一、企業(yè)管理之核心要點(diǎn)
企業(yè)管理涵蓋了眾多模塊，如優(yōu)秀管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、科學(xué)戰(zhàn)略決策、完善的企業(yè)制度等等，這些都是管理的重要組成部分。管理的核心在于追求成果，是否達(dá)成目標(biāo)、完成任務(wù)是檢驗(yàn)管理成效的重要原則。管理者需具備全局視野，著眼于整體發(fā)展。管理也要重視要點(diǎn)，專注于真正重要的方面，避免分散精力。
二、管理者必備技能
為做好企業(yè)管理，管理者需具備多種技能。溝通能力至關(guān)重要，要善于傾聽員工的想法，了解組織內(nèi)部的互動(dòng)狀況。協(xié)調(diào)能力也不可忽視，要能敏銳地察覺員工的情緒，并建立疏通、宣泄的管道。管理者還需具備規(guī)劃與統(tǒng)整能力、決策與執(zhí)行能力等。技術(shù)技能、人事技能、思想技能和設(shè)計(jì)技能是管理者必備的四大類技能。
三、企業(yè)管理的全面實(shí)踐
企業(yè)管理不僅僅是理論，更是實(shí)踐。要充分利用現(xiàn)有的優(yōu)點(diǎn)，而不是一味尋求所謂的“秘方”或新優(yōu)點(diǎn)。要在部門或組織內(nèi)部創(chuàng)造和諧的工作氛圍，關(guān)鍵在于贏得周圍人的信任。正面思維也是關(guān)鍵，要運(yùn)用正確的或創(chuàng)造性的方式思考，關(guān)注機(jī)會(huì)并清晰看到問題和困難，尋找可能的解決辦法和機(jī)會(huì)。企業(yè)經(jīng)營決策必須基于市場(chǎng)形勢(shì)分析、客觀規(guī)律和實(shí)際情況，對(duì)企業(yè)總體發(fā)展和各種經(jīng)營活動(dòng)做出正確抉擇。企業(yè)還需充分了解經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)性，確立風(fēng)險(xiǎn)觀念，善于進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)性經(jīng)營。企業(yè)營銷也需關(guān)注國際市場(chǎng)，及時(shí)收集國際市場(chǎng)上的經(jīng)濟(jì)信息。
總結(jié)來說，企業(yè)管理是一項(xiàng)復(fù)雜而重要的任務(wù)，需要管理者具備多種技能和原則。從建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)到科學(xué)決策，從培養(yǎng)溝通能力到確立風(fēng)險(xiǎn)觀念，每一個(gè)細(xì)節(jié)都關(guān)乎企業(yè)的生存和發(fā)展。做好企業(yè)管理需要全面、系統(tǒng)、深入地思考和行動(dòng)。企業(yè)必須分析自身優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮并創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)，以實(shí)現(xiàn)揚(yáng)長避短、趨利避害的經(jīng)營管理策略。據(jù)國際品牌網(wǎng)（）報(bào)道，我國沿海地區(qū)的企業(yè)集團(tuán)通過遵循相對(duì)優(yōu)勢(shì)原則，實(shí)現(xiàn)了資金與技術(shù)的集中運(yùn)用，展現(xiàn)了組合優(yōu)勢(shì)和規(guī)模經(jīng)濟(jì)的綜合效應(yīng)。這些企業(yè)已成為推動(dòng)我國沿海地區(qū)出口創(chuàng)匯、發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì)的中堅(jiān)力量。
企業(yè)需樹立全球視野，以使產(chǎn)品在國際市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。為此，企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)格及檢驗(yàn)方法需與國際技術(shù)規(guī)定接軌，產(chǎn)品品種需配套國際系列化，零部件需實(shí)現(xiàn)國際通用化。這是企業(yè)在全球化競(jìng)爭(zhēng)中不可或缺的一環(huán)。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。我國眾多企業(yè)中，科學(xué)和教育方面的投入仍然顯得薄弱。企業(yè)必須樹立起人才營銷觀念，方能在市場(chǎng)中立足并發(fā)展壯大。
