企業(yè)在創(chuàng)業(yè)及發(fā)展過程中，管理始終是其不可或缺的一環(huán)。如何確保企業(yè)高效有序地朝著目標(biāo)前進(jìn)，一直是管理者不斷思考的問題。在分享會(huì)上，關(guān)于管理的“道”與“術(shù)”，引發(fā)了我的深思。管理之道，在于把握客觀規(guī)律，兼顧人的意識(shí)行為。何謂道？就是人事物所有一切客觀存在的東西。而術(shù)，則是由人的意識(shí)決定如何去做事。
一個(gè)合格的管理者必須具備高純度的意愿、可復(fù)制的能力和正向的影響力。這包括利他、誠(chéng)心、耐心和狠心等品質(zhì)，以及*法準(zhǔn)、業(yè)務(wù)專和體系化、標(biāo)準(zhǔn)化的輸出能力。管理者不僅要對(duì)團(tuán)隊(duì)輸出優(yōu)秀的業(yè)務(wù)技巧，還要傳遞積極樂觀的心態(tài)，最重要的是時(shí)刻保持一顆成就他人的心。
在管理團(tuán)隊(duì)時(shí)，管理者需要把握與團(tuán)隊(duì)成員之間的“度”，尊重下屬，先提要求再教方法，然后給機(jī)會(huì)。對(duì)于達(dá)不到要求的成員，要進(jìn)行必要的引導(dǎo)與批評(píng)。管理者要對(duì)過程負(fù)責(zé)，對(duì)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)負(fù)責(zé)，對(duì)最后結(jié)果負(fù)責(zé)，為團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)一套高效有序的管理方法。
對(duì)于創(chuàng)業(yè)企業(yè)而言，做好自己的預(yù)算尤為重要。預(yù)算不僅包括錢的預(yù)算，還需要把人和實(shí)物分配好。企業(yè)在每一特定時(shí)間的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需要花費(fèi)的成本要有明確的預(yù)期，通過市場(chǎng)調(diào)查來(lái)核算企業(yè)的目標(biāo)利潤(rùn)和業(yè)務(wù)指標(biāo)，編制預(yù)計(jì)的資產(chǎn)負(fù)債表和現(xiàn)金流量表，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)初步戰(zhàn)略和流程管理的目的。創(chuàng)業(yè)企業(yè)的預(yù)算管理可以通過經(jīng)營(yíng)預(yù)算、財(cái)務(wù)預(yù)算和專項(xiàng)預(yù)算三個(gè)方面的把握來(lái)進(jìn)行。
每個(gè)員工都要明白，公司是其生存平臺(tái)，個(gè)人利益與公司利益緊密相連，不可沖突。在團(tuán)隊(duì)中，要以老板的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，超越主管和同事的努力，明確敬業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)就是在別人之前完成事情。如果你想改變局面，就要做在前面，勇于挑刺并不斷提升自己。
企業(yè)管理涉及多個(gè)方面，既包括內(nèi)部管理如團(tuán)隊(duì)建設(shè)、預(yù)算管理，也包括外部的市場(chǎng)調(diào)查與競(jìng)爭(zhēng)策略。作為管理者或創(chuàng)業(yè)者，要不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐并反思，努力提升管理水平，以推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)是建立在團(tuán)隊(duì)對(duì)你的需求程度上的。每當(dāng)團(tuán)隊(duì)需要支持或上司發(fā)出倡議時(shí)，積極響應(yīng)是展現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的必要行為。
對(duì)于原則方向，我們只能接受而不能抗拒。如果你想要有所成就并堅(jiān)持下來(lái)。那么，如何把事情做好？遵循公司的原則方向是關(guān)鍵，不要偏離，也不要被他人左右，包括你的主管的某些指令。
公司各部門中人才濟(jì)濟(jì)，但有些人卻可有可無(wú)，因?yàn)樗麄內(nèi)狈I(yè)精神，無(wú)法讓人信賴。他們就像部門中的省略號(hào)，注定在追求結(jié)果的模式和程序中消失。專業(yè)精神本身就是服務(wù)，既為客戶服務(wù)，也為同事服務(wù)。
有些人做事永遠(yuǎn)不規(guī)范，因?yàn)樗麄儚奈磳⑵湟暈楸匦?。這樣的人永遠(yuǎn)會(huì)受到打壓，他們的成就總是被否定。規(guī)范是一種精神和可貴的習(xí)慣，不易養(yǎng)成。但沒有規(guī)范就沒有權(quán)威。規(guī)范意味著你不僅懂得如何做人做事，而且懂得如何把它們做好。
接下來(lái)，關(guān)于創(chuàng)業(yè)者如何做好企業(yè)成長(zhǎng)期的管理：
要高度重視管理工作，給予應(yīng)有的地位和重視程度。
注重建章立制。管理要與規(guī)章制度相匹配，才能從人治走向法治。
要注意持續(xù)改進(jìn)。管理不是一勞永逸的，規(guī)章制度需要與時(shí)俱進(jìn)，特別是針對(duì)員工反映的管理問題，要允許反對(duì)意見。
