一、卓越企業(yè)管理者的關鍵素質(zhì)與技能
1. 溝通能力：作為管理者，善于傾聽至關重要。只有真正了解員工的心聲，才能避免下屬的離心力，并獲取建設性的提議與需求。通過下屬的認同感，可以判斷自己的溝通技巧是否成功。
2. 協(xié)調(diào)能力：管理者應敏銳地察覺部屬的情緒，建立疏通、宣泄的渠道。對于情節(jié)嚴重的沖突或可能擴大對立的矛盾事件，應果斷處理。把握消除矛盾的主動權，任何形式的對立都能迎刃而解。
3. 規(guī)劃與統(tǒng)整能力：卓越的管理者必須有遠見，制定長期計劃，并讓員工了解公司的遠景，避免員工迷失方向。在決策規(guī)劃時，應妥善運用統(tǒng)整能力，避免人力浪費。
4. 決策與執(zhí)行能力：管理者在需要獨立決策時，需展現(xiàn)出決斷能力，包括分派工作、人力協(xié)調(diào)、化解員工紛爭等。
5. 培訓能力：培養(yǎng)優(yōu)秀人才是管理者的重要任務。
6. 統(tǒng)馭能力：建立團隊是成為管理者的先決條件。贏得員工的信任是首要的。
管理者還需具備技術技能、人事技能、思想技能和設計技能：
技術技能：對某一活動的方法、過程、程序或技術的理解和熟練。
人事技能：以小組成員的身份有效工作的能力，建立合作精神，創(chuàng)造自由表達觀點的氛圍。
思想技能：包括識別組織中的相互依賴關系，理解部分改變?nèi)绾斡绊懻w，以及與企業(yè)外部環(huán)境的關系。
設計技能：以有利于組織的方式解決問題的能力，特別是高層管理者需具備找出解決問題可行辦法的能力。
二、如何成為卓越的企業(yè)管理者
1. 時間管理：有效運用時間，提高工作效率，在相同時間內(nèi)做更多的事，并做得更好。
2. 謀劃能力：要有明確的目標和方向，才能達成目標。
3. 執(zhí)行力：將目標轉化為實際行動的能力。
4. 情緒控制能力：管理者需要有激情去點燃員工的熱情，保持持久的感染力。
5. 管理員工思想與行為的能力：除了管理員工的行為外，更重要的是管理好員工的思想，讓員工自動自發(fā)地做好工作。這需要管理者有很強的影響力，并堅定信念。
成為卓越的企業(yè)管理者需要多方面的素質(zhì)與技能，包括溝通、協(xié)調(diào)、規(guī)劃、決策、培訓、統(tǒng)馭等能力，以及高效的時間管理、堅定的信念等。只有不斷學習和實踐，才能不斷進步，成為一名出色的企業(yè)管理者。優(yōu)秀管理者的重要特質(zhì)與挑戰(zhàn)
在當今競爭激烈的社會中，一個優(yōu)秀的管理者對于企業(yè)的成功至關重要。他們不僅需要具備前瞻性的思維，還需要在管理實踐中不斷突破自我，超越普通管理者的狹隘觀念。
優(yōu)秀的管理者必須擁有先知先覺的思維。他們不僅關注自己的計劃和安排，更會*何走在普通管理者前面，處處事事沖鋒在前，在思想和認識上都要領先一步。這種前瞻性的思維使他們能夠更好地把握企業(yè)發(fā)展的方向和趨勢。
優(yōu)秀的管理者懂得合理安排時間，不會把工作拖延到最后。他們明白，一天的工作安排對于工作效率和質(zhì)量有著至關重要的影響。他們會合理安排工作，優(yōu)先處理重要任務，避免被瑣碎的事務所困擾。
優(yōu)秀的管理者注重工作中的機動時間安排。他們知道，工作不僅是一場馬拉松，更是一場需要應對突發(fā)事件的戰(zhàn)斗。他們會預留出一些機動時間，以應對可能出現(xiàn)的突發(fā)事件，保證工作的順利進行。
在企業(yè)的發(fā)展中，不斷學習和提高是每個管理者的必經(jīng)之路。沒有最好的管理，只有更好的管理。一個好的管理者永遠不會認為自己的管理已經(jīng)達到了頂峰，而是會不斷努力，使企業(yè)管理越來越好。
在具體的工作中，優(yōu)秀的管理者會有詳細的規(guī)劃和策略。他們不僅會考慮工作是否符合公司的核心目標，還會考慮個人的發(fā)展規(guī)劃。他們會仔細考慮自己愿意做什么樣的工作，愿意與什么樣的人共同工作，以及什么樣的想法可以轉化為真正的目標或愿景。
優(yōu)秀的管理者還需要具備良好的組織能力和表達能力。他們能夠在組織活動和表達上運籌帷幄，有條不紊，使各項管理任務和指標能夠順利承上啟下，高效完成組織目標和任務。
