| 類別 | 具體內(nèi)容 | 詳細(xì)說(shuō)明 |
|---|---|---|
| 企業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí) | 定義 | 對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等一系列職能的總稱 |
| 目標(biāo) | 實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益*化，同時(shí)滿足社會(huì)、環(huán)境等方面的要求 | |
| 職能 | 計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等 | |
| 重要性 | 提高企業(yè)效率、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展 | |
| 發(fā)展歷程 | 傳統(tǒng)管理階段（以經(jīng)驗(yàn)管理為主，強(qiáng)調(diào)個(gè)人能力和經(jīng)驗(yàn)的作用）、科學(xué)管理階段（以泰勒為代表，強(qiáng)調(diào)科學(xué)的方法和制度化的管理流程）、現(xiàn)代管理階段（強(qiáng)調(diào)企業(yè)整體和員工的共同發(fā)展，注重創(chuàng)新和變革）、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理（以知識(shí)為核心，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新和知識(shí)共享） | |
| 起源與發(fā)展 | 起源于18世紀(jì)末19世紀(jì)初，20世紀(jì)泰勒出版《科學(xué)管理原理》使企業(yè)管理得到系統(tǒng)發(fā)展，公認(rèn)早期代表人物有亞當(dāng)·斯密和查爾斯·巴貝奇 | |
| 企業(yè)管理技術(shù) | 戰(zhàn)略分析 | 包括SWOT分析、五力模型分析等，用于評(píng)估企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，識(shí)別機(jī)會(huì)和威脅，確定企業(yè)戰(zhàn)略方向 |
| 戰(zhàn)略制定 | 通過(guò)制定企業(yè)愿景、使命、目標(biāo)等，明確企業(yè)戰(zhàn)略意圖和發(fā)展方向 | |
| 戰(zhàn)略實(shí)施 | - | |
| 戰(zhàn)略評(píng)估與調(diào)整 | - | |
| 企業(yè)管理培訓(xùn) | 意義 | 適應(yīng)市場(chǎng)變化，保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；強(qiáng)化企業(yè)文化，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力；提升員工能力，促進(jìn)人才發(fā)展 |
| 培訓(xùn)內(nèi)容 | 管理能力培訓(xùn)（領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和決策能力等）、技能培訓(xùn)（銷售技能、市場(chǎng)營(yíng)銷技能、財(cái)務(wù)管理技能和人力資源管理技能等）、行業(yè)知識(shí)培訓(xùn)（了解行業(yè)動(dòng)態(tài)、把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)、遵守政策法規(guī)等）、軟件應(yīng)用培訓(xùn)（掌握軟件應(yīng)用技能，提高工作效率）、安全培訓(xùn)（掌握安全知識(shí)，提高安全意識(shí)） | |
| 培訓(xùn)平臺(tái) | 云學(xué)堂企業(yè)培訓(xùn)平臺(tái)，包括多個(gè)功能，可滿足企業(yè)不同層次、不同領(lǐng)域的學(xué)習(xí)培訓(xùn)需求 | |
| 重要性 | 適應(yīng)技術(shù)變革、提升效率和生產(chǎn)力、增強(qiáng)決策能力、推動(dòng)創(chuàng)新 | |
| 挑戰(zhàn) | 時(shí)間和資源限制、培訓(xùn)內(nèi)容的適用性、持續(xù)學(xué)習(xí)和適應(yīng)性 | |
| 學(xué)習(xí)管理 | 具備條件 | 歸零心態(tài)（拋棄舊有的一切觀念，才能收獲更多）、空杯心態(tài)（不要讓固有的經(jīng)驗(yàn)，成為接受新事物的障礙） |
| 管理概念 | 管事、理人，讓人更好執(zhí)行規(guī)章制度，組織活動(dòng)、控制工作以達(dá)既定目標(biāo)；是相對(duì)自由，發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，對(duì)資源有效計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，分權(quán)，因人而異，有強(qiáng)制性監(jiān)督和約束 | |
| 領(lǐng)導(dǎo)表率 | 關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出，讓下屬有依靠感；不凡事沖在一線，但不旁觀下屬工作；言行舉止為員工標(biāo)尺，時(shí)刻注意 | |