至于具體的管理方法，比如薪資法，應(yīng)該與員工的工作表現(xiàn)直接關(guān)聯(lián)，讓優(yōu)秀員工得到明確的鼓勵(lì)和激勵(lì)。鼓勵(lì)員工相信效率是報(bào)酬的依據(jù)，為表現(xiàn)好的員工提供明確的報(bào)酬激勵(lì)，而對(duì)表現(xiàn)不佳的員工則提供基本報(bào)酬。福利應(yīng)該為員工提供實(shí)質(zhì)的安全感和享受。通過額外的福利強(qiáng)化員工的工作能力，并將其作為員工表現(xiàn)的報(bào)酬。
對(duì)于創(chuàng)業(yè)者如何做好企業(yè)成長(zhǎng)期的管理，明確的工作目標(biāo)是非常重要的。最強(qiáng)烈的工作動(dòng)機(jī)往往來(lái)自工作的挑戰(zhàn)性、成就事業(yè)的愿望以及接近仰慕的人的機(jī)會(huì)。有時(shí)候，團(tuán)體報(bào)酬計(jì)劃可以提升員工的合作。授權(quán)有才干的員工按照他自己的方式工作或管理他所負(fù)責(zé)的部門，可以化挫折感為滿足感。這種管理風(fēng)格著重于實(shí)際的目標(biāo)而非過程。
當(dāng)企業(yè)從創(chuàng)業(yè)期進(jìn)入成長(zhǎng)期時(shí)，管理上主要有一些變化。中小企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期追求利益*化，而在成長(zhǎng)期則不僅追求利益*化，還注重改善自身形象與健康。這時(shí)推行績(jī)效評(píng)估非常重要。確定計(jì)時(shí)計(jì)件工資模式、建立不同的績(jī)效評(píng)估方案、確保數(shù)據(jù)客觀公正、建立績(jī)效評(píng)估機(jī)制和流程等都是關(guān)鍵步驟。同時(shí)讓評(píng)估數(shù)據(jù)透明并適時(shí)公布也很重要。此外還要關(guān)注一線員工的需求變化等實(shí)際管理問題來(lái)提升生產(chǎn)效率產(chǎn)品品質(zhì)等通過提高公司整體效率來(lái)促進(jìn)企業(yè)健康成長(zhǎng)發(fā)展 。問題五：創(chuàng)業(yè)型小公司的管理與運(yùn)營(yíng)策略
在創(chuàng)業(yè)初期，小公司的管理和運(yùn)營(yíng)往往面臨諸多挑戰(zhàn)。一個(gè)朋友曾表示，他所在的公司制度不健全，一人需兼任多項(xiàng)工作，缺乏明確的分工和培訓(xùn)機(jī)制。而另一些大公司則可能因?yàn)檫^于強(qiáng)調(diào)管理和制度，導(dǎo)致決策緩慢，難以適應(yīng)市場(chǎng)變化。實(shí)際上，這兩種情況都存在問題。
對(duì)于創(chuàng)業(yè)型小公司來(lái)說(shuō)，首先應(yīng)建立完善的制度和分工，明確每個(gè)成員的職責(zé)和任務(wù)。這樣可以提高工作效率，減少不必要的重復(fù)勞動(dòng)。創(chuàng)業(yè)者本身也要具備全面的管理能力，包括決策、分析、預(yù)見、應(yīng)變、用人、組織、社交等能力。只有具備這些能力，才能在小公司的環(huán)境中靈活應(yīng)對(duì)各種問題。
創(chuàng)業(yè)者不應(yīng)過分依賴于現(xiàn)有的制度和規(guī)定，而是要學(xué)會(huì)適應(yīng)變化，敢于嘗試和創(chuàng)新。在小公司中，往往需要身兼多職，但這并不意味著不能專精。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)學(xué)會(huì)合理分配時(shí)間和精力，努力提升自己的多方面的能力。
問題六：創(chuàng)業(yè)者如何實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)
創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的心理素質(zhì)包括自信、自主、剛強(qiáng)、堅(jiān)持、果斷和開朗等特征。身體健康、體力充沛也是創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)，因?yàn)閯?chuàng)業(yè)過程往往是艱苦而復(fù)雜的。創(chuàng)業(yè)者還需要具備廣泛的知識(shí)結(jié)構(gòu)，包括政策法規(guī)、經(jīng)營(yíng)管理、科學(xué)技術(shù)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)等方面的知識(shí)。
創(chuàng)業(yè)者至少應(yīng)具備創(chuàng)新能力、分析決策能力、預(yù)見能力等基本能力。這些能力的提升需要靠不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷提高自己的素質(zhì)和能力。創(chuàng)業(yè)者還要學(xué)會(huì)改造自己，不斷調(diào)整自己的心態(tài)和行為，以適應(yīng)創(chuàng)業(yè)過程中的各種挑戰(zhàn)。
在創(chuàng)業(yè)過程中，制定一份完整的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書是必不可少的。這份計(jì)劃書應(yīng)基于現(xiàn)實(shí)、有效的市場(chǎng)調(diào)查，包括項(xiàng)目的短期及長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)模式、預(yù)期收益、資金運(yùn)作計(jì)劃等。根據(jù)計(jì)劃書的分析，再制定出創(chuàng)業(yè)目標(biāo)并將目標(biāo)分解成各階段的分目標(biāo)，同時(shí)訂出詳細(xì)的工作步驟。
問題七：如何提高創(chuàng)業(yè)成功率并實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展
