以下是針對獵頭銷售崗位設(shè)計的績效考核表模板，綜合了行業(yè)核心指標(biāo)及管理實踐，分為業(yè)績指標(biāo)、過程指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、能力發(fā)展、行為態(tài)度五大維度，適用于月度/季度評估：
獵頭銷售績效考核表
| 考核維度 | 指標(biāo)名稱 | 定義與計算方式 | 目標(biāo)值 | 權(quán)重 | 數(shù)據(jù)來源 |
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| 核心業(yè)績指標(biāo) | 推薦成功率（RSO→Offer） | 成功推薦的候選人獲得Offer數(shù)量 ÷ 總推薦人數(shù) | ≥25% | 25% | 客戶面試記錄表 |
| | 回款金額 | 候選人入職后實際到賬的服務(wù)費 | 按職級設(shè)定（如初級顧問50萬/年） | 20% | 財務(wù)系統(tǒng) |
| | 客戶面試率（CI/RSO） | 客戶面試人數(shù) ÷ 總推薦簡歷數(shù) | ≥60% | 15% | 推薦報告統(tǒng)計 |
| 過程管理指標(biāo) | 有效電話量 | 每日與候選人有實質(zhì)溝通的電話數(shù) | 20個/日 | 10% | 電話績效統(tǒng)計表 |
| | 推薦報告提交量（RSO） | 每周符合要求的候選人推薦數(shù) | 5份/周 | 10% | 推薦記錄系統(tǒng) |
| 服務(wù)質(zhì)量指標(biāo) | 客戶滿意度評分 | 客戶對推薦效率、匹配度的評價（滿分5分） | ≥4.2分 | 10% | 客戶反饋問卷 |
| | 候選人留存率 | 入職后通過試用期的人數(shù) ÷ 總?cè)肼毴藬?shù) | ≥80% | 5% | 入職跟蹤表 |
| 能力發(fā)展指標(biāo) | 行業(yè)知識掌握度 | 通過專業(yè)知識考試或案例模擬評估 | ≥90分 | 5% | 培訓(xùn)考試記錄 |
| | 新客戶開發(fā)量（BD） | 成功簽約的委托訪尋合同數(shù) | 按職級設(shè)定 | 5% | 客戶合同系統(tǒng) |
| 行為態(tài)度指標(biāo) | 團隊協(xié)作性 | 跨部門協(xié)作、資源分享的主動性 | 上級評價（1-5分） | 3% | 360度反饋 |
| | 流程合規(guī)性 | 遵守公司操作規(guī)范（如簡歷上傳、報告提交） | 100%符合 | 2% | 流程審計記錄 |
使用說明與注意事項
1. 避免考核誤區(qū)：
2. 動態(tài)調(diào)整機制：
3. 數(shù)據(jù)化工具支持：
4. 績效掛鉤應(yīng)用：
> 示例計算：某顧問月度考核得分92分（權(quán)重加權(quán)后），績效工資 = 30%×固定工資×92%?；乜畛~部分按階梯傭金（如10萬內(nèi)提8%，超10萬部分提12%）。
附：行業(yè)參考基準(zhǔn)（來源：銳仕方達、米高蒲志實踐）
可根據(jù)公司戰(zhàn)略調(diào)整權(quán)重（如側(cè)重BD開發(fā)時，新客戶權(quán)重可提至10%）。 完整模板下載：[獵頭績效考核表（Excel版）]
轉(zhuǎn)載：http://xvaqeci.cn/zixun_detail/430460.html