一、針對(duì)企業(yè)需求精準(zhǔn)選擇
1. 明確企業(yè)培訓(xùn)需求,精準(zhǔn)匹配培訓(xùn)師。
企業(yè)培訓(xùn)需求是通過詳盡的調(diào)查與分析得出的,它涉及到員工的能力提升、管理知識(shí)的更新等多個(gè)方面。要明確員工喜歡的培訓(xùn)內(nèi)容及期望的培訓(xùn)風(fēng)格,確保所請(qǐng)的培訓(xùn)師能滿足企業(yè)的實(shí)際需求。例如,若員工期望在銷售技巧方面有所提高,則應(yīng)請(qǐng)具有銷售管理或團(tuán)隊(duì)銷售經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)師,而非泛泛而論的管理學(xué)教授。
2. 根據(jù)企業(yè)的培訓(xùn)目標(biāo)來挑選培訓(xùn)師。
每個(gè)企業(yè)的培訓(xùn)都有其特定的目標(biāo),比如增強(qiáng)管理意識(shí)、提升銷售技能等。選擇培訓(xùn)師時(shí),要確保其課程內(nèi)容與企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)相契合。若企業(yè)的目標(biāo)是提高管理層的管理理念及實(shí)踐能力,那么請(qǐng)具有專業(yè)管理學(xué)背景的教授更為合適。
3. 依據(jù)培訓(xùn)對(duì)象確定培訓(xùn)師的層次。
不同層次的員工需要不同層次的培訓(xùn)內(nèi)容與講師。對(duì)于基層員工和中高層管理者,應(yīng)分別選擇適合其教育背景和工作經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)師,以確保培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性。
4. 以課程內(nèi)容為選擇基本原則。
不同的課程需要不同的培訓(xùn)師來授課。在選擇培訓(xùn)師時(shí),要確保其專長(zhǎng)與課程內(nèi)容相匹配,以保證課程的質(zhì)量和效果。
5. 根據(jù)預(yù)算選擇合適的培訓(xùn)師。
預(yù)算是決定能否請(qǐng)到優(yōu)秀培訓(xùn)師的關(guān)鍵因素之一。要確保所申請(qǐng)的經(jīng)費(fèi)能夠請(qǐng)到合適且優(yōu)秀的培訓(xùn)師,避免因經(jīng)費(fèi)不足而請(qǐng)到能力不足的培訓(xùn)師。
二、尋找培訓(xùn)師的途徑
1. 利用搜索引擎尋找相關(guān)培訓(xùn)師網(wǎng)站,搜索培訓(xùn)師的資料和聯(lián)系方式。
2. 通過培訓(xùn)機(jī)構(gòu)安排培訓(xùn)師,這種方式省心但費(fèi)用較高。
3. 通過同行的朋友推薦,了解其過去的合作經(jīng)驗(yàn)和課酬水平。
4. 尋求專業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)紀(jì)人和顧問的幫助,他們具有豐富的師資資源和經(jīng)驗(yàn)。
5. 嘗試聯(lián)系學(xué)?;蚱髽I(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人獲取所需的師資信息。
三、選擇培訓(xùn)師的關(guān)鍵能力考察
1. 考慮從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)往往意味著更專業(yè)的知識(shí)和技能。
2. 關(guān)注表達(dá)和溝通能力。良好的表達(dá)和溝通能力是確保培訓(xùn)效果的關(guān)鍵因素。
3. 考察應(yīng)變能力。在面對(duì)突發(fā)情況時(shí),優(yōu)秀的培訓(xùn)師能夠靈活應(yīng)對(duì)并調(diào)整策略以提高學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性。
4. 加強(qiáng)與培訓(xùn)師的溝通了解企業(yè)與個(gè)人對(duì)課程和實(shí)施的意見及想法能夠加深結(jié)合企業(yè)的需求以提升最終的培訓(xùn)效果。
5. 了解并選擇合適的培訓(xùn)風(fēng)格。不同的管理層可能對(duì)不同的培訓(xùn)風(fēng)格有不同的偏好和需求因此選擇合適的培訓(xùn)風(fēng)格至關(guān)重要。
6. 提前了解并評(píng)估師資實(shí)力和風(fēng)格通過課程大綱和視頻課件等方式進(jìn)行初步評(píng)估以確定是否符合企業(yè)需求。
7. 有條件的話最好能現(xiàn)場(chǎng)聽一次課程以更直觀地了解其綜合實(shí)力和風(fēng)格是否符合企業(yè)期望。
二、培訓(xùn)師的挑戰(zhàn)與機(jī)遇
做一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師并不容易它不僅要求有專業(yè)的知識(shí)和技能還需要具備良好的表達(dá)、溝通和應(yīng)變能力以及靈活的授課風(fēng)格等但是只有克服了這些挑戰(zhàn)才能成為真正出色的培訓(xùn)師從而為企業(yè)和社會(huì)培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的人才也為自己創(chuàng)造更多的機(jī)遇和發(fā)展空間所以我們要重視并珍惜每一位優(yōu)秀的培訓(xùn)師并為其提供更多的支持和幫助使其能夠更好地發(fā)揮其作用為企業(yè)和社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。培訓(xùn)師的課程應(yīng)當(dāng)系統(tǒng)且明確,如同全國(guó)培訓(xùn)師特訓(xùn)營(yíng)為學(xué)員精心設(shè)計(jì)的金牌課程一樣,每個(gè)課程都應(yīng)圍繞一個(gè)中心主題展開,深入解析一個(gè)問題。以營(yíng)銷課程為例,其內(nèi)容之豐富堪比MBA教材,因此不可能在短暫的培訓(xùn)課程中全面系統(tǒng)講解。但作為培訓(xùn)師,應(yīng)該將課程重點(diǎn)集中在自身擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,例如專門講解培訓(xùn)師培訓(xùn)的課程,禮儀課程等,或者針對(duì)初級(jí)培訓(xùn)師設(shè)計(jì)介紹型的課程,只介紹培訓(xùn)的整體認(rèn)知,不涉及具體細(xì)節(jié),使課程具有針對(duì)性和系統(tǒng)性。
