一、全球疫情背景及其對(duì)企業(yè)的影響分析
隨著新型肺炎疫情在全球范圍內(nèi)的蔓延，國(guó)際經(jīng)濟(jì)秩序遭受了前所未有的沖擊。疫情不僅給社會(huì)秩序帶來(lái)壓力，也給經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)了前所未有的挑戰(zhàn)。特別是對(duì)于中國(guó)的企業(yè)，在這場(chǎng)突如其來(lái)的疫情面前，經(jīng)濟(jì)秩序的穩(wěn)定與發(fā)展變得尤為重要。在中國(guó)疫情防控常態(tài)化的背景下，很多行業(yè)都受到了不同程度的沖擊，特別是中小企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中所扮演的重要角色面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。世衛(wèi)組織設(shè)立的國(guó)際關(guān)注的突發(fā)公共衛(wèi)生事件制度雖然旨在動(dòng)員國(guó)際資源對(duì)抗疫病，但在某些方面仍然可能對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一定的心理壓力和輿論影響。我們必須高度重視中小企業(yè)在經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展中的作用，幫助他們找到應(yīng)對(duì)疫情沖擊的有效辦法。
二、疫情對(duì)特定行業(yè)的影響案例分析
疫情對(duì)各行各業(yè)都造成了不同程度的影響。以餐飲行業(yè)和旅游行業(yè)為例，它們受到了毀滅性的打擊。許多企業(yè)不得不暫停營(yíng)業(yè)，面臨巨大的經(jīng)濟(jì)損失。每一次重大事件的背后都孕育著新生。像非典時(shí)期的阿里巴巴和京東，它們通過(guò)創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的重生。同樣地，在這次疫情中，我們也看到了靈活用工模式在幫助企業(yè)度過(guò)難關(guān)方面的優(yōu)勢(shì)。例如盒馬采用租員工的方式，與其他餐飲企業(yè)合作解決員工工作和市民的日常需求問(wèn)題。這種靈活用工模式不僅節(jié)約了成本，還降低了稅務(wù)和用工風(fēng)險(xiǎn)提高了靈活性。因此可以預(yù)見(jiàn)未來(lái)靈活用工模式將得到更廣泛的應(yīng)用和發(fā)展。
三、疫情下企業(yè)的應(yīng)對(duì)策略和建議措施
面對(duì)疫情帶來(lái)的挑戰(zhàn)企業(yè)必須采取相應(yīng)的措施應(yīng)對(duì)危機(jī)尋求生存和發(fā)展。首先強(qiáng)化企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)是后疫情時(shí)代企業(yè)負(fù)責(zé)人的必備素質(zhì)之一。此外企業(yè)需要重新思考員工的關(guān)系建立細(xì)胞式的小辦公室小工作團(tuán)隊(duì)以適應(yīng)分布式個(gè)體化的互聯(lián)協(xié)同辦公趨勢(shì)。針對(duì)受到?jīng)_擊較大的旅游餐飲等行業(yè)企業(yè)可以通過(guò)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃供應(yīng)鏈管理現(xiàn)金流安排等措施降低經(jīng)濟(jì)損失同時(shí)積極與合同相對(duì)方及利益相關(guān)方進(jìn)行溝通降低輿論和大眾心理帶來(lái)的潛在負(fù)面影響。此外靈活用工模式也是一個(gè)值得考慮的選擇它可以幫助企業(yè)在逆境中順勢(shì)成長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)多贏的目標(biāo)。最后大多數(shù)行業(yè)本身不會(huì)由于疫情發(fā)生而出現(xiàn)本質(zhì)的變化企業(yè)可以通過(guò)調(diào)整短期經(jīng)營(yíng)策略以適應(yīng)市場(chǎng)變化充滿信心迎接新的開(kāi)始。
四、總結(jié)與展望
一、關(guān)于現(xiàn)金流、凈利潤(rùn)、規(guī)模增長(zhǎng)的關(guān)系處理以及企業(yè)資源盤(pán)點(diǎn)
