì)伍存在問(wèn)題，如思想懈怠、缺乏危機(jī)意識(shí)、組織觀念淡薄、缺乏團(tuán)隊(duì)精神等，導(dǎo)致企業(yè)“士氣低落”，缺乏向心力和凝聚力，同時(shí)部分中高層領(lǐng)導(dǎo)和基層管理干部需提高自身領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)和管理能力 |
術(shù)語(yǔ)解釋： - 標(biāo)桿管理培訓(xùn)：是一種通過(guò)與標(biāo)桿企業(yè)或標(biāo)桿實(shí)踐進(jìn)行比較，來(lái)確定自身改進(jìn)方向和目標(biāo)的培訓(xùn)方法。 - 激勵(lì)機(jī)制：是指通過(guò)特定的方法與管理體系，將員工對(duì)組織及工作的承諾*化的過(guò)程。 - 組織行為學(xué)：是一門以組織系統(tǒng)及其群體、個(gè)體的心理與行為規(guī)律為研究對(duì)象，建立在多學(xué)科基礎(chǔ)之上的學(xué)科，對(duì)管理者加強(qiáng)以人為中心的管理有很大幫助。 - 房地產(chǎn)財(cái)務(wù)管理：是房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)資金籌集、使用、耗費(fèi)、收入及分配等進(jìn)行的一系列財(cái)務(wù)活動(dòng)管理，以保證財(cái)務(wù)關(guān)系正確處理，直接影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和綜合效益。
轉(zhuǎn)載：http://xvaqeci.cn/zixun_detail/434314.html