最忌諱的是拼湊的課程,既沒有明確主題也不具備課程的完整性。培訓(xùn)師需要具備教師的課堂講解能力,盡管大多數(shù)培訓(xùn)師并非教師出身,沒有受過師范學(xué)院的課程講解訓(xùn)練,但講解能力不可或缺。講解需要把一個(gè)觀點(diǎn)或一個(gè)問題深入剖析清楚,無論內(nèi)容深?yuàn)W或淺顯都能讓學(xué)員明白培訓(xùn)師的意圖。
培訓(xùn)師的職責(zé)不僅是傳授知識(shí),更要讓學(xué)員接受知識(shí)。傳授與接受是兩個(gè)截然不同的概念。就像在同一課堂學(xué)習(xí)的學(xué)生,最后獲得的知識(shí)量可能完全不同。傳授只是教的過程,而接受則是學(xué)的過程。如何讓學(xué)員理解、記憶并掌握所傳授的知識(shí)是對(duì)培訓(xùn)師的要求。
優(yōu)秀的培訓(xùn)師如同演員,始終能吸引受訓(xùn)者的注意力。他們授課時(shí)動(dòng)作幅度大、表情豐富甚至夸張,盡管這樣的說話方式在生活中可能難以接受,但在培訓(xùn)課堂上卻能有效吸引學(xué)員的注意力。例如,銷售培訓(xùn)師在講述“成功就是簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做”這一觀點(diǎn)時(shí),會(huì)通過自身的形體表演演繹故事中人物的情緒和經(jīng)歷,使受訓(xùn)者仿佛身臨其境。
培訓(xùn)師還包含教練的功能,對(duì)學(xué)員進(jìn)行培養(yǎng)和訓(xùn)練。例如拓展訓(xùn)練、體驗(yàn)式教學(xué)、游戲教學(xué)等都是對(duì)學(xué)員能力的訓(xùn)練。在培訓(xùn)過程中,培訓(xùn)師需要輔助和引導(dǎo)學(xué)員參與培訓(xùn)項(xiàng)目。除了講解,優(yōu)秀的培訓(xùn)師還會(huì)采用實(shí)驗(yàn)教學(xué)法、模擬演練等方式,讓學(xué)員在實(shí)踐中掌握技巧。對(duì)于掌握較慢的學(xué)員,培訓(xùn)師會(huì)主動(dòng)指導(dǎo),直到每個(gè)小組都能通過模擬實(shí)驗(yàn)。
優(yōu)秀的培訓(xùn)師也是企業(yè)的咨詢顧問,可以根據(jù)企業(yè)狀況提出培訓(xùn)課程及培訓(xùn)重點(diǎn)的建議。他們不僅在自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域有深厚的實(shí)踐和理論基礎(chǔ),還能將知識(shí)和技巧靈活應(yīng)用,授課時(shí)能旁征博引,遇到學(xué)員的實(shí)際問題也能憑豐富經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)給予準(zhǔn)確的解答。他們還具有咨詢顧問的診斷、咨詢功能,能對(duì)企業(yè)實(shí)際問題進(jìn)行診斷并給出解決方案。
對(duì)于想要從銷售轉(zhuǎn)行做培訓(xùn)專員的人,標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)型時(shí)間為30-40歲之間。在這個(gè)年齡段,他們通常已經(jīng)積累了足夠的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),并且具有管理技能,這對(duì)于成為一名培訓(xùn)師是非常有幫助的。對(duì)于想要轉(zhuǎn)行的人,建議先從兼職講師做起,邊工作邊積累經(jīng)驗(yàn)和知名度。此外關(guān)于所講方向選擇十分重要要從大方向針對(duì)企業(yè)和個(gè)人兩方面展開思考同時(shí)根據(jù)企業(yè)所屬行業(yè)和學(xué)員身份的不同設(shè)計(jì)不同的課程方向如心理學(xué)課程銷售課程通用課程管理課程沙盤課程等根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行細(xì)化和發(fā)展自身專長(zhǎng)以滿足不同學(xué)員的需求和期望完成成功轉(zhuǎn)型為專職培訓(xùn)師的目標(biāo)同時(shí)也要在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步以提升自身專業(yè)水平和競(jìng)爭(zhēng)力從而更好地服務(wù)于廣大受訓(xùn)者和企業(yè)客戶提供更高質(zhì)量更有價(jià)值的培訓(xùn)服務(wù)以創(chuàng)造更多的商業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的雙贏為目標(biāo)不斷努力向前發(fā)展自身專業(yè)能力及職業(yè)素養(yǎng)的提升成為更好的自己為企業(yè)和社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)成為優(yōu)秀的職業(yè)培訓(xùn)師贏得良好的口碑和聲譽(yù)贏得更多客戶的信任和支持成為行業(yè)的佼佼者為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值同時(shí)也實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)價(jià)值和人生價(jià)值。
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