以下是針對貿(mào)易結(jié)算崗位設(shè)計的績效考核表模板,結(jié)合行業(yè)通用指標與專業(yè)要求,涵蓋業(yè)績、行為、能力三大維度,適用于單證員、結(jié)算專員、外貿(mào)跟單等崗位。本模板參考了多家企業(yè)實踐,可直接修改使用。
貿(mào)易結(jié)算崗位績效考核表
考核周期:___年___月 至 ___年___月
姓名:________ 崗位:________
一、業(yè)績指標(權(quán)重70%)
| 考核項目 | 權(quán)重 | 考核標準 | 評分區(qū)間 | 得分 |
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| 結(jié)算準確性 | 30% | 單據(jù)制作(信用證、發(fā)票、提單等)錯誤率≤0.5%;每超出0.1%扣5分 | 0-30 | |
| 時效性 | 20% | 進出口核銷90天內(nèi)完成100%;延遲1天扣3分;出貨延誤≤3天(超時0分) | 0-20 | |
| 成本控制 | 15% | 結(jié)算費用(銀行手續(xù)費、匯兌損失)較預(yù)算節(jié)省≥5%;每低1%扣2分 | 0-15 | |
| 資料完整性 | 10% | 單據(jù)歸檔完整率100%;每缺失1份扣2分;損壞扣5分 | 0-10 | |
| 風(fēng)險管控 | 15% | 信用證審核失誤率=0;發(fā)現(xiàn)風(fēng)險漏洞并規(guī)避(每次+3分) | 0-15 | |
二、行為指標(權(quán)重20%)
| 考核項目 | 權(quán)重 | 行為等級描述(評分標準) |
|-|
| 主動性 | 50% | 1級:被動執(zhí)行(10分)→ 5級:主動優(yōu)化流程并匯報結(jié)果(50分) |
| 合規(guī)意識 | 30% | 1級:需監(jiān)督(10分)→ 5級:嚴守合規(guī)底線,主動培訓(xùn)他人(30分) |
| 協(xié)作性 | 20% | 1級:溝通不暢(5分)→ 5級:跨部門協(xié)作高效(20分) |
三、能力指標(權(quán)重10%)
| 能力維度 | 考核要點 | 評分(1-5分) |
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| 專業(yè)知識 | 國際貿(mào)易術(shù)語(Incoterms)、信用證規(guī)則掌握度 | |
| 工具應(yīng)用 | ERP系統(tǒng)操作熟練度、數(shù)據(jù)分析能力 | |
| 問題解決 | 應(yīng)對匯率波動、單據(jù)爭議的響應(yīng)速度與效果 | |
四、加減分項
五、考核結(jié)果應(yīng)用
1. 績效等級:
2. 改進方向:根據(jù)失分項制定下期目標(例:單據(jù)錯誤率>1%需參加信用證專題培訓(xùn))。
> 使用說明:
> 1. 數(shù)據(jù)來源:結(jié)算系統(tǒng)日志、財務(wù)核銷記錄、客戶反饋;
> 2. 定制建議:
> 3. 模板下載:
此表平衡量化結(jié)果與行為導(dǎo)向,適配一般貿(mào)易/加工貿(mào)易/跨境電商等場景,需結(jié)合企業(yè)結(jié)算流程微調(diào)權(quán)重。
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