| 類別 | 具體內容 |
|---|---|
| 企業(yè)管理問題診斷 | 涉及生產效率低下、品質管理失控、生產計劃難以執(zhí)行、企業(yè)流程合理性及自動化運轉情況、供應鏈順暢度、生產周期與市場和客戶需求適配性、薪酬結構合理性、績效考核及激勵效果等問題。 |
| 企業(yè)管理起源與發(fā)展 | 起源于18世紀末19世紀初，18世紀60年代機器替代手工業(yè)背景下出現企業(yè)管理思想和理論。早期代表人物有英國經濟學家亞當·斯密和英國數學家查爾斯·巴貝奇。20世紀弗雷德里克·溫斯洛·泰勒出版《科學管理原理》使企業(yè)管理系統(tǒng)發(fā)展。 |
| 企業(yè)管理基本原理 | 分工原理、系統(tǒng)原理、激勵原理、動態(tài)原理、效益原理、創(chuàng)新原理、可持續(xù)發(fā)展原理和彈性原理等。 |
| 企業(yè)管理內容 | 營銷管理、財務管理、人力資源管理、生產管理和文化管理等。 |
| 企業(yè)管理方法 | 行政方法、經濟方法、法律方法、教育方法、技術方法等。 |
| 企業(yè)管理特點 | 突出決策經營和經營戰(zhàn)略、廣泛應用現代科學技術成就、實行以人為中心的管理等。 |
| 企業(yè)管理優(yōu)缺點 | 優(yōu)點：促進職工積極性、為企業(yè)提供生長動力、提升企業(yè)核心競爭力；缺點：創(chuàng)新能力差，發(fā)展目標不切實際等。 |
| 企業(yè)管理應用領域 | 企業(yè)財務、人力資源和營銷等方面。良好的企業(yè)管理可使企業(yè)在競爭中占據優(yōu)勢，增強運作效率，明確發(fā)展方向，發(fā)揮員工潛能，使財務清晰、資本結構合理，提供滿意產品和服務。 |
| 領導力培訓重要性 | 領導力好壞直接影響企業(yè)發(fā)展和成敗，是管理培訓不可或缺的一部分。 |
| 領導力培訓內容 | 溝通技巧的提升，領導者需與下屬、同事、客戶等有效溝通，協調利益。 |
| 企業(yè)管理者培訓要點 | 1. 組織協調：處理各種關系和過程、不確定性問題，具備平衡、協調能力，放棄“滿足所有人的需要”主張，專注工作目標。 2. 人性：處理壓力、不確定性和挫折的能力，在壓力下保持平衡，提高韌性。 3. 溝通：具備清晰思維和表達能力，掌握聽力、反饋、提問、表達和移動性等相關技術，處理高速信息流。 4. 影響力：以合作、承諾姿態(tài)工作，對不同人產生有效影響，讓不同人協同工作。 |
| 企業(yè)管理培訓機構作用 | 1. 市場分析與戰(zhàn)略制定：幫助企業(yè)分析市場，識別趨勢、對手和客戶需求，制定市場戰(zhàn)略。 2. 運營管理與流程優(yōu)化：教授優(yōu)化內部流程，提升生產效率，降低成本，確保產品質量和客戶滿意度，運用精益生產、六西格瑪等工具。 3. 團隊建設與領導力發(fā)展：提供團隊建設活動和領導力培訓課程，提升團隊協作效率，培養(yǎng)領導者。 4. 創(chuàng)新與變革管理：教授建立創(chuàng)新文化，鼓勵新想法，提供變革管理培訓，助企業(yè)轉型。 5. 數字化轉型與技術應用：提供數字化轉型策略和技術應用培訓，利用大數據、人工智能等優(yōu)化業(yè)務流程，提升決策效率。 |
| 實際案例 | 某制造業(yè)企業(yè)面臨生產效率低下、成本上升問題，大企管理設計運營優(yōu)化方案，通過精益生產和六西格瑪管理方法培訓應用，優(yōu)化生產流程，降低廢品率，提高生產效率，同時進行成本控制培訓。 |
| 培訓定制化 | 為企業(yè)量身定制可落地實施的培訓方案。 |
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術語解釋： - 精益生產：一種以*限度地減少企業(yè)生產所占用的資源和降低企業(yè)管理和運營成本為主要目標的生產方式，強調消除浪費、持續(xù)改進。 - 六西格瑪：一種質量管理方法，旨在通過消除缺陷和減少變異來提高產品、服務和過程的質量。 - OKR：即目標與關鍵成果法，是一套明確和跟蹤目標及其完成情況的管理工具和方法。
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