| 講師 | 經(jīng)驗(yàn) | 擅長(zhǎng)領(lǐng)域 | 榮譽(yù) | 職業(yè)經(jīng)歷 | 服務(wù)企業(yè) |
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| 郭敬峰 | 19年知名上市企業(yè)高級(jí)管理、培訓(xùn)咨詢、營(yíng)銷管理、EAP員工心理關(guān)愛輔導(dǎo)服務(wù)經(jīng)驗(yàn) | 情緒壓力管理、高效溝通藝術(shù)、企業(yè)管理心理學(xué)、卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)心態(tài)激勵(lì)、催眠式銷售技巧、凝聚力業(yè)績(jī)提升訓(xùn)練 | 2015年度“中國(guó)精品講師”；163誠(chéng)信品牌認(rèn)證講師；2016、2017年度“中國(guó)培訓(xùn)百?gòu)?qiáng)名師”；2018、2019年度“金話筒百?gòu)?qiáng)講師”；2019全國(guó)第一屆“十大杰出金牌講師”大賽*；2021年度“中國(guó)優(yōu)秀講師”；獵聘網(wǎng)特聘講師；上海財(cái)經(jīng)大學(xué)特聘創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師；必然干部培訓(xùn)學(xué)院客座教授 | 先后就職于上海靜安希爾頓酒店、北京中企動(dòng)力科技股份、心融集團(tuán)德瑞姆心理教育機(jī)構(gòu)、上海影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)等 | 諸多世界500強(qiáng)企業(yè) |
| 宮永軍 | 1996年開始從事培訓(xùn)工作 | 企業(yè)管理 | 中國(guó)定向運(yùn)動(dòng)協(xié)會(huì)授予中級(jí)定向拓展培訓(xùn)師；國(guó)際注冊(cè)中級(jí)體驗(yàn)式培訓(xùn)師 | 泰山管理學(xué)院MBA特聘教練，多家企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理顧問 | 政府部門、大型國(guó)企、上市公司、銀行、保險(xiǎn)、醫(yī)藥、保健、美容等多個(gè)行業(yè)的企業(yè) |
解釋說明：
- EAP：即員工幫助計(jì)劃，是由企業(yè)為員工設(shè)置的一套系統(tǒng)的、長(zhǎng)期的福利與支持項(xiàng)目，旨在幫助解決員工及其家庭成員的各種心理和行為問題，提高員工在企業(yè)中的工作績(jī)效。
- 國(guó)際注冊(cè)中級(jí)體驗(yàn)式培訓(xùn)師：是通過國(guó)際培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)體驗(yàn)式培訓(xùn)師課程考核認(rèn)證后獲得的資格。
引言
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)的成功越來越依賴于員工的職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。EAP（員工幫助計(jì)劃）作為一種關(guān)注員工心理健康和職業(yè)發(fā)展的管理模式，正逐漸受到企業(yè)的重視。而優(yōu)秀的EAP企業(yè)管理員工職業(yè)素養(yǎng)修煉培訓(xùn)講師，則是將這一模式有效落地的關(guān)鍵人物。他們憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)的知識(shí)和獨(dú)特的教學(xué)方法，能夠幫助企業(yè)員工提升職業(yè)素養(yǎng)，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。本文將為您介紹一些在EAP企業(yè)管理員工職業(yè)素養(yǎng)修煉培訓(xùn)領(lǐng)域表現(xiàn)出色的講師，并深入探討EAP培訓(xùn)對(duì)企業(yè)和員工的重要意義。
EAP概述
EAP，直譯為員工幫助計(jì)劃，又稱員工心理援助項(xiàng)目、全員心理管理技術(shù)。它起源于美國(guó)，自1917年在美國(guó)企業(yè)中首先開始應(yīng)用，至今已在眾多經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家廣泛應(yīng)用，并成為組織管理特別是人力資源管理中不可缺少的活動(dòng)之一。EAP是由企業(yè)為幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健康問題，由組織出資為員工設(shè)置的一套系統(tǒng)的服務(wù)項(xiàng)目。其主要目的是通過專業(yè)人員對(duì)組織的診斷、建議和對(duì)組織成員及其家庭成員的專業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)和咨詢，幫助解決組織成員及其家庭成員的心理和行為問題，以維護(hù)組織成員的心理健康，提高其工作績(jī)效，并改善組織的管理和形象。
