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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

獵頭顧問日常工作績效每日考核詳細(xì)評(píng)估記錄表

2025-09-12 03:04:09
 
講師:fjiji68 瀏覽次數(shù):40
 以下是基于行業(yè)實(shí)踐的獵頭顧問日績效考核表設(shè)計(jì),結(jié)合關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)與行為表現(xiàn),適用于日常績效跟蹤與管理。表格分為核心業(yè)務(wù)指標(biāo)、過程質(zhì)量、工作態(tài)度與綜合評(píng)估四部分,并附使用說明。 獵頭顧問日績效考核表 顧問姓名:__________ 考核日

以下是基于行業(yè)實(shí)踐的獵頭顧問日績效考核表設(shè)計(jì),結(jié)合關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)與行為表現(xiàn),適用于日常績效跟蹤與管理。表格分為核心業(yè)務(wù)指標(biāo)、過程質(zhì)量、工作態(tài)度與綜合評(píng)估四部分,并附使用說明。

獵頭顧問日績效考核表

顧問姓名:__________

考核日期:____年__月__日

考核周期:每日

| 考核維度 | 考核指標(biāo) | 考核標(biāo)準(zhǔn)/定義 | 權(quán)重 | 完成量 | 數(shù)據(jù)來源 |

|--|-|

| 核心業(yè)務(wù)指標(biāo) | 1. 有效電話溝通量 | 與候選人有實(shí)質(zhì)溝通的電話(≥5分鐘),每日≥20通 | 20% | ______通 | 電話系統(tǒng)記錄 |

| | 2. 新增有效簡歷量 | 符合崗位要求且通過初篩的簡歷,每日≥5份 | 15% | ______份 | 簡歷庫/推薦記錄 |

| | 3. 推薦人選(RSO) | 提交給客戶的合格候選人報(bào)告,每日≥1人 | 25% | ______人 | 推薦報(bào)告存檔 |

| | 4. 安排客戶面試(CI) | 成功安排客戶與候選人的面試(含視頻/現(xiàn)場),每日≥1場 | 20% | ______場 | 面試日程表 |

| 過程質(zhì)量指標(biāo) | 1. 候選人匹配準(zhǔn)確度 | 推薦簡歷被客戶采納率≥30%(采納數(shù)/推薦總數(shù)) | 10% | ______% | 客戶反饋記錄 |

| | 2. 溝通記錄完整性 | 所有溝通記錄(電話/面試)當(dāng)日錄入系統(tǒng),信息無遺漏 | 5% | 是/否 | 數(shù)據(jù)庫檢查 |

| 工作態(tài)度與行為 | 1. 考勤與紀(jì)律 | 準(zhǔn)時(shí)出勤,無遲到早退 | 3% | 是/否 | 考勤系統(tǒng) |

| | 2. 協(xié)作與知識(shí)分享 | 主動(dòng)協(xié)助同事或分享行業(yè)/崗位信息 | 2% | 是/否 | 團(tuán)隊(duì)反饋 |

綜合評(píng)分與反饋

  • 總分:______分(滿分100分)
  • 績效評(píng)級(jí)
  • ≥90分:優(yōu)秀
  • 80-89分:良好
  • 60-79分:達(dá)標(biāo)
  • <60分:待改進(jìn)
  • 亮點(diǎn)與進(jìn)步

    _________________________________________________________

    待改進(jìn)事項(xiàng)

    _________________________________________________________

    明日計(jì)劃

    _________________________________________________________

    顧問簽字:__________

    主管簽字:__________

    使用說明

    1. 數(shù)據(jù)來源

  • 業(yè)務(wù)指標(biāo)需通過系統(tǒng)記錄或書面報(bào)告驗(yàn)證,避免主觀評(píng)價(jià)。
  • 質(zhì)量指標(biāo)以客戶反饋和系統(tǒng)數(shù)據(jù)為準(zhǔn),主管需每日抽查溝通記錄。
  • 2. 權(quán)重分配邏輯

  • 核心業(yè)務(wù)(80%)聚焦結(jié)果產(chǎn)出,過程質(zhì)量(15%)確保服務(wù)專業(yè)性,態(tài)度行為(5%)強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
  • 推薦人選(RSO) 權(quán)重最高,因其直接關(guān)聯(lián)成單潛力。
  • 3. 關(guān)鍵注意事項(xiàng)

  • 避免“唯數(shù)量論”:若顧問單日推薦量高但采納率為0,需分析崗位理解或篩選標(biāo)準(zhǔn)問題。
  • 靈活調(diào)整標(biāo)準(zhǔn):對新人顧問可降低指標(biāo)要求(如有效電話15通/日),資深顧問可增加BD客戶任務(wù)。
  • 及時(shí)反饋:主管需當(dāng)日面談,結(jié)合數(shù)據(jù)指出問題(例:有效電話少因搜索渠道單一)。
  • 4. 關(guān)聯(lián)長期考核

  • 日均CI≥1場 → 周均≥5場 → 月均成單≥2人(行業(yè)基準(zhǔn))。
  • 連續(xù)3日待改進(jìn)需制定改進(jìn)計(jì)劃,納入月度考核。
  • 設(shè)計(jì)依據(jù)說明

  • 指標(biāo)來源:結(jié)合獵頭業(yè)務(wù)流程(搜索→推薦→面試)及KPI管理核心(有效電話、CI率、匹配度)。
  • 行為考核:參考紀(jì)律性、協(xié)作性等通用維度,并強(qiáng)調(diào)知識(shí)分享以提升團(tuán)隊(duì)效率。
  • 動(dòng)態(tài)調(diào)整:支持根據(jù)公司階段目標(biāo)增減指標(biāo)(如新增BD客戶數(shù)、候選人入職率)。
  • > 此表可直接打印使用,或根據(jù)實(shí)際需求在Excel中定制公式計(jì)算總分。完整模板可參考:[獵頭顧問績效考核表.xls],行業(yè)指標(biāo)詳解參見:[獵頭業(yè)務(wù)管理15個(gè)核心指標(biāo)]。




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