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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

績效考核扣分規(guī)則詳解:如何正確執(zhí)行分?jǐn)?shù)扣除

2025-09-06 12:37:39
 
講師:xiaoha 瀏覽次數(shù):97
 績效考核扣分是企業(yè)根據(jù)員工在出勤、工作質(zhì)量、效率、紀(jì)律等方面的偏差,按既定規(guī)則減分的過程。具體扣分規(guī)則因企業(yè)制度而異,但通常涵蓋以下幾類情況: ?一、出勤類扣分(普遍適用) 1.遲到/早退:每次扣0.5分(1小時(shí)內(nèi))。 2.缺勤

績效考核扣分是企業(yè)根據(jù)員工在出勤、工作質(zhì)量、效率、紀(jì)律等方面的偏差,按既定規(guī)則減分的過程。具體扣分規(guī)則因企業(yè)制度而異,但通常涵蓋以下幾類情況:

? 一、出勤類扣分(普遍適用)

1. 遲到/早退:每次扣0.5分(1小時(shí)內(nèi))。

2. 缺勤:每次扣1分(遲到/早退超1小時(shí)或曠工半天)。

3. 事假:超出年假天數(shù)后,每請(qǐng)1天扣1分。

4. 未抵消加班:若值班/加班未用于抵消缺勤,可能額外扣分。

二、工作質(zhì)量與效率扣分

1. 任務(wù)未完成

  • 未按時(shí)提交工作計(jì)劃/每逾期1天扣1分。
  • 工作差錯(cuò):按錯(cuò)誤嚴(yán)重程度扣5–20分(如輕微失誤扣5分,重大責(zé)任事故扣20分)。
  • 2. 目標(biāo)未達(dá)成

  • 關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)未完成:按比例扣減對(duì)應(yīng)分值(如預(yù)算執(zhí)行率偏差每超5%扣0.5分)。
  • 3. 流程違規(guī)

  • 越權(quán)審批:未經(jīng)總會(huì)計(jì)師審核的支出,每筆扣0.2分。
  • 未按程序決策:如預(yù)算調(diào)整未集體決議,扣2分。
  • ?? 三、違規(guī)與責(zé)任事件扣分

    1. 違紀(jì)行為

  • 輕微違紀(jì)(如未穿工服):扣5分,且當(dāng)月績效系數(shù)上限降至1.0。
  • 中度違紀(jì)(如泄露機(jī)密):扣20分,績效系數(shù)上限0.7。
  • 嚴(yán)重違紀(jì)(如貪污):扣30分,績效系數(shù)上限0.6,可能解除合同。
  • 2. 責(zé)任事故

  • 造成經(jīng)濟(jì)損失或負(fù)面影響的,每例扣5–20分。
  • 因主觀原因?qū)е驴剖冶煌▓?bào)批評(píng),責(zé)任人直接定為*檔。
  • 四、績效目標(biāo)未達(dá)成的系統(tǒng)性扣分

    1. 科室/部門連帶責(zé)任

  • 二級(jí)機(jī)構(gòu)人員扣分,其分管領(lǐng)導(dǎo)同步扣分。
  • 科室考核排名倒數(shù)第一:全員通報(bào)批評(píng),連續(xù)兩次則待崗學(xué)習(xí)。
  • 2. 整體目標(biāo)未完成

  • 如市直單位考核指標(biāo)未達(dá)標(biāo),相關(guān)科室按比例扣分(每項(xiàng)最高扣5分)。
  • 五、成本控制類扣分

    1. 預(yù)算超支

  • 支出超預(yù)算:根據(jù)超支比例扣分(如超5%扣0.5分)。
  • 2. 資源浪費(fèi)

  • 百元醫(yī)療收入成本上升:每增加1%扣0.5分。
  • 管理費(fèi)用超標(biāo):每超0.5%扣1分。
  • 六、扣分實(shí)施要點(diǎn)

    1. 依據(jù)明確:扣分需基于制度文件(如《績效考核管理辦法》)、通報(bào)文件或責(zé)任認(rèn)定書。

    2. 雙重扣分/一票否決

  • 重大事故、傳染病漏報(bào)等可能雙重扣分。
  • 醫(yī)德違紀(jì)、一級(jí)醫(yī)療事故直接取消評(píng)優(yōu)資格或定為不合格。
  • 3. 結(jié)果應(yīng)用

  • 連續(xù)2次低于60分:可能調(diào)崗或解雇。
  • 年度績效掛鉤評(píng)優(yōu)、晉升、獎(jiǎng)金(如績效工資按得分比例發(fā)放)。
  • 常見扣分場景速查表

    | 扣分項(xiàng)目 | 扣分標(biāo)準(zhǔn) | 依據(jù)來源 | 典型扣分幅度 |

    |-

    | 遲到/早退 | 1次扣0.5分 | | 0.5~2分 |

    | 事假(超年假) | 1天扣1分 | | 1~5分 |

    | 工作失誤 | 按嚴(yán)重程度分級(jí)扣分 | | 5~20分 |

    | 預(yù)算執(zhí)行偏差超5% | 每超2%扣0.5分 | | 0.5~2分 |

    | 違紀(jì)(中度) | 扣20分,績效系數(shù)≤0.7 | | 20分 |

    | 未按時(shí)提交考核材料 | 逾期1天扣1分 | | 1~3分 |

    建議操作:

    1. 查閱制度:優(yōu)先參考企業(yè)內(nèi)部《績效考核管理辦法》或《員工手冊(cè)》中的扣分細(xì)則。

    2. 留存證據(jù):扣分需有書面記錄(如考勤表、差錯(cuò)通報(bào)),員工簽字確認(rèn)。

    3. 申訴機(jī)制:對(duì)扣分有異議可通過績效面談或申訴流程復(fù)核。

    企業(yè)扣分規(guī)則需符合合法性(如扣后工資不低于*標(biāo)準(zhǔn))、合理性(扣分比例與過錯(cuò)匹配)及程序正義(提前公示制度+員工確認(rèn))。若遭遇隨意扣分,可依據(jù)勞動(dòng)合同法維權(quán)。




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