EAP在服務(wù)方式上有著自己的一整套機(jī)制。除了提供心理咨詢之外，它還可以通過心理健康調(diào)查、培訓(xùn)、講座、電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢或其它認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)，在系統(tǒng)、統(tǒng)一的基礎(chǔ)上，給予員工幫助、建議和其他信息。根據(jù)實(shí)施時(shí)間長(zhǎng)短可分為長(zhǎng)期EAP和短期EAP；根據(jù)服務(wù)提供者可分為內(nèi)部EAP和外部EAP。
優(yōu)秀的EAP企業(yè)管理員工職業(yè)素養(yǎng)修煉培訓(xùn)講師
郭敬峰
郭敬峰老師擁有19年知名上市企業(yè)高級(jí)管理、培訓(xùn)咨詢、營(yíng)銷管理、EAP員工心理關(guān)愛輔導(dǎo)服務(wù)的豐富經(jīng)驗(yàn)。在情緒壓力管理、高效溝通藝術(shù)、企業(yè)管理心理學(xué)、卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉等方面積累了豐富的理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。他萃取出各領(lǐng)域系統(tǒng)化的管理思想體系和實(shí)用工具方法，為諸多世界500強(qiáng)企業(yè)提供專業(yè)管理培訓(xùn)咨詢服務(wù)并獲得良好口碑和返聘合作。
郭老師擅長(zhǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)心態(tài)激勵(lì)、催眠式銷售技巧、凝聚力業(yè)績(jī)提升訓(xùn)練。他的互動(dòng)體驗(yàn)式培訓(xùn)激情、幽默、實(shí)用，注重困擾問題解決和落地輔導(dǎo)，能夠提升全員心理資本，包括自信、樂觀、希望和韌性，因此被學(xué)員譽(yù)為“壓力績(jī)效管理專家”。
郭敬峰老師在行業(yè)內(nèi)獲得了眾多榮譽(yù)。他在中華講師網(wǎng)和網(wǎng)易云課堂2015年度中華風(fēng)云講師評(píng)選中榮獲“中國(guó)精品講師”榮譽(yù)稱號(hào)，是163誠(chéng)信品牌認(rèn)證講師。此外，他還被中國(guó)講師網(wǎng)評(píng)選為2016、2017年度優(yōu)選“中國(guó)培訓(xùn)百?gòu)?qiáng)名師” 及2018、2019年度“金話筒百?gòu)?qiáng)講師”，擔(dān)任163導(dǎo)師訓(xùn)練營(yíng)班長(zhǎng)，獲得2019全國(guó)第一屆評(píng)選 “十大杰出金牌講師”大賽*，2021年度“中國(guó)優(yōu)秀講師”等稱號(hào)。同時(shí)，他還是獵聘網(wǎng)特聘講師、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)特聘創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，必然干部培訓(xùn)學(xué)院客座教授。
郭老師的職業(yè)經(jīng)歷豐富，從市場(chǎng)營(yíng)銷、培訓(xùn)經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)到總經(jīng)理高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人，先后就職于上海靜安希爾頓酒店、北京中企動(dòng)力科技股份、心融集團(tuán)德瑞姆心理教育機(jī)構(gòu)、上海影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)等知名企業(yè)，整合了酒店、IT電商、企業(yè)管理咨詢、心理學(xué)教育培訓(xùn)等領(lǐng)域?qū)I(yè)的企業(yè)管理智慧。
宮永軍
宮永軍是實(shí)戰(zhàn)派講師，中國(guó)盛世影響力EAP管理學(xué)院企業(yè)管理講師，中國(guó)定向運(yùn)動(dòng)協(xié)會(huì)授予中級(jí)定向拓展培訓(xùn)師。他是華北地區(qū)授課頻率高的講師之一，幾乎天天講課。