我們首先要處理好現(xiàn)金流、凈利潤(rùn)和規(guī)模增長(zhǎng)這三者之間的關(guān)系。我們必須認(rèn)真盤(pán)點(diǎn)自家企業(yè)的資源，以此為基礎(chǔ)做出明智的選擇，為未來(lái)的發(fā)展鋪平道路。
二、未來(lái)規(guī)劃及目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
我們要用未來(lái)的視角來(lái)規(guī)劃現(xiàn)在的工作，讓今天的努力更有未來(lái)的意義。尤其是在重塑企業(yè)與員工、企業(yè)與用戶的關(guān)系方面，一旦我們具備足夠的力量，就應(yīng)該加大投入。
三、各行業(yè)頭部品牌的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)
對(duì)于各行業(yè)的頭部品牌來(lái)說(shuō)，尤其是那些未被充分整合的行業(yè)，機(jī)會(huì)仍然大于挑戰(zhàn)。中小企業(yè)面臨更大的壓力，但也有可能釋放出更多的市場(chǎng)空間給頭部品牌。中小企業(yè)也有其自身的優(yōu)勢(shì)，比如船小好調(diào)頭，更容易進(jìn)行變革轉(zhuǎn)型。一切都在于人為努力。
四、年度工作總結(jié)的重要性
隨著時(shí)間的推移，又一個(gè)讓人難以預(yù)測(cè)的年度即將結(jié)束。我們需要做好崗位的年度工作總結(jié)。年度總結(jié)是我們單位考察工作的重要參考。那么，一篇優(yōu)秀的崗位年度工作總結(jié)應(yīng)該是什么樣的呢？或許“疫情下物業(yè)公司年終總結(jié)”能為你提供一些思路。
疫情下物業(yè)公司年終總結(jié)
一、過(guò)去一年的工作回顧
XXXX年對(duì)物業(yè)公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的一年。我們?cè)趶?fù)雜多變的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，經(jīng)受住了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。這一年，我們商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理有限公司的管理人員大膽開(kāi)拓，勇于實(shí)踐，奮力拚搏，為物業(yè)管理搭建了堅(jiān)實(shí)的發(fā)展平臺(tái)，逐步向科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化發(fā)展。
回顧過(guò)去一年的工作，我們付出了汗水，收獲了成長(zhǎng)。從年初開(kāi)始，我們堅(jiān)持“員工與企業(yè)同發(fā)展、共進(jìn)步”的核心理念，依托全體員工的積極投入，緊張有序地開(kāi)展各項(xiàng)物業(yè)管理工作。通過(guò)實(shí)踐與探索，我們創(chuàng)新工作思路，強(qiáng)化內(nèi)部管理，嚴(yán)抓品質(zhì)服務(wù)，提升整體質(zhì)量，努力適應(yīng)新形勢(shì)下物業(yè)管理工作的發(fā)展要求。
二、日常工作的目標(biāo)管理及完成情況
（一）做好物業(yè)本職工作為前提，積極配合其他部門認(rèn)真落實(shí)和執(zhí)行開(kāi)發(fā)公司的工作要求和部署。我們繼續(xù)落實(shí)和執(zhí)行績(jī)效考核制度及各職各類人員崗位職責(zé)和任務(wù)區(qū)分，使“微笑服務(wù)、文明辦事”的要求體現(xiàn)在每一位員工的身上，促進(jìn)了物業(yè)服務(wù)和管理工作的向前推進(jìn)。良好的服務(wù)質(zhì)量可以促進(jìn)物業(yè)費(fèi)的收繳工作順利進(jìn)行。反之，則不然。而有效的品質(zhì)管理又是服務(wù)質(zhì)量提升的有力保障。
（二）房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。為了搞好此項(xiàng)工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細(xì)的管理計(jì)劃，并責(zé)任到人定期檢查。為此，我們?cè)谘b修管理工作方面重點(diǎn)加強(qiáng)了以下方面的工作：針對(duì)業(yè)主與裝修管理專項(xiàng)擬定了“裝修工作指引”，對(duì)裝修申請(qǐng)中的關(guān)于外立面及室內(nèi)結(jié)構(gòu)方面從嚴(yán)審核；建立裝修巡檢簽到制度；定期開(kāi)展裝修專項(xiàng)巡檢整治活動(dòng)等。
