績效考核中的“實收”與“虛收”是評價工作成效時的一對核心概念，反映了績效成果的真實性與可持續(xù)性。這一區(qū)分在治理、企業(yè)管理及公共服務領域尤為重要，直接關系到資源的有效配置和長期發(fā)展。以下是兩者的具體分析及實踐意義：
1.實收：真實績效的
績效考核中的“實收”與“虛收”是評價工作成效時的一對核心概念，反映了績效成果的真實性與可持續(xù)性。這一區(qū)分在治理、企業(yè)管理及公共服務領域尤為重要，直接關系到資源的有效配置和長期發(fā)展。以下是兩者的具體分析及實踐意義：
1. 實收：真實績效的核心特征
定義：實收指通過實際工作投入、科學管理和長期努力取得的、經(jīng)得起檢驗的績效成果。其核心在于“實績”，即成果與目標高度契合，且能持續(xù)產(chǎn)生正向影響。
關鍵特征：
客觀可驗證：成果可量化（如業(yè)務增長率、成本節(jié)約率）或通過第三方評估（如社會滿意度、環(huán)境改善數(shù)據(jù)）。
長期價值導向：注重基礎性、戰(zhàn)略性的投入（如人才培養(yǎng)、制度優(yōu)化），而非短期亮點。
群眾/客戶認可：以服務對象的實際獲得感為衡量標準（如民生改善、客戶留存率）。
典型案例：
右玉縣植樹造林：歷經(jīng)多任領導持續(xù)努力，將荒漠變?yōu)榫G洲，顯著提升當?shù)厣鷳B(tài)與經(jīng)濟。
預算績效管理：通過成本效益分析，確保財政資金產(chǎn)生實際效益（如公共服務質(zhì)量提升）。
?? 2. 虛收：績效異化的典型表現(xiàn)
定義：虛收指脫離實際需求，通過形式化工程、數(shù)據(jù)粉飾或短期行為制造的“虛假績效”。其本質(zhì)是績效目標與真實價值的背離。
常見形式：
形象工程：如盲目建設仿古驛站卻長期閑置，造成財政浪費。
數(shù)據(jù)造假：虛報完成率（如“實際完成率”超120%卻無實質(zhì)效益）。
指標扭曲：設置易達成但無實際意義的指標（如追求調(diào)解率卻忽視矛盾化解）。
危害性：
資源浪費：資金投入無法轉化為有效產(chǎn)出（如9億元債務利息損失）。
信任危機：公眾對考核公信力產(chǎn)生質(zhì)疑。
發(fā)展不可持續(xù)：忽視長期風險（如生態(tài)破壞、債務累積）。
3. 實收與虛收的對比分析
| 維度 | 實收 | 虛收 |
|-|-|--|
| 目標導向 | 解決實際問題，滿足真實需求 | 追求表面政績，迎合上級考核 |
| 成果驗證 | 經(jīng)得起歷史、群眾、數(shù)據(jù)三重檢驗 | 依賴短期數(shù)據(jù)包裝，缺乏長期效果 |
| 決策邏輯 | 科學評估可行性（如事前績效評估） | 主觀臆斷，忽視成本效益分析 |
| 社會影響 | 提升公信力，增強組織凝聚力 | 引發(fā)輿情風險，損害/企業(yè)形象 |
? 4. 如何避免虛收，落實實收績效
制度設計層面
優(yōu)化指標系統(tǒng)：
采用SMART原則（具體、可衡量、可達成、相關、時限），結合定量（如成本節(jié)約率）與定性指標（如群眾滿意度）。
引入“難度系數(shù)”調(diào)整指標權重，避免簡單任務高分、復雜任務低分的不公。
強化過程監(jiān)控：
建立動態(tài)績效檔案，定期審核目標達成情況。
對偏離目標的項目及時預警（如暫停撥款）。
執(zhí)行管理層面
深化績效溝通：
管理者與員工形成績效伙伴關系，共同制定目標。
通過持續(xù)反饋修正執(zhí)行偏差（如月度績效復盤）。
嚴控數(shù)據(jù)真實：
獨立第三方審計關鍵數(shù)據(jù)（如項目完成率、成本數(shù)據(jù)）。
公開績效信息接受社會監(jiān)督（如預算執(zhí)行報告公示）。
結果應用層面
掛鉤激勵與問責：
績效結果聯(lián)動預算分配、職務晉升（如河南省將績效納入干部政績考核）。
建立終身追責制，對虛報績效的責任人嚴肅處理。
推動持續(xù)改進：
通過績效評價識別管理漏洞（如流程冗余、資源配置失衡），迭代優(yōu)化體系。
總結
績效考核的實收與虛收本質(zhì)是價值導向的分歧：前者追求可持續(xù)的公共價值，后者淪為功利性工具。要根除虛收現(xiàn)象，需從制度設計（科學指標）、執(zhí)行管理（透明監(jiān)控）、結果應用（剛性約束）三方面構建閉環(huán)，確保每一分投入都轉化為真實效益。正如山西右玉縣的治沙實踐所示：唯有“功成不必在我”的實干，方能沉淀出經(jīng)得起歷史檢驗的實績。
轉載：http://xvaqeci.cn/zixun_detail/413788.html