宮永軍從1996年開始從事培訓(xùn)工作，已順利完成國(guó)際培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)體驗(yàn)式培訓(xùn)師課程，并通過考核認(rèn)證，被授予國(guó)際注冊(cè)中級(jí)體驗(yàn)式培訓(xùn)師資格。十幾年來，他培訓(xùn)了數(shù)萬名學(xué)員，為泰山管理學(xué)院MBA特聘教練，擔(dān)任多家企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理顧問。
宮老師服務(wù)的客戶涉及政府部門、大型國(guó)企、上市公司、銀行、保險(xiǎn)、醫(yī)藥、保健、美容等多個(gè)行業(yè)。他善于通過精心服務(wù)，增加新的培訓(xùn)內(nèi)容長(zhǎng)期留住老客戶。
EAP培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的重要意義
提高員工工作效率和績(jī)效
企業(yè)EAP能夠幫助員工更好地應(yīng)對(duì)各種壓力和挑戰(zhàn)，保持良好的心理狀態(tài)。當(dāng)員工在工作中遇到壓力和困難時(shí)，EAP提供的心理咨詢和輔導(dǎo)服務(wù)可以幫助他們調(diào)整心態(tài)，解決心理困擾，從而以更加積極的態(tài)度投入工作，提高工作效率和績(jī)效。例如，通過壓力情緒管理課程，員工可以學(xué)會(huì)有效的壓力應(yīng)對(duì)方法，減少壓力對(duì)工作的負(fù)面影響。
減少員工流失率
員工的職業(yè)滿意度和幸福感對(duì)于企業(yè)的人才穩(wěn)定至關(guān)重要。EAP培訓(xùn)課程可以為員工提供全面的職業(yè)生涯規(guī)劃、心理健康服務(wù)和職業(yè)技能培訓(xùn)，幫助員工更好地適應(yīng)工作的需求，提高自己的工作能力。當(dāng)員工感受到企業(yè)對(duì)他們的關(guān)心和支持時(shí)，他們會(huì)更愿意留在企業(yè)，從而減少員工流失率。
改善企業(yè)管理和形象
EAP將心理健康專業(yè)服務(wù)應(yīng)用到組織中，有助于管理者更好地了解員工的心理需求和行為特點(diǎn)，從而進(jìn)行更有效的管理。同時(shí)，企業(yè)為員工提供EAP服務(wù)，也展示了企業(yè)對(duì)員工的關(guān)懷和責(zé)任感，有助于提升企業(yè)的社會(huì)形象和聲譽(yù)。
EAP培訓(xùn)對(duì)員工職業(yè)素養(yǎng)修煉的作用
提高心理健康水平
現(xiàn)代職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，員工面臨著各種各樣的壓力，如工作壓力、人際關(guān)系壓力等。EAP提供的心理健康服務(wù)，如心理咨詢、心理健康培訓(xùn)等，可以幫助員工更好地應(yīng)對(duì)這些壓力，保持心理健康。當(dāng)員工擁有良好的心理狀態(tài)時(shí)，他們能夠更加自信、樂觀地面對(duì)工作和生活中的挑戰(zhàn)，提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。
提升人際交往能力
在工作中，良好的人際交往能力是非常重要的。EAP培訓(xùn)課程中的人際交往課程可以幫助員工學(xué)習(xí)有效的溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作方法等，提高他們的人際交往能力。通過與同事和客戶建立良好的關(guān)系，員工可以更好地完成工作任務(wù)，提升自己的職業(yè)形象。
增強(qiáng)時(shí)間管理能力
時(shí)間管理是員工職業(yè)素養(yǎng)的重要組成部分。EAP培訓(xùn)課程中的時(shí)間管理課程可以幫助員工學(xué)會(huì)合理安排時(shí)間，提高工作效率。通過有效的時(shí)間管理，員工可以更好地平衡工作和生活，避免工作中的拖延和混亂，提升自己的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
優(yōu)秀的EAP企業(yè)管理員工職業(yè)素養(yǎng)修煉培訓(xùn)課程內(nèi)容
心理健康
包括壓力情緒管理、心理調(diào)適等課程。通過這些課程，員工可以了解壓力的來源和影響，學(xué)習(xí)有效的壓力應(yīng)對(duì)方法，保持良好的心理狀態(tài)。
職業(yè)生涯規(guī)劃