那么，如何成為一名優(yōu)秀的管理者呢？制定合理的目標(biāo)至關(guān)重要。作為管理者，其任務(wù)就是在工作中找到并制定合理的目標(biāo)，特別是個(gè)人目標(biāo)。將目標(biāo)細(xì)化到個(gè)人，我們才能有希望實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)。
管理者需能果斷決策，妥善處理問題。在處理問題和做出決策時(shí)，應(yīng)以市場(chǎng)為主導(dǎo)，以客戶為中心，以員工為主體，快速穩(wěn)定地處理事務(wù)，使公司、員工、客戶都滿意。實(shí)際行動(dòng)永遠(yuǎn)比空洞的計(jì)劃更重要。
放權(quán)并非放縱。給予下屬一定的操作空間和決策權(quán)利，能在市場(chǎng)上出現(xiàn)問題時(shí)第一時(shí)間處理好，在客戶面前體現(xiàn)工作的效率和服務(wù)的水平。授權(quán)還能激發(fā)下屬的工作積極性。授權(quán)需根據(jù)下屬的能力大小來決定，并需進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督和控制，以防權(quán)力濫用。充分信任下屬，但絕不能放任不管。
優(yōu)秀的管理者應(yīng)追求團(tuán)隊(duì)的整體貢獻(xiàn)，致力于培養(yǎng)人才梯隊(duì)和管理規(guī)范化。他們不爭(zhēng)功、不搶利，致力于建設(shè)一個(gè)堅(jiān)不可摧、百折不撓、人才輩出的團(tuán)隊(duì)。了解每個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn)，根據(jù)個(gè)人特質(zhì)安排合適的位置，給予充分的展示空間，激發(fā)其自主性。
在企業(yè)管理的實(shí)踐中，“三層四治”是一種有效的管理方法。筆者在不同規(guī)模的企業(yè)中積累了多年的管理經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)分享如下：好的管理應(yīng)像“看人下菜”一樣，根據(jù)企業(yè)的規(guī)模和員工的需求進(jìn)行個(gè)性化管理。人是分層次的，相同層次的人的價(jià)值觀又基本一致，將員工按能力、需求、價(jià)值取向等分為核心層、緊密層和松散層三個(gè)“盤子”，能更有效地進(jìn)行管理。
針對(duì)不同層次的人員，應(yīng)采用不同的管理方法。企業(yè)的發(fā)展主要依賴于緊密層的員工，對(duì)于部門領(lǐng)導(dǎo)等能力較強(qiáng)的員工，應(yīng)實(shí)行儒家的“禮治”。而對(duì)于松散層的員工，負(fù)責(zé)前沿個(gè)案作業(yè)的，應(yīng)實(shí)行墨家的“人治”。公司的運(yùn)營機(jī)制必須依靠制度確立，在執(zhí)行制度方面，應(yīng)實(shí)行法家的“法治”。在對(duì)待員工的缺點(diǎn)時(shí)，最好能實(shí)行道家的“不治”（無為而治）。
清晰的管理分類層次對(duì)于公司的執(zhí)行力至關(guān)重要。核心層為決策層，緊密層為組織層，松散層為作業(yè)層。這三層一級(jí)“勾”著一級(jí)，共同組成公司的執(zhí)行力體系。決策層是“帥”，組織層是“將”，作業(yè)層是“兵”。如果各級(jí)能夠緊密配合，工作就會(huì)有條不紊。反之，如果“勾”錯(cuò)級(jí)次，就可能引發(fā)內(nèi)亂。
在企業(yè)管理中，“越級(jí)”的危害不容小覷。電視劇《紅日》中的張靈甫事件就是一個(gè)典型的例子。張靈甫因越級(jí)指揮導(dǎo)致友軍見死不救而被圍殲。這告訴我們?cè)郊?jí)指揮可能導(dǎo)致內(nèi)亂和國家利益的損失。企業(yè)管理者必須明確自己的職責(zé)和權(quán)限范圍，避免越級(jí)指揮帶來的不良后果。
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