> 地產(chǎn)巨頭以數(shù)據(jù)驅(qū)動的考核革命,正重塑組織基因。
在行業(yè)深度調(diào)整與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的雙重壓力下,恒大集團(tuán)2025年的績效考核體系已從傳統(tǒng)的結(jié)果導(dǎo)向,進(jìn)化為戰(zhàn)略解碼與人才激活的雙引擎。這套融合“寬帶薪酬穿透制”“AI貢獻(xiàn)系數(shù)”“三維調(diào)薪模型”的新機(jī)制(),既延續(xù)了強(qiáng)業(yè)績導(dǎo)向的基因,又通過動態(tài)校準(zhǔn)機(jī)制回應(yīng)了市場對組織韌性的需求。正如管理學(xué)專家郭朝剛所言:“恒大的績效變革,本質(zhì)是以考核為支點撬動戰(zhàn)略與人才的協(xié)同進(jìn)化”。
一、戰(zhàn)略適配:從成本領(lǐng)先到差異賦能的體系重構(gòu)
恒大績效考核體系的核心邏輯是戰(zhàn)略與考核的強(qiáng)耦合。在“總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略”下,置業(yè)顧問考核延續(xù)“強(qiáng)結(jié)果導(dǎo)向”:銷售完成率、認(rèn)籌轉(zhuǎn)化率等量化指標(biāo)占比達(dá)70%,月度滾動考核直接掛鉤傭金階梯(超額50%以上傭金系數(shù)翻倍)。這種“高壓高激勵”模式曾支撐其快速擴(kuò)張,但2025年新增了戰(zhàn)略對齊調(diào)薪機(jī)制——每年比對50家上市公司數(shù)據(jù),通過季度補貼補足行業(yè)差距。
對于新興產(chǎn)業(yè)部門,恒大啟用差異化考核邏輯。智能駕駛研發(fā)中心采用“技術(shù)穿透評估”,工程師的AI貢獻(xiàn)系數(shù)(如算法優(yōu)化帶來的能效提升)直接觸發(fā)職級躍遷,L7級以上可選擇“現(xiàn)金+虛擬股”組合收益。元宇宙設(shè)計師等新興崗位則實行“影子職級”制度,暫掛L6薪資但保留1年內(nèi)跳級至L8的快速通道,避免因職級僵化錯失尖端人才。
二、技術(shù)賦能:大數(shù)據(jù)驅(qū)動考核全鏈路閉環(huán)
2025年考核體系的核心突破在于數(shù)據(jù)閉環(huán)的構(gòu)建。恒大通過自研的“績效感知指數(shù)”儀表盤,實時追蹤三類關(guān)鍵數(shù)據(jù):
這套系統(tǒng)甚至能預(yù)警管理風(fēng)險。當(dāng)某區(qū)域員工壓力指數(shù)連續(xù)3月超,自動觸發(fā)“紅藍(lán)軍對抗演練”:藍(lán)隊模擬離職員工仲裁場景,紅隊需在24小時內(nèi)輸出調(diào)解方案。技術(shù)驅(qū)動下,績效考核從“事后評判”轉(zhuǎn)向“實時干預(yù)”。
三、痛點破解:平衡量化精度與組織健康的藝術(shù)
盡管體系升級,恒大仍面臨績效剛性與人才彈性的深層矛盾。過度依賴KPI導(dǎo)致兩類典型問題:
1. 創(chuàng)造性工作被抑制:研發(fā)人員為達(dá)成“專利數(shù)量”指標(biāo),將系統(tǒng)性技術(shù)拆解為碎片化專利
2. 區(qū)域適應(yīng)性不足:三四線城市項目套用一線銷售指標(biāo),導(dǎo)致2024年員工流失率超30%
對此,恒大嘗試通過雙軌制調(diào)節(jié)破局:
四、未來演進(jìn):從管控工具到生態(tài)協(xié)作者
恒大的績效變革揭示出房企管理的轉(zhuǎn)型方向:
1. 考核與戰(zhàn)略的深度咬合
如新能源板塊將“碳中和積分”納入考核,使個人績效與企業(yè)ESG戰(zhàn)略對齊。
2. 技術(shù)人性化的再平衡
避免陷入“唯數(shù)據(jù)陷阱”,恒大在2025版手冊中新增“軟性指標(biāo)說明”:團(tuán)隊協(xié)作、客戶口碑等定性數(shù)據(jù)占比升至30%。
> 當(dāng)萬科用季度考核平衡效率與創(chuàng)新,龍湖以年度評估培育長期主義,恒大的探索證明:績效考核的*價值,不在管控而在激活——讓組織目標(biāo)與個體價值在動態(tài)適配中彼此成就。 未來的勝負(fù)手,在于能否將考核體系進(jìn)化為“人才生態(tài)操作系統(tǒng)”。
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