一、目標(biāo)設(shè)定與計(jì)劃模塊
1.考核指標(biāo)管理
支持KPI（關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)）、OKR（目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果）等多種模型，允許按部門/崗位定制指標(biāo)（如銷售崗側(cè)重銷售額，技術(shù)崗側(cè)重項(xiàng)目質(zhì)量）。
指標(biāo)需遵循SMART原則（具體、可衡量、可達(dá)成、相關(guān)、
一、目標(biāo)設(shè)定與計(jì)劃模塊
1. 考核指標(biāo)管理
支持KPI（關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)）、OKR（目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果）等多種模型，允許按部門/崗位定制指標(biāo)（如銷售崗側(cè)重銷售額，技術(shù)崗側(cè)重項(xiàng)目質(zhì)量）。
指標(biāo)需遵循SMART原則（具體、可衡量、可達(dá)成、相關(guān)、有時(shí)限），并關(guān)聯(lián)公司戰(zhàn)略目標(biāo)逐層分解。
2. 績(jī)效計(jì)劃制定
員工自主發(fā)起指標(biāo)流程，設(shè)定考核內(nèi)容、權(quán)重、考核人及周期（年度/季度/月度）。
支持動(dòng)態(tài)添加多指標(biāo)，經(jīng)管理者和HR審核后生效。
二、過程管理與輔導(dǎo)模塊
1. 績(jī)效跟蹤與數(shù)據(jù)收集
自動(dòng)采集客觀數(shù)據(jù)（如考勤記錄、銷售系統(tǒng)數(shù)據(jù)），結(jié)合主觀評(píng)價(jià)（上級(jí)反饋、同事互評(píng)）。
提供實(shí)時(shí)進(jìn)度儀表盤，預(yù)警偏離目標(biāo)的異常情況（如項(xiàng)目滯后）。
2. 績(jī)效輔導(dǎo)與反饋
管理者定期與員工溝通，提供資源支持和改進(jìn)建議。
支持非正式反饋（如一對(duì)一溝通、項(xiàng)目復(fù)盤）。
三、考核執(zhí)行與評(píng)估模塊
1. 多維度評(píng)估
支持360度評(píng)估（上級(jí)、同級(jí)、下屬）、自評(píng)、上級(jí)評(píng)價(jià)等組合方式。
系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算加權(quán)得分（如自我評(píng)價(jià)占20%，上級(jí)評(píng)分占80%）。
2. 評(píng)分與等級(jí)評(píng)定
打分人基于預(yù)設(shè)指標(biāo)評(píng)分，系統(tǒng)按權(quán)重匯總生成總分及對(duì)應(yīng)等級(jí)（如A-E級(jí)）。
HR或管理員可人工校準(zhǔn)結(jié)果，處理申訴并調(diào)整評(píng)分。
四、結(jié)果應(yīng)用與改進(jìn)模塊
1. 績(jī)效反饋面談
生成可視化報(bào)告（雷達(dá)圖/柱狀圖），管理者與員工復(fù)盤結(jié)果，明確優(yōu)勢(shì)與改進(jìn)點(diǎn)。
2. 績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃（PIP）
對(duì)低績(jī)效員工（如D/E級(jí)）自動(dòng)觸發(fā)改進(jìn)流程，定制培訓(xùn)、調(diào)崗或目標(biāo)優(yōu)化方案，并跟蹤改進(jìn)效果。
3. 激勵(lì)與獎(jiǎng)懲
考核結(jié)果聯(lián)動(dòng)薪酬模塊（如獎(jiǎng)金計(jì)算）、晉升體系、人才發(fā)展計(jì)劃。
?? 五、系統(tǒng)支持與擴(kuò)展模塊
1. 權(quán)限與流程引擎
動(dòng)態(tài)權(quán)限控制（如HR全權(quán)限、部門經(jīng)理僅查看本部門數(shù)據(jù)），防止信息泄露。
2. 數(shù)據(jù)集成
對(duì)接人事系統(tǒng)（同步員工檔案）、業(yè)務(wù)系統(tǒng)（獲取銷售/生產(chǎn)數(shù)據(jù)），減少手動(dòng)錄入。
3. AI輔助功能
智能校準(zhǔn)評(píng)分偏差、推薦改進(jìn)建議，提升評(píng)估客觀性。
總結(jié)
績(jī)效考核系統(tǒng)核心模塊覆蓋“目標(biāo)設(shè)定（Plan）→執(zhí)行跟蹤（Do）→評(píng)估反饋（Check）→改進(jìn)應(yīng)用（Act）”的全周期管理?，F(xiàn)代系統(tǒng)更強(qiáng)調(diào)靈活性（適配不同崗位）、自動(dòng)化（數(shù)據(jù)整合/AI輔助）和閉環(huán)性（結(jié)果驅(qū)動(dòng)改進(jìn)），如利唐i人事、O2OA等平臺(tái)已實(shí)現(xiàn)模塊化配置，大幅提升管理效率。
轉(zhuǎn)載：http://xvaqeci.cn/zixun_detail/420047.html