幫助員工了解自己的職業(yè)目標(biāo)和職業(yè)發(fā)展方向，制定合理的職業(yè)生涯規(guī)劃。云學(xué)堂的企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)可以根據(jù)員工的個(gè)人情況，為員工提供個(gè)性化的職業(yè)生涯規(guī)劃，幫助員工更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。
人際交往
教授員工有效的溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作方法等，提高員工的人際交往能力。良好的人際交往能力有助于員工建立良好的人際關(guān)系，提高工作效率。
溝通技巧
包括語言溝通和非語言溝通技巧的培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)溝通技巧，員工可以更好地表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)，理解他人的需求和意圖，避免溝通障礙。
時(shí)間管理
幫助員工學(xué)會(huì)合理安排時(shí)間，提高工作效率。有效的時(shí)間管理可以讓員工更好地平衡工作和生活，提高工作質(zhì)量。
EAP培訓(xùn)課程的形式
課程形式可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，包括線上課程、線下課程、個(gè)性化課程和定制化課程。線上課程具有便捷性和靈活性的特點(diǎn)，員工可以隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)；線下課程則可以提供面對(duì)面的交流和互動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果；個(gè)性化課程和定制化課程可以根據(jù)企業(yè)和員工的具體需求進(jìn)行設(shè)計(jì)，提高培訓(xùn)的針對(duì)性。
EAP咨詢師的報(bào)考條件和意義
報(bào)考條件
具有國(guó)家承認(rèn)的本科及以上學(xué)歷，心理學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；具備一定的心理咨詢、心理治療、人力資源管理等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；參加國(guó)家職業(yè)資格認(rèn)證機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)，并取得相應(yīng)結(jié)業(yè)證書；通過國(guó)家職業(yè)資格認(rèn)證機(jī)構(gòu)的考試，并獲得EAP咨詢師職業(yè)資格證書。
意義
考企業(yè)EAP咨詢師證書可以提高自身的職業(yè)素養(yǎng)和技能水平，也代表著在行業(yè)內(nèi)具有一定的認(rèn)可度和資歷。此外，該證書還可以增加就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，提升個(gè)人發(fā)展空間和職業(yè)晉升機(jī)會(huì)，同時(shí)也有利于推動(dòng)企業(yè)員工的心理健康管理和發(fā)展。
結(jié)論
EAP企業(yè)管理員工職業(yè)素養(yǎng)修煉培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)和員工都具有重要意義。優(yōu)秀的培訓(xùn)講師如郭敬峰、宮永軍等，憑借他們豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的知識(shí)，能夠?yàn)槠髽I(yè)和員工提供高質(zhì)量的培訓(xùn)服務(wù)。通過EAP培訓(xùn)，企業(yè)可以提高員工的工作效率和績(jī)效，減少員工流失率，改善企業(yè)管理和形象；員工可以提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，包括心理健康水平、人際交往能力、溝通技巧和時(shí)間管理能力等。
企業(yè)在選擇EAP培訓(xùn)課程和講師時(shí)，應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際需求和情況進(jìn)行綜合考慮。同時(shí)，鼓勵(lì)更多的專業(yè)人士報(bào)考EAP咨詢師證書，為企業(yè)員工的心理健康管理和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。未來，隨著企業(yè)對(duì)員工職業(yè)素養(yǎng)的重視程度不斷提高，EAP培訓(xùn)將在企業(yè)管理中發(fā)揮越來越重要的作用。
轉(zhuǎn)載：http://xvaqeci.cn/zixun_detail/416962.html