關(guān)于績(jī)效考核，許多管理學(xué)家、企業(yè)家和管理實(shí)踐者都曾提出過(guò)深刻見(jiàn)解。以下是一些具有代表性的名言和重要論述，按主題分類呈現(xiàn)：
一、經(jīng)典管理名言
1. “如果你不能度量它，你就不能管理它?！?/strong>
——強(qiáng)調(diào)量化指標(biāo)在績(jī)效考核中的核心地位，是KPI考核的理論基礎(chǔ)。
2. “除了上帝，其他人必須用數(shù)據(jù)說(shuō)話?！?/strong>
——質(zhì)量管理專家戴明提出，指出數(shù)據(jù)是績(jī)效評(píng)估的客觀依據(jù)。
3. “沒(méi)有考核，就沒(méi)有管理?！?/strong>
——闡明考核是管理的基礎(chǔ)工具，缺乏考核則管理目標(biāo)難以落地。
二、企業(yè)實(shí)踐智慧
1. “只要過(guò)程做得好，結(jié)果自然好?！?/strong>
——可口可樂(lè)公司的管理理念，強(qiáng)調(diào)過(guò)程控制比結(jié)果更重要，管理者需提供行動(dòng)指導(dǎo)。
2. “管理的一半是檢查，下級(jí)不會(huì)做你要求的，下級(jí)只會(huì)做你檢查的?！?/strong>
——青島海景花園大酒店的經(jīng)驗(yàn)，指出檢查是確保執(zhí)行力的關(guān)鍵。
3. “我們的活力曲線之所以有效，是因?yàn)槲覀兓耸杲⒖?jī)效文化?！?/strong>
——杰克·韋爾奇（通用電氣前CEO），說(shuō)明績(jī)效管理的成功依賴長(zhǎng)期文化積淀。
?? 三、績(jī)效考核的本質(zhì)與目的
1. “績(jī)效考核是對(duì)‘事’的考核，而非對(duì)‘人’的考核。”
——指出考核應(yīng)聚焦工作成果而非個(gè)人特質(zhì)，避免主觀偏見(jiàn)。
2. “績(jī)效考核的主要目的是實(shí)現(xiàn)薪酬合理分配?！?/strong>
——強(qiáng)調(diào)考核的核心功能是解決“分錢(qián)”問(wèn)題，確保多勞者多得。
3. “績(jī)效是干出來(lái)的，不是考出來(lái)的?！?/strong>
——提醒企業(yè)勿迷信考核工具，需夯實(shí)基礎(chǔ)管理才能支撐考核體系。
四、績(jī)效管理的系統(tǒng)性
1. “溝通是績(jī)效管理的核心?！?/strong>
——績(jī)效管理包含計(jì)劃、實(shí)施、考核、反饋四階段循環(huán)，溝通貫穿始終。
2. “你設(shè)立什么指標(biāo)，就能得到什么?！?/strong>
——源于六西格瑪管理，說(shuō)明指標(biāo)設(shè)計(jì)直接引導(dǎo)員工行為方向。
3. “考核的公平性比方案本身更重要?！?/strong>
——若員工認(rèn)為考核不公，再完善的方案也會(huì)失效。
五、批判與反思
1. “單純的任務(wù)考核易導(dǎo)致短期行為，忽視長(zhǎng)期目標(biāo)。”
——例如科研項(xiàng)目需結(jié)合任務(wù)考核與目標(biāo)考核，避免急功近利。
2. “績(jī)效考核若脫離戰(zhàn)略，便是無(wú)源之水?！?/strong>
——沃爾沃案例指出，績(jī)效管理需與戰(zhàn)略分解緊密聯(lián)動(dòng)。
這些論述揭示了績(jī)效考核的雙重性：既是分配工具，也是戰(zhàn)略杠桿。成功的關(guān)鍵在于：
企業(yè)需根據(jù)自身階段選擇適配方法，而非盲目套用理論。
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