以下為專業(yè)設(shè)計的貿(mào)易人員績效考核表，綜合參考多份行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)模板及企業(yè)實踐，涵蓋業(yè)績、能力、客戶管理、合規(guī)等核心維度，適用于業(yè)務(wù)員、區(qū)域經(jīng)理、部門主管等崗位?？筛鶕?jù)企業(yè)需求調(diào)整指標(biāo)權(quán)重。
貿(mào)易人員績效考核表
姓名：__________________
崗位：__________________
考核周期：____年__月__日至____年__月__日
一、業(yè)績指標(biāo)（權(quán)重：50%）
| 考核項目 | 評分標(biāo)準(zhǔn) | 滿分 | 得分 |
||-|
| 銷售額達(dá)成率 | 達(dá)到目標(biāo)100%計滿分；每低5%扣2分，每高5%加2分（最高±10分） | 20 | |
| 回款及時率 | 月內(nèi)回款100%計滿分；每延遲1筆扣2分（跨月延遲扣4分/筆） | 15 | |
| 新客戶開發(fā)數(shù)量 | 完成目標(biāo)值計滿分；每少1家扣1分，每多1家加2分（參考目標(biāo)：__家/季） | 10 | |
| 毛利率水平 | 高于目標(biāo)值計滿分；每低1%扣1分 | 5 | |
二、業(yè)務(wù)能力與流程執(zhí)行（權(quán)重：25%）
| 考核項目 | 評分標(biāo)準(zhǔn) | 滿分 | 得分 |
||-|
| 銷售計劃/總結(jié)提交 | 按時提交且內(nèi)容完整計滿分；延遲扣3分/次，內(nèi)容缺失扣2分/項 | 8 | |
| 市場分析報告質(zhì)量 | 數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、策略可行計滿分；信息不全扣2分，無分析扣5分 | 7 | |
| 合同管理規(guī)范性 | 協(xié)議條款零差錯計滿分；每出1次問題扣5分 | 5 | |
| 信息系統(tǒng)使用 | 及時錄入客戶/訂單數(shù)據(jù)，缺失率≤5%；每超1%扣1分 | 5 | |
三、客戶與市場管理（權(quán)重：15%）
| 考核項目 | 評分標(biāo)準(zhǔn) | 滿分 | 得分 |
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| 客戶滿意度 | 投訴率≤2%計滿分；每超1%扣3分；獲書面表揚加2分/次 | 6 | |
| 經(jīng)銷商協(xié)作質(zhì)量 | 按計劃完成走訪/培訓(xùn)計滿分；未執(zhí)行扣3分/次，投訴扣5分/次 | 5 | |
| 市場網(wǎng)絡(luò)維護 | 負(fù)責(zé)區(qū)域無渠道癱瘓計滿分；出現(xiàn)1次混亂扣2分，1次癱瘓扣5分 | 4 | |
四、團隊協(xié)作與成長（權(quán)重：10%）
| 考核項目 | 評分標(biāo)準(zhǔn) | 滿分 | 得分 |
||-|
| 跨部門協(xié)作 | 無因協(xié)調(diào)不力導(dǎo)致事故計滿分；每發(fā)生1次扣3分 | 4 | |
| 培訓(xùn)參與與提升 | 完成培訓(xùn)計劃計滿分；缺席1次扣2分，考核未達(dá)標(biāo)扣3分 | 3 | |
| 知識分享貢獻 | 主動分享案例/經(jīng)驗加2分；無貢獻不計分 | 3 | |
總分：_________ /100分
考核結(jié)果：
□ 優(yōu)秀（≥90分） □ 良好（80-89分） □ 合格（70-79分） □ 待改進（＜70分）
評語：
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考核人簽字：__________ 受評人簽字：__________
日期：____年__月__日
使用說明與設(shè)計要點：
1. 動態(tài)調(diào)整權(quán)重：
2. 數(shù)據(jù)來源：
3. 激勵銜接：
4. 合規(guī)紅線：
> 附：優(yōu)化工具推薦
可根據(jù)行業(yè)特性（如跨境電商、大宗貿(mào)易）替換指標(biāo)，例如：
大宗貿(mào)易：增加“供應(yīng)鏈穩(wěn)定性”“物流成本控制”。
轉(zhuǎn)載：http://xvaqeci.cn/zixun_detail/430722.html