| 提拔人才標(biāo)準(zhǔn) | 有德有才，破格重用；有才無(wú)德，限制使用；有德無(wú)才，培養(yǎng)使用；無(wú)德無(wú)才，堅(jiān)持不用 | |
| 團(tuán)隊(duì)管理 | 團(tuán)隊(duì)定義及特征 | 定義：由兩個(gè)或兩個(gè)以上具備互補(bǔ)技能、共同目標(biāo)、相互依賴的成員組成，為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而協(xié)同工作的群體。特征：共同的目標(biāo)、相互依賴、分工協(xié)作、共同承擔(dān)責(zé)任、相互信任和支持 |
| 高效團(tuán)隊(duì)管理原則 | 目標(biāo)導(dǎo)向（明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，確保成員清楚職責(zé)和工作方向）、有效溝通（建立開(kāi)放、坦誠(chéng)的溝通氛圍，鼓勵(lì)成員表達(dá)意見(jiàn)和建議）、合理分工（根據(jù)成員技能和特長(zhǎng)分工，確保資源有效利用）、及時(shí)反饋（對(duì)成員工作表現(xiàn)及時(shí)反饋，幫助改進(jìn)和提高） | |
| 企業(yè)管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu) | 職責(zé) | 提高企業(yè)和管理人員的管理能力，幫助企業(yè)提高效率，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，*限度發(fā)揮企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益；提供專業(yè)管理咨詢和培訓(xùn)；建立企業(yè)運(yùn)營(yíng)體系，設(shè)計(jì)組織管理結(jié)構(gòu)，制定行政制度；提供尖端管理技能培訓(xùn)；提供企業(yè)管理系統(tǒng)，更新管理技術(shù)，實(shí)施管理責(zé)任體系 |
| 培訓(xùn)內(nèi)容 | 戰(zhàn)略決策、財(cái)務(wù)管理、組織變革、內(nèi)外部溝通、營(yíng)銷管理和人力資源等 | |
| 作用 | 提升企業(yè)績(jī)效，充分利用優(yōu)勢(shì)資源，幫助企業(yè)達(dá)成發(fā)展目標(biāo) | |
| 企業(yè)管理基本原理、內(nèi)容、方法及特點(diǎn) | 基本原理 | 分工原理、系統(tǒng)原理、激勵(lì)原理、動(dòng)態(tài)原理、效益原理、創(chuàng)新原理、可持續(xù)發(fā)展原理和彈性原理等 |
| 內(nèi)容 | 營(yíng)銷管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、生產(chǎn)管理和文化管理等 | |
| 方法 | 行政方法、經(jīng)濟(jì)方法、法律方法、教育方法、技術(shù)方法等 | |
| 企業(yè)管理的優(yōu)缺點(diǎn)及應(yīng)用 | 優(yōu)點(diǎn) | 促進(jìn)職工積極性，為企業(yè)提供生長(zhǎng)動(dòng)力，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力；幫助企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地，增強(qiáng)運(yùn)作效率，明確發(fā)展方向，發(fā)揮員工潛能，使財(cái)務(wù)清晰、資本結(jié)構(gòu)合理，提供滿意產(chǎn)品和服務(wù) |
| 缺點(diǎn) | 創(chuàng)新能力差，發(fā)展目標(biāo)不切實(shí)際 | |
| 企業(yè)管理應(yīng)用 | 企業(yè)財(cái)務(wù)、人力資源和營(yíng)銷等方面 |
術(shù)語(yǔ)解釋： - SWOT分析：是一種基于內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)條件下的態(tài)勢(shì)分析，通過(guò)對(duì)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)（Strengths）、劣勢(shì)（Weaknesses）、機(jī)會(huì)（Opportunities）和威脅（Threats）進(jìn)行綜合評(píng)估和分析，來(lái)制定企業(yè)戰(zhàn)略。 - 五力模型分析：由邁克爾·波特（Michael Porter）提出，用于分析行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，這五種力量分別是現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的威脅、潛在進(jìn)入者的威脅、替代品的威脅、供應(yīng)商的議價(jià)能力和購(gòu)買者的議價(jià)能力。 - 6S管理：通常包括整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE）、安全（SECURITY），是一種現(xiàn)代企業(yè)管理模式。
轉(zhuǎn)載：http://xvaqeci.cn/zixun_detail/434158.html