（三）公共設(shè)施、設(shè)備的管理。為了保證園區(qū)的正常運(yùn)行，我們制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案。維修電話24小時(shí)有人接聽(tīng)，全年完成小型檢修工作及應(yīng)急維修工作，達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位，維修及時(shí)的要求。
（四）綠化管理、環(huán)境衛(wèi)生及安全防范工作。為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施，積極配合監(jiān)督綠化公司的工作。同時(shí)加強(qiáng)園區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了園區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。園區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重，為能給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了園區(qū)治安消防管理工作。
三、存在的不足與展望
企業(yè)防護(hù)疫情管理制度（通用篇）
一、目的
為切實(shí)做好疫情防控工作，確保員工的身體健康及企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，根據(jù)公司實(shí)際情況，特制定本企業(yè)防護(hù)疫情管理制度。
二、適用范圍
本制度適用于公司全體員工及進(jìn)入公司的外來(lái)人員。
三、管理要求
1. 員工管理：?jiǎn)T工必須如實(shí)填寫(xiě)個(gè)人健康狀況信息表，自覺(jué)履行疫情期間的健康管理要求，每天佩戴口罩上崗并保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。若有疑似癥狀或與疫情相關(guān)人員接觸史的員工應(yīng)及時(shí)報(bào)告公司相關(guān)負(fù)責(zé)人并自覺(jué)進(jìn)行隔離觀察。
2. 外來(lái)人員管理：外來(lái)人員進(jìn)入公司前需佩戴口罩并進(jìn)行體溫檢測(cè)，登記個(gè)人信息及來(lái)訪目的。如有異常體溫或疑似癥狀，應(yīng)拒絕進(jìn)入公司并建議其及時(shí)就診。
3. 辦公區(qū)域管理：加強(qiáng)辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生，定期消毒。減少會(huì)議及聚會(huì)活動(dòng)，鼓勵(lì)采用線上會(huì)議形式。員工之間保持安全距離，避免近距離接觸。
4. 防疫物資管理：確保防疫物資的充足供應(yīng)，如口罩、消毒液等。防疫物資的采購(gòu)、儲(chǔ)存、分發(fā)應(yīng)明確責(zé)任部門，確保物資的有效使用。
5. 宣傳教育：通過(guò)企業(yè)內(nèi)部公告、宣傳欄、微信群等方式，普及疫情防控知識(shí)，提高員工的自我防護(hù)意識(shí)和能力。
四、責(zé)任部門與人員
公司設(shè)立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為成員。各部門應(yīng)積極配合，確保本制度的貫徹執(zhí)行。
五、監(jiān)督檢查
公司將定期對(duì)疫情防控工作進(jìn)行檢查，對(duì)違反本制度的行為將給予嚴(yán)肅處理。
六、附則
本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行，如有未盡事宜，另行通知。本制度的修改與解釋權(quán)歸公司疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組所有。讓我們共同努力，打贏這場(chǎng)疫情防控戰(zhàn)！
一、門衛(wèi)自身管理
門衛(wèi)是守護(hù)企業(yè)的重要第一道屏障，所有門衛(wèi)人員應(yīng)加強(qiáng)自身的安全防護(hù)。
