一、績(jī)效考核的本質(zhì)與重要性
1. “沒有考核，就沒有管理?！?/strong>
——強(qiáng)調(diào)考核是管理的基石，缺乏科學(xué)評(píng)估則管理無(wú)效 。
2. “除了上帝，其他人必須用數(shù)據(jù)說(shuō)話?！?/strong>
——戴明名言，指出量化指標(biāo)是客觀評(píng)價(jià)的核心 。
3. “績(jī)效管理的本質(zhì)是為了提升組織和員工的績(jī)效，實(shí)現(xiàn)雙贏?！?/strong>
——績(jī)效的*目標(biāo)是組織效能與個(gè)人成長(zhǎng)的協(xié)同 。
4. “業(yè)績(jī)是因，人是果?！?/strong>
——馬云指出脫離人性談績(jī)效是空談，需關(guān)注人的能動(dòng)性 。
二、指標(biāo)設(shè)計(jì)與目標(biāo)設(shè)定
1. “你設(shè)立什么指標(biāo)，就能得到什么?！?/strong>
——六西格瑪原則，說(shuō)明指標(biāo)是行為的指揮棒 。
2. “指標(biāo)設(shè)的好壞，當(dāng)下可能看不出來(lái)，但需保持權(quán)威性，短期不隨意修改?！?/strong>
——馬云強(qiáng)調(diào)指標(biāo)的穩(wěn)定性與嚴(yán)肅性 。
3. “面面俱到的指標(biāo)等于沒有重點(diǎn)?！?/strong>
——10個(gè)平均權(quán)重的指標(biāo)會(huì)稀釋核心目標(biāo) 。
4. “目標(biāo)設(shè)定需兼顧挑戰(zhàn)性與可行性：跳一跳夠得著?！?/strong>
——目標(biāo)應(yīng)激發(fā)潛力而非制造挫敗 。
三、績(jī)效反饋與過(guò)程管理
1. “管理的一半是檢查，下級(jí)不會(huì)做你要求的，只會(huì)做你檢查的?！?/strong>
——青島海景花園酒店的管理真諦，檢查驅(qū)動(dòng)執(zhí)行 。
2. “為過(guò)程鼓掌，為結(jié)果付薪?！?/strong>
——馬云主張認(rèn)可努力過(guò)程，但薪酬綁定實(shí)際成果 。
3. “只要過(guò)程做得好，結(jié)果自然好。”
——可口可樂公司強(qiáng)調(diào)過(guò)程管控的價(jià)值 。
4. “反饋是員工的需求，而非管理者的施舍。”
——溝通需貫穿績(jī)效全程，而非年終一次性動(dòng)作 。
四、績(jī)效應(yīng)用與人才發(fā)展
1. “阿里堅(jiān)持271制度：獎(jiǎng)勵(lì)*20%，優(yōu)化末位10%?！?/strong>
——馬云認(rèn)為淘汰是對(duì)高績(jī)效者的公平 。
2. “素質(zhì)不等于績(jī)效，潛能不等于貢獻(xiàn)?！?/strong>
——能力需轉(zhuǎn)化為實(shí)際產(chǎn)出才具價(jià)值 。
3. “績(jī)效是人才解放的鑰匙：把科研人員從不合理評(píng)價(jià)中解放出來(lái)?！?/strong>
——*談科技人才評(píng)價(jià)機(jī)制改革 。
4. “企業(yè)文化若無(wú)法考核，就是貼在墻上的空話。”
——馬云強(qiáng)調(diào)價(jià)值觀必須納入評(píng)估體系 。
?? 五、績(jī)效與組織效能
1. “3人干了5人的活，拿4人的工資——高人效才有高激勵(lì)。”
——減員增效加薪是良性循環(huán) 。
2. “人人是人才，賽馬不相馬；管理說(shuō)到底就是借力。”
——海爾張瑞敏主張競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制激活團(tuán)隊(duì) 。
3. “能者上，庸者下，平者讓。誰(shuí)砸企業(yè)牌子，企業(yè)就砸誰(shuí)飯碗。”
——績(jī)效結(jié)果需與崗位調(diào)整強(qiáng)關(guān)聯(lián) 。
名家點(diǎn)睛
> “今天最好的表現(xiàn)是明天*的標(biāo)準(zhǔn)。”
> ——馬云談持續(xù)提升的績(jī)效文化 。
> “績(jī)效是點(diǎn)（個(gè)人）、線（流程）、面（組織）的結(jié)合，人均效率是企業(yè)生存之本?！?/strong>
> ——組織績(jī)效的三層邏輯 。
這些金句凝練了績(jī)效管理的核心邏輯，可應(yīng)用于制度設(shè)計(jì)、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)或員工動(dòng)員。如需進(jìn)一步探討某類場(chǎng)景的實(shí)操方法（如銷售團(tuán)隊(duì)、研發(fā)人員），可繼續(xù)深入交流。
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