以下是綜合多家機(jī)構(gòu)考核實踐設(shè)計的秘書長績效考核模板,適用于行業(yè)協(xié)會、基金會、企事業(yè)單位等組織,包含核心指標(biāo)、評分標(biāo)準(zhǔn)及實施流程。
秘書長績效考核模板
一、基本信息
| 考核對象 | 秘書長/副秘書長 |
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| 考核周期 | □ 年度 □ 半年度 □ 季度 |
| 考核時間 | ____年__月__日至____年__月__日 |
| 考核主體 | 理事會/上級主管部門/會員單位 |
二、考核內(nèi)容與指標(biāo)(滿分100分)
1. 核心職責(zé)履行(40分)
| 指標(biāo) | 評分標(biāo)準(zhǔn) | 分值 |
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| 工作目標(biāo)完成度 | 年度計劃完成率≥95%:40分;80%-94%:30-35分;<80%:≤20分 | 40 |
| 項目推進(jìn)效果 | 重點項目按期落地,成果達(dá)預(yù)期目標(biāo)(每延遲1項扣5分) | 10 |
| 資源整合能力 | 籌款目標(biāo)達(dá)成率、新增合作資源數(shù)量(每項未達(dá)標(biāo)扣3分) | 10 |
2. 組織管理與團(tuán)隊建設(shè)(30分)
| 指標(biāo) | 評分標(biāo)準(zhǔn) |
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| 團(tuán)隊管理效能 | 下屬離職率≤10%(每超5%扣5分);團(tuán)隊培訓(xùn)計劃完成率100% |
| 制度規(guī)范建設(shè) | 修訂/新增管理制度數(shù)量(≥3項:10分;1-2項:5分;0項:0分) |
| 跨部門協(xié)調(diào) | 協(xié)作部門滿意度≥90%(每低5%扣2分) |
3. 社會影響力與公共關(guān)系(20分)
| 指標(biāo) | 評分標(biāo)準(zhǔn) |
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| 品牌傳播效果 | 媒體曝光次數(shù)、會員增長率(每項未達(dá)標(biāo)扣3分) |
| 危機(jī)處理能力 | 突發(fā)事件響應(yīng)速度(24小時內(nèi))及解決滿意度 |
| 社會認(rèn)可度 | 獲/行業(yè)獎項(*5分/項,省級3分/項) |
4. 個人能力與職業(yè)素養(yǎng)(10分)
| 指標(biāo) | 評分標(biāo)準(zhǔn) |
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| 創(chuàng)新能力 | 提出有效改進(jìn)建議并被采納(≥2條:5分) |
| 合規(guī)性 | 無違紀(jì)違規(guī)記錄(違反1次扣5分) |
三、考核流程
1. 目標(biāo)制定(年初)
2. 中期檢查(周期內(nèi))
3. 年終述職(考核期末)
4. 多維測評
5. 結(jié)果審定
四、考核結(jié)果應(yīng)用
五、模板使用說明
1. 指標(biāo)調(diào)整:根據(jù)組織類型(如基金會需側(cè)重籌款、協(xié)會需側(cè)重會員服務(wù))自定義權(quán)重 。
2. 數(shù)據(jù)支撐:建議附《關(guān)鍵任務(wù)記錄表》(見下表)作為佐證 。
3. 工具推薦:
附:關(guān)鍵任務(wù)記錄表(示例)
| 職責(zé)分類 | 關(guān)鍵任務(wù)描述 | 完成情況 | 未完成原因 |
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| 會員服務(wù) | 新增會員單位20家 | √ |
| 項目執(zhí)行 | 年度論壇籌備與落地 | × | 預(yù)算不足 |
| 制度建設(shè) | 修訂《財務(wù)管理辦法》 | √ |
> 提示:非營利組織需重點關(guān)注 “社會認(rèn)同度”(如公眾影響力、資源獲取能力),企業(yè)秘書長可增加 “戰(zhàn)略目標(biāo)貢獻(xiàn)率” 指標(biāo)。考核中應(yīng)避免主觀評價,以量化數(shù)據(jù)為主 。
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