1. 應(yīng)按要求佩戴口罩，每日更換一次性口罩。可重復(fù)使用口罩應(yīng)做好每日消毒。
2. 做好自身健康檢測(cè)，出現(xiàn)咳嗽、低熱等癥狀應(yīng)及時(shí)報(bào)告辦公室或安全監(jiān)管部。每日進(jìn)行自身體溫監(jiān)測(cè)和登記工作。
3. 做好工作場(chǎng)所消毒工作，勤開(kāi)窗通風(fēng)，定期噴灑消水。工作場(chǎng)所禁止吸煙、飲酒。
4. 工作期間，盡量保持人與人之間的安全距離，不與來(lái)訪人員、公司員工握手。保持自身清潔，勤洗手。
二、公司員工管理
針對(duì)每日上班的員工實(shí)行名單制管理，公司員工需按照門衛(wèi)的要求進(jìn)入辦公場(chǎng)所。員工出入需在門衛(wèi)登記，有車輛的，請(qǐng)停好車輛后登記。登記后的員工應(yīng)在門衛(wèi)體溫檢測(cè)后進(jìn)入辦公場(chǎng)所。
三、外來(lái)人員管理
1. 門衛(wèi)要加強(qiáng)外來(lái)人員管控，未佩戴口罩的外來(lái)人員不準(zhǔn)進(jìn)入。
2. 對(duì)外來(lái)辦事人員進(jìn)行體溫檢測(cè)，體溫正常（低于37.2度）方可進(jìn)入。體溫異常者禁止進(jìn)入辦公區(qū)域，并做好來(lái)訪人員登記。
3. 公司員工接待外來(lái)人員需到指定接待室進(jìn)行接待，不得在辦公室接待。
四、企業(yè)整體防疫措施
1. 施工單位要積極宣傳疫情防控知識(shí)，嚴(yán)格落實(shí)每日早班會(huì)制度。
2. 在醒目位置張貼宣傳圖片和標(biāo)語(yǔ)，播放防控疫情標(biāo)語(yǔ)和宣傳片。
3. 對(duì)工人進(jìn)行防疫交底、教育，可通過(guò)微信、騰訊會(huì)議等線上方式進(jìn)行。
4. 教育施工人員在工余時(shí)間盡量避免外出，尤其不能到人群集聚地活動(dòng)。
5. 對(duì)測(cè)溫、消毒等作業(yè)人員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)交底，對(duì)保安、保潔等進(jìn)行防疫知識(shí)培訓(xùn)、測(cè)溫儀器使用和消毒注意事項(xiàng)培訓(xùn)。消毒液配比和使用范圍要詳細(xì)交底。
6. 體溫測(cè)量人員需穿戴防護(hù)服、護(hù)目鏡，與入場(chǎng)人員簽訂健康承諾書(shū)。將入場(chǎng)教育、防疫教育等資料整理歸檔。
7. 科學(xué)防控，確保人人知曉防疫知識(shí)，不造謠、不信謠、不傳謠。
8. 監(jiān)督防疫防護(hù)用品的發(fā)放及正確使用。
五、員工健康監(jiān)測(cè)與報(bào)告
1. 返工前收集員工健康狀況、居住史和員工動(dòng)向。建立健康檢查制度，由專人負(fù)責(zé)每日監(jiān)測(cè)職工健康狀況，若有癥狀，應(yīng)主動(dòng)就醫(yī)并報(bào)告。
2. 使用體溫*等測(cè)溫設(shè)施對(duì)所有進(jìn)入企業(yè)的人員開(kāi)展體溫探測(cè)，發(fā)現(xiàn)發(fā)熱癥狀病人，應(yīng)帶到就近的發(fā)熱門診就診。
3. 提醒員工前往公眾場(chǎng)所、參加會(huì)議、就醫(yī)和乘坐公共交通工具時(shí)佩戴口罩。工作場(chǎng)所保持通風(fēng)，減少集中開(kāi)會(huì)，會(huì)議結(jié)束后場(chǎng)地和家具必須消毒。餐具用品須高溫消毒。開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，加強(qiáng)健康教育。有條件的企業(yè)需設(shè)置隔離留觀室，對(duì)來(lái)自疫情發(fā)生地的員工要求其自我隔離或在企業(yè)隔離場(chǎng)所觀察14天。隔離結(jié)束后需經(jīng)檢測(cè)合格后方可解除隔離。宣傳衛(wèi)生防病知識(shí)，加強(qiáng)個(gè)人防護(hù)意識(shí)等健康教育宣傳普及力度。，對(duì)企業(yè)防疫問(wèn)題進(jìn)行專項(xiàng)答疑解惑和專業(yè)指導(dǎo)等重要工作進(jìn)行溝通推進(jìn)和優(yōu)化改進(jìn)制度等相應(yīng)管理事宜強(qiáng)調(diào)員工個(gè)人衛(wèi)生尤其是洗手的重要性并按照七步洗手法進(jìn)行洗手指導(dǎo)確保每位員工都能正確完成洗手流程強(qiáng)化人文關(guān)懷及時(shí)對(duì)隔離人員進(jìn)行心理疏導(dǎo)和情緒支持等措施納入管理制度的重要內(nèi)容為企業(yè)穩(wěn)步有序推進(jìn)復(fù)工工作提供堅(jiān)實(shí)的保障和支撐”。企業(yè)疫情防控管理制度
