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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

績(jī)效考核扣減崗位實(shí)施路徑與管理優(yōu)化策略研究

2025-09-06 12:31:14
 
講師:xiaoha 瀏覽次數(shù):37
 績(jī)效考核中的“扣崗位”通常指因績(jī)效不達(dá)標(biāo)而對(duì)員工崗位進(jìn)行的調(diào)整(如降職、調(diào)崗或解除崗位),其合法性、合理性需嚴(yán)格遵循法規(guī)及公司制度。以下是關(guān)鍵要點(diǎn)及操作指引: ??一、法律合規(guī)性要求 1.制度依據(jù)必須明確 公司需在《績(jī)效考核制度》

績(jī)效考核中的“扣崗位”通常指因績(jī)效不達(dá)標(biāo)而對(duì)員工崗位進(jìn)行的調(diào)整(如降職、調(diào)崗或解除崗位),其合法性、合理性需嚴(yán)格遵循法規(guī)及公司制度。以下是關(guān)鍵要點(diǎn)及操作指引:

?? 一、法律合規(guī)性要求

1. 制度依據(jù)必須明確

  • 公司需在《績(jī)效考核制度》《員工手冊(cè)》等文件中明確規(guī)定“績(jī)效結(jié)果與崗位調(diào)整的關(guān)聯(lián)性”,包括降崗、調(diào)崗的具體標(biāo)準(zhǔn)、流程及申訴渠道。
  • 制度需經(jīng)民主程序(如職工代表大會(huì)討論通過(guò))并向員工公示,否則在勞動(dòng)爭(zhēng)議中可能被視為無(wú)效。
  • 2. 證明“不勝任工作”是前提

  • 單純績(jī)效“末位”不等于“不勝任”。企業(yè)需舉證員工存在具體的不勝任行為(如連續(xù)未完成量化目標(biāo)、重大失誤等),且需提供培訓(xùn)或調(diào)崗機(jī)會(huì)后仍無(wú)改進(jìn),方可解除勞動(dòng)合同或降崗。
  • 示例:銷售崗位未完成業(yè)績(jī)目標(biāo)需有書(shū)面記錄;生產(chǎn)崗位因操作失誤導(dǎo)致事故需有事故報(bào)告。
  • ?? 二、崗位調(diào)整的常見(jiàn)操作方式

    1. 績(jī)效降級(jí)與崗位降職

  • 績(jī)效結(jié)果劃分為多檔(如A/B/C/D級(jí)),連續(xù)兩次評(píng)為D級(jí)或末位者,可觸發(fā)降職程序,如從“高級(jí)經(jīng)理”降至“經(jīng)理”。
  • 降職需同步調(diào)整薪資,但降幅不得超過(guò)合同約定范圍,且需書(shū)面確認(rèn)變更內(nèi)容。
  • 2. 橫向調(diào)崗

  • 對(duì)能力與現(xiàn)崗位不匹配但仍有潛力的員工,可調(diào)至更匹配的崗位(如從技術(shù)崗轉(zhuǎn)至客服崗)。
  • 需說(shuō)明調(diào)崗的必要性(如人崗能力測(cè)評(píng)報(bào)告),并征得員工書(shū)面同意。
  • 3. 解除崗位勞動(dòng)關(guān)系(慎用?。?/strong>

  • 僅適用于經(jīng)培訓(xùn)/調(diào)崗后仍無(wú)法勝任,且公司能充分舉證的情形。流程需符合《勞動(dòng)合同法》第40條,否則可能構(gòu)成違法解除。
  • ? 三、實(shí)施中的關(guān)鍵要點(diǎn)

    1. 績(jī)效考核指標(biāo)需科學(xué)合理

  • 指標(biāo)應(yīng)量化(如銷售額達(dá)成率、故障率),避免主觀模糊項(xiàng)(如“團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)”)。若含主觀評(píng)價(jià)(如360度互評(píng)),權(quán)重不宜超過(guò)30%。
  • 案例:某企業(yè)因“員工互評(píng)墊底”直接辭退試用期員工被判違法,因未提供業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)的客觀證據(jù)。
  • 2. 流程必須規(guī)范透明

  • 績(jī)效結(jié)果需書(shū)面送達(dá)員工,并給予申訴期(如5個(gè)工作日)。
  • 調(diào)崗/降崗決策需由HR部門復(fù)核,確保符合制度規(guī)定。
  • 3. 配套支持措施

  • 對(duì)績(jī)效不佳員工提供培訓(xùn)、導(dǎo)師幫扶等改進(jìn)機(jī)會(huì)。
  • 建立“績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃(PIP)”,明確改進(jìn)目標(biāo)與時(shí)間節(jié)點(diǎn),作為后續(xù)調(diào)整的依據(jù)。
  • ?? 四、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避建議

    1. 避免“末位淘汰制”

    單純按排名淘汰或全員罰末位屬違法行為(如要求末位請(qǐng)客、罰加班)。

    2. 保留完整證據(jù)鏈

    包括績(jī)效考核表、目標(biāo)責(zé)任書(shū)、培訓(xùn)記錄、改進(jìn)計(jì)劃等,勞動(dòng)爭(zhēng)議中需承擔(dān)舉證責(zé)任。

    3. 平衡成本與人性化

    降崗可能打擊員工士氣,建議優(yōu)先考慮調(diào)崗或能力提升方案,保留核心人才。

    總結(jié)

    “績(jī)效考核扣崗位”需以制度合規(guī)性、舉證充分性、程序正當(dāng)性為核心。企業(yè)應(yīng)通過(guò)清晰的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、透明的流程設(shè)計(jì)及員工發(fā)展支持,將崗位調(diào)整轉(zhuǎn)化為人才優(yōu)化的合規(guī)工具,而非簡(jiǎn)單懲罰手段。

    操作口訣:制度明、證據(jù)全、流程清、人性化。




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