要提高創(chuàng)業(yè)成功率并實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，首先需要評(píng)估自己的資源、實(shí)力、能力等多方面因素。在創(chuàng)業(yè)過程中，應(yīng)不斷學(xué)習(xí)和積累知識(shí)，包括市場(chǎng)、行業(yè)、管理等方面的知識(shí)。還需要組建一支執(zhí)行力強(qiáng)、動(dòng)作效率高的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備各種能力和技能，以應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和問題。
創(chuàng)業(yè)者還需要與各類人士建立良好的人脈關(guān)系，包括工商、稅務(wù)、質(zhì)檢、銀行等部門。這有助于企業(yè)更好地運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。在創(chuàng)業(yè)過程中，還應(yīng)時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整策略和方向。
問題八：小公司如何快速成長(zhǎng)與運(yùn)營(yíng)
小公司要實(shí)現(xiàn)快速成長(zhǎng)與運(yùn)營(yíng)，首先需要建立完善的制度和分工，明確每個(gè)成員的職責(zé)和任務(wù)。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備全面的管理能力，善于調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性，發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì)和潛力。在運(yùn)營(yíng)過程中，要注重市場(chǎng)調(diào)研和客戶需求分析，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品和策略方向。還要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，適應(yīng)市場(chǎng)變化和客戶需求的變化。
對(duì)于朋友的例子來(lái)說(shuō)，他應(yīng)意識(shí)到無(wú)論是大公司還是小公司都有其問題所在。他應(yīng)該分析自己想創(chuàng)業(yè)的原因并思考自己想做什么事情以及如何去做這件事情而不是被限制所困擾。他應(yīng)該了解市場(chǎng)并制定一個(gè)合理的計(jì)劃來(lái)指導(dǎo)他的創(chuàng)業(yè)過程包括短期和長(zhǎng)期的規(guī)劃以及資金運(yùn)作計(jì)劃等關(guān)鍵因素來(lái)保證項(xiàng)目的成功實(shí)施和快速發(fā)展。
問題九：如何促進(jìn)創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長(zhǎng)與進(jìn)步
要促進(jìn)創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長(zhǎng)與進(jìn)步需要不斷地給企業(yè)“健身”，即不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步包括企業(yè)管理、技術(shù)提升以及產(chǎn)品創(chuàng)新等方面的知識(shí)和技能等需要積累到一定的水平才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中生存并不斷發(fā)展壯大也需要良好的管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作確保整個(gè)團(tuán)隊(duì)保持健康有序地運(yùn)作和支持從而幫助企業(yè)在不斷的創(chuàng)新和發(fā)展中取得成功和進(jìn)步。
問題十：創(chuàng)業(yè)公司初創(chuàng)期和成長(zhǎng)期的區(qū)別與選擇
初創(chuàng)期和成長(zhǎng)期是創(chuàng)業(yè)公司發(fā)展的兩個(gè)重要階段其區(qū)別在于初創(chuàng)期主要是以產(chǎn)品或服務(wù)的研發(fā)和市場(chǎng)開拓為主而成長(zhǎng)期則更注重于擴(kuò)大規(guī)模和提高效益初創(chuàng)期需要更多的創(chuàng)新和冒險(xiǎn)精神而成長(zhǎng)期則需要更多的管理和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)因此選擇初創(chuàng)期還是成長(zhǎng)期取決于創(chuàng)業(yè)者的戰(zhàn)略規(guī)劃和市場(chǎng)環(huán)境等因素在初創(chuàng)期要抓住機(jī)遇敢于嘗試和創(chuàng)新而在成長(zhǎng)期則要注重穩(wěn)定和發(fā)展提高效率和收益從而為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)無(wú)論選擇哪個(gè)階段都需要持續(xù)的學(xué)習(xí)和改進(jìn)來(lái)推動(dòng)企業(yè)的不斷發(fā)展和進(jìn)步同時(shí)也要注意風(fēng)險(xiǎn)管理和控制以確保企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。
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