除此之外，一個好的管理者還需要有良好的團隊協(xié)作精神和個人領導魅力。他們需要關心下屬和同事，關注團隊協(xié)作和團隊榮譽，才能贏得尊重和團結團隊。他們需要具備明辨是非、公平公正的能力，以公私分明的方式來贏得認可和尊重。
現(xiàn)代企業(yè)管理需要剛柔并濟。在運用剛性管理的還要注重柔性管理，采取靈活的手段建立靈活的組織系統(tǒng)，強調(diào)企業(yè)精神、企業(yè)文化、人才開發(fā)等軟性資源的管理。這需要管理者在企業(yè)管理中不斷探索和實踐，根據(jù)社會的變化而變化。
一個好的領導需要具備做人的基本素質(zhì)。無論職位有多高，領導都需要以人為本，注重感情管理。領導需要正確對待權力，清楚自己的權力結構，不僅要善于運用組織給予的權力，還要通過自己的威望和專長來影響他人。
《領導之道：尊重、信任與激勵的藝術》
1. 把同事和下屬視為兄弟姐妹，共同為同一目標努力。要獲得他們的全力支持，首先必須尊重、理解和支持他們。在任何場合，都要讓他們充分發(fā)揮能力或表達意見。聽取不同意見，吸收各方建議，以此改進和完善工作。這樣，他們才會感受到你的尊重和信任。
2. 避免從頭管到腳的領導方式。過多的細節(jié)管理會掩蓋真正的工作重點，而且會使下屬失去自我成長的機會。優(yōu)秀的領導應該懂得授權，讓下屬在責任范圍內(nèi)自主工作。
3. 許多領導容易相信自己，不信任他人能力，從而干預他人工作過程。這種干預會導致一個惡性循環(huán)：上司過度管理，下屬變得束手束腳，失去主動性和創(chuàng)造性。信任是領導的重要基石。
4. 鼓勵和表揚的力量遠超嚴格要求。要公開贊揚同事和下屬的成就，表達你的贊賞和鼓勵。批評應個別或私下進行，以建議的方式引導他們自我改進。人的改變來自內(nèi)在，而非外部的強制。
5. 授權是培養(yǎng)他人的*途徑。授權不僅讓他人成長才干，也是自我能力培養(yǎng)的投資。下屬的成長有助于你更輕松地掌握全局，更專注于關鍵領域的工作。有效的授權是職業(yè)成功的一大秘訣。
6. 對每個人都保持真誠微笑，對每件事持以積極態(tài)度。微笑是自信的表現(xiàn)，作為領導，無論壓力多大，都要對每個人保持微笑，傳遞工作信心。對待每件事都要從正面著手，以積極心態(tài)去處理，從中學習和成長。
7. 專注每個人的優(yōu)點，恩威并施。了解、關懷和感謝同事和下屬，不用急于求成。用關懷代替指責，用了解培養(yǎng)默契，用感謝求得支持。對下屬和同事多一份體諒、和諧和寬容。感恩之心對待他們，因為沒有他們的支持，就沒有你今天的地位。
8. 好領導需德威兼?zhèn)?，寬嚴得宜。只用小惠而無威嚴會導致下屬不聽教誨；過分嚴格則可能導致表面順從而內(nèi)心對抗。恩威并用，寬嚴相濟才能使部屬心服口服。
9. 正確對待權力是領導必備的能力。領導的權力包括職位權、威望權和專長權。職位權是組織賦予的，而后兩者則需要領導通過自我修養(yǎng)和不斷學習來樹立和增強。
10. 用精神統(tǒng)領下屬。領導要成為單位的精神支柱，鼓舞士氣，具備強烈的敬業(yè)精神、開拓精神和獻身精神。要描繪組織愿景，提出催人奮進的目標，指引下屬為之努力。
11. 用思路指導人。領導不僅是布置任務，更要指導下屬行動。明確的思路是帶領團隊前進的指南針。
12. 用制度約束人。建立科學的管理制度是領導的基本手段，也是減輕領導壓力的好辦法。制度約束能夠處理好管理中的嚴格性與人情味之間的關系。
13. 滿足需要以激勵人。激勵理論就是滿足需要的理論。滿足下屬的正當需求能夠調(diào)動其積極性。領導需善于運用各種激勵方法，將精神激勵與物質(zhì)激勵結合起來，才能收到良好效果。
14. 好領導要有哲學思維，善于辯證思考問題，但也要明確是非觀。要有科學的管理辦法，將正確決策貫徹到位，同時善于運用領導藝術，為所在單位明確方向、提出戰(zhàn)略構想、強化合作、激勵下屬努力工作。
以上內(nèi)容反映了關于如何成為一名好領導的多個方面，包括尊重、信任、激勵、管理技巧等，為領導者提供了一些指導和啟示。
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