（六）關(guān)于多人居住房間的管理措施。為了保障員工的健康與安全，需遵循以下規(guī)定：
一、保持居住環(huán)境良好。每個(gè)房間應(yīng)經(jīng)常開(kāi)窗通風(fēng)，確?？諝饬魍?。
二、同宿舍員工之間應(yīng)保持安全距離，盡量減少接觸，以降低感染風(fēng)險(xiǎn)。
三、個(gè)人物品應(yīng)獨(dú)立放置，避免交叉使用。每位員工的衣物應(yīng)單獨(dú)存放，避免混放。
四、為避免病毒傳播，嚴(yán)禁共用水杯、毛巾、餐具等個(gè)人用品。對(duì)于可煮沸消毒的物品，應(yīng)定期進(jìn)行高溫消毒處理。
五、員工若出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力等癥狀，應(yīng)及時(shí)報(bào)告給管理方，并按相關(guān)規(guī)定接受醫(yī)療觀察和核酸檢測(cè)。
五項(xiàng)加強(qiáng)整體防疫的細(xì)則：
一、實(shí)施封閉式管理，以防止外部病毒的傳播。工地的負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)成為防疫工作的第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)管理各項(xiàng)措施的執(zhí)行。
二、在工地門口設(shè)置24小時(shí)值班制度，對(duì)每位進(jìn)出人員測(cè)量體溫和做好個(gè)人信息登記工作。同時(shí)確保外來(lái)人員不得進(jìn)入施工區(qū)域，必須做好疫情防控教育并進(jìn)行信息登記后才能離開(kāi)。
三、嚴(yán)格衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)公共區(qū)域每日進(jìn)行至少一次的全面消毒，特別是在公共衛(wèi)生間、員工活動(dòng)中心等人員集中的地方需增加消毒頻率。加強(qiáng)對(duì)生活垃圾的處理與清運(yùn)消殺工作，尤其是廢棄口罩的特殊處理和垃圾收集站的定期消毒。
四、充足儲(chǔ)備防疫物資，包括但不限于消毒液、口罩、洗手液等防護(hù)用品，保證企業(yè)至少三個(gè)月的使用量，確保疫情防控期間的需求得到滿足。
五、員工日常管理規(guī)范要求明確。員工在工作期間需佩戴口罩并每日測(cè)量體溫，并指定專人負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)記錄工作情況。如發(fā)現(xiàn)有員工出現(xiàn)發(fā)熱或咳嗽等異常癥狀時(shí)，將根據(jù)縣疫情防控要求安排核酸檢測(cè)并實(shí)施隔離措施。對(duì)于從疫情風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返回的員工，必須到集中隔離點(diǎn)接受核酸檢測(cè)和隔離觀察。
六、在員工的工作和日常生活場(chǎng)所中設(shè)置充足的洗手設(shè)施，并配備洗手液或肥皂等衛(wèi)生用品，以方便員工隨時(shí)清潔雙手，減少病毒傳播的風(fēng)險(xiǎn)。
七、宿舍管理規(guī)定需嚴(yán)格執(zhí)行。要盡量降低人員住宿密度，加強(qiáng)宿舍、食堂、廠房、辦公場(chǎng)所及廁所等場(chǎng)所的衛(wèi)生管理，保持清潔衛(wèi)生。需按規(guī)定定時(shí)開(kāi)窗通風(fēng)和消毒處理，每日至少兩次進(jìn)行通風(fēng)換氣工作，每次時(shí)間不少于30分鐘。
八、倡導(dǎo)改變集體用餐習(xí)慣。采取分餐制、盒飯制等方式或分時(shí)段進(jìn)餐等措施來(lái)減少人員聚集和交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。在就餐時(shí)需保持人員相隔一米以上的距離，以降低疫情傳播的可能性。
以上管理制度旨在確保企業(yè)員工在疫情期間的安全與健康，請(qǐng)全體員工嚴(yán)格遵守執(zhí)行。
轉(zhuǎn)載：http://xvaqeci.cn/zixun_detail/301009.html