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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

績(jī)效考核人意見聚焦:核心視角解析

2025-09-06 15:47:19
 
講師:xiaoha 瀏覽次數(shù):54
 績(jī)效考核人意見是考核人對(duì)被考核員工在考核周期內(nèi)工作表現(xiàn)的綜合評(píng)價(jià),需結(jié)合具體工作成果、行為表現(xiàn)及發(fā)展?jié)摿M(jìn)行客觀、公正的撰寫。以下是撰寫要點(diǎn)、分類范例及注意事項(xiàng): 一、績(jī)效考核意見的核心要素 1.具體性 避免模糊表述,需用具體事例支

績(jī)效考核人意見是考核人對(duì)被考核員工在考核周期內(nèi)工作表現(xiàn)的綜合評(píng)價(jià),需結(jié)合具體工作成果、行為表現(xiàn)及發(fā)展?jié)摿M(jìn)行客觀、公正的撰寫。以下是撰寫要點(diǎn)、分類范例及注意事項(xiàng):

一、績(jī)效考核意見的核心要素

1. 具體性

  • 避免模糊表述,需用具體事例支撐評(píng)價(jià)(如“在XX項(xiàng)目中提前3天完成交付,客戶滿意度達(dá)95%”)。
  • 2. 建設(shè)性

  • 對(duì)不足提出改進(jìn)方向(如“需加強(qiáng)跨部門協(xié)作效率,建議參與溝通技巧培訓(xùn)”)。
  • 3. 發(fā)展性

  • 結(jié)合員工職業(yè)規(guī)劃提供成長(zhǎng)建議(如“展現(xiàn)技術(shù)潛力,可承擔(dān)更復(fù)雜項(xiàng)目以提升項(xiàng)目管理能力”)。
  • 二、分類評(píng)語(yǔ)示例(按考核維度)

    1. 工作業(yè)績(jī)

    | 類型 | 示例 |

    |-|--|

    | 優(yōu)秀 | “超額完成季度銷售目標(biāo)120%,主導(dǎo)的A項(xiàng)目獲客戶書面表?yè)P(yáng),貢獻(xiàn)突出?!? |

    | 需改進(jìn) | “項(xiàng)目交付多次延期,需優(yōu)化時(shí)間管理能力,建議使用甘特圖工具規(guī)劃節(jié)點(diǎn)?!? |

    2. 工作態(tài)度與協(xié)作

    | 類型 | 示例 |

    |-|--|

    | 積極表現(xiàn) | “團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)強(qiáng),主動(dòng)協(xié)助新成員熟悉流程,提升部門凝聚力?!? |

    | 不足 | “在跨部門會(huì)議中發(fā)言較少,需加強(qiáng)主動(dòng)溝通意識(shí),建議每月提交協(xié)作反饋?!? |

    3. 能力與發(fā)展

    | 類型 | 示例 |

    |-|--|

    | 潛力認(rèn)可 | “快速掌握新技術(shù)并應(yīng)用于B項(xiàng)目調(diào)試,建議安排其負(fù)責(zé)技術(shù)培訓(xùn)模塊。” |

    | 待提升 | “代碼缺陷率較高(超出標(biāo)準(zhǔn)15%),需加強(qiáng)代碼復(fù)查,參與代碼規(guī)范培訓(xùn)?!? |

    三、特殊場(chǎng)景處理建議

    1. 爭(zhēng)議性結(jié)果

  • 若員工對(duì)結(jié)果有異議,需注明:“已就考核結(jié)果與員工面談,雙方就改進(jìn)計(jì)劃達(dá)成一致,后續(xù)將按月跟蹤進(jìn)展?!?
  • 2. 績(jī)效與戰(zhàn)略關(guān)聯(lián)

  • 關(guān)聯(lián)公司目標(biāo):“客戶滿意度提升10%,直接支持公司年度‘用戶體驗(yàn)升級(jí)’戰(zhàn)略,建議給予創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)。”
  • 四、撰寫注意事項(xiàng)

    1. 避免主觀偏見

  • 用數(shù)據(jù)替代感受(如將“工作不認(rèn)真”改為“文檔錯(cuò)誤率達(dá)8%,超出團(tuán)隊(duì)均值5%”)。
  • 2. 平衡正負(fù)反饋

  • 采用“優(yōu)勢(shì)—不足—建議”結(jié)構(gòu)(例:肯定責(zé)任心后指出“需減少事務(wù)性失誤”)。
  • 3. 法律合規(guī)性

  • 涉及不合格評(píng)價(jià)時(shí),需引用《勞動(dòng)合同法》相關(guān)條款(如“連續(xù)兩次考核不合格,依法啟動(dòng)PIP改進(jìn)計(jì)劃”)。
  • 五、績(jī)效考核意見模板(簡(jiǎn)化版)

    > 員工姓名:XXX

    > 考核周期:2025年Q1

    > 綜合評(píng)語(yǔ)

    > 1. 成果亮點(diǎn):主導(dǎo)完成系統(tǒng)升級(jí),故障率下降40%,獲技術(shù)團(tuán)隊(duì)通報(bào)表?yè)P(yáng)。

    > 2. 待優(yōu)化項(xiàng):需求響應(yīng)時(shí)效低于標(biāo)準(zhǔn)20%,建議使用工單系統(tǒng)優(yōu)化流程。

    > 3. 發(fā)展建議:可承擔(dān)跨部門協(xié)調(diào)職責(zé),Q2起參與客戶需求分析會(huì)。

    > 考核等級(jí):B+(良好)

    > 簽字:__________ 日期:__________

    通過以上結(jié)構(gòu)化表達(dá),既能客觀反映員工表現(xiàn),又能為后續(xù)發(fā)展提供清晰路徑。實(shí)際應(yīng)用中,建議結(jié)合企業(yè)考核表框架(如[簡(jiǎn)道云績(jī)效結(jié)果表]或[i人事系統(tǒng)])定制字段,確保合規(guī)性與可操作性。




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