現(xiàn)場(chǎng)管理者，如生產(chǎn)主管、車間主任及班組長(zhǎng)，面對(duì)的是一個(gè)復(fù)雜多變的管理環(huán)境，其中涉及人、物、場(chǎng)所三個(gè)基本要素以及物流、信息流兩大關(guān)鍵流動(dòng)要素。對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行深入分析和研究，是提升生產(chǎn)效率的關(guān)鍵。
本文旨在為現(xiàn)場(chǎng)管理者提供一個(gè)關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)管理分析和創(chuàng)新的思路工具。掌握了它，可能在不增加成本的前提下，就能從科學(xué)管理中尋求效率和效益的提升。
二、利用流程圖進(jìn)行過(guò)程分析
描述一個(gè)過(guò)程的步驟和傳遞路線的圖示稱為流程圖。流程圖在服裝縫制、工藝流程等領(lǐng)域尤為常用，它能將復(fù)雜的過(guò)程以形象化的圖示表示出來(lái)。通過(guò)流程圖，我們可以分析一個(gè)單位工藝或工作的總路線，了解工藝或工作的程序、部門間的連接以及處理流程。在一個(gè)制衣企業(yè)或某一部門查找問(wèn)題，應(yīng)從流程開始，分析現(xiàn)有生產(chǎn)、工作的全過(guò)程，找出哪些工藝流程不合理，哪些地方出現(xiàn)了逆流或停頓，以及哪些工藝路線和環(huán)節(jié)可以取消、合并或簡(jiǎn)化。還要判斷流程圖每個(gè)環(huán)節(jié)是否處于受控狀態(tài)，檢驗(yàn)其是否起到把關(guān)作用，部門間的橫向聯(lián)系是否到位、通暢，是否需要構(gòu)建或增加新的通路。通過(guò)流程圖分析現(xiàn)有各部門的工作職能是否到位，是否需要對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整或重組。
三、關(guān)注設(shè)備布局與工藝流程優(yōu)化
一些工廠在初期并未對(duì)設(shè)備布局進(jìn)行精心設(shè)計(jì)，或因產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的變化導(dǎo)致廠房和設(shè)備布置不合理。這會(huì)導(dǎo)致運(yùn)輸路線過(guò)長(zhǎng)，浪費(fèi)資源。必須重新調(diào)整設(shè)備布局，優(yōu)化工藝流程。按照生產(chǎn)流程的流動(dòng)方向，找出重復(fù)路線和逆流情況，合理調(diào)整和設(shè)計(jì)新的布局，以縮短工藝路線和操作者的行走距離，減少不必要的資源浪費(fèi)。有時(shí)，一臺(tái)設(shè)備的移動(dòng)就能帶來(lái)幾十米甚至更多的距離節(jié)省。
四、生產(chǎn)線平衡與效率提升
生產(chǎn)線應(yīng)遵循一致的節(jié)拍以確保生產(chǎn)均衡。在生產(chǎn)中常出現(xiàn)某些工序進(jìn)展快而某些工序進(jìn)展慢的情況，導(dǎo)致生產(chǎn)線不平衡。這主要是因?yàn)橐苿?dòng)方式不合理或節(jié)拍不均衡。一個(gè)由多塊長(zhǎng)短不同的木板組成的木桶，其容量取決于最短的木板。同樣，在流水線上，干得最慢的人就是決定流水線最終效率的人。為了提高生產(chǎn)線的平衡效率，需要對(duì)時(shí)間長(zhǎng)短不一的工序進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。
五、動(dòng)作分析與效率提升
任何操作都是以人工動(dòng)作為基本單元，特別是在勞動(dòng)密集型企業(yè)中。動(dòng)作是產(chǎn)生效益的重要因素。進(jìn)行動(dòng)作分析的主要目的是消除多余、無(wú)效或緩慢的動(dòng)作，以最省力的方法實(shí)現(xiàn)*的工作效率。這一分析幾乎不需要額外投資，就能大大提高生產(chǎn)效率。例如，包餃子或插秧的速度快的人往往掌握了高效的技巧。
六、搬運(yùn)優(yōu)化與效率提升
28、人類大腦接收的視覺(jué)信息占到了高達(dá)80%。通過(guò)視覺(jué)進(jìn)行溝通與指揮的方式更為直觀和高效。利用形象、色彩豐富的視覺(jué)感知信息來(lái)組織現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)，以圖表、圖畫、照片、文字注解、標(biāo)志、符號(hào)等作為目視管理的工具，可以輕松地實(shí)現(xiàn)解釋、認(rèn)知、警告、判斷、行動(dòng)等功能。目視管理也被稱為“看得見的管理”或“可視化管理”。
29、每天尋找差距，追求次日更好的表現(xiàn)——這是海爾模式的創(chuàng)新精髓。不斷尋找問(wèn)題、分析原因，持續(xù)改進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)工作，是質(zhì)量改進(jìn)、8D工作法、CIP等活動(dòng)的重要共性。正是這種精神推動(dòng)著管理運(yùn)作過(guò)程，使企業(yè)處于不斷向上的良性循環(huán)中。
30、這些現(xiàn)場(chǎng)改善的十大法則，若你真心實(shí)意地運(yùn)用它，就會(huì)發(fā)現(xiàn)它們?nèi)缤癖?，所向披靡。你?huì)驚喜地看到：工藝路線更加順暢，平面布置更加合理，流水線上的窩工現(xiàn)象消失了，節(jié)拍更均勻，工人操作效率提高，搬運(yùn)更便捷，生產(chǎn)更均衡，人機(jī)結(jié)合更密切，管理更簡(jiǎn)單，一個(gè)更快、更好、更短、更順、更爽的精益生產(chǎn)局面已悄然來(lái)臨。
31、版權(quán)說(shuō)明：精益爭(zhēng)霸尊重版權(quán)，感謝每位作者的辛勤付出與創(chuàng)作。如涉及文章、視頻、圖片等版權(quán)問(wèn)題，請(qǐng)第一時(shí)間聯(lián)系我們，我們將根據(jù)提供的證明材料進(jìn)行版權(quán)確認(rèn)并立即刪除！
接下來(lái)我們探討國(guó)際十大品牌的經(jīng)營(yíng)思想。
早年，*·*就已認(rèn)識(shí)到管理已成為組織社會(huì)的基本器官和功能。管理不僅是企業(yè)的管理，而是所有現(xiàn)代社會(huì)機(jī)構(gòu)的管理器官。他圍繞人與權(quán)力、價(jià)值觀、結(jié)構(gòu)和方式研究這一學(xué)科，尤其強(qiáng)調(diào)責(zé)任。管理學(xué)科是將管理當(dāng)作一門真正的綜合藝術(shù)。作為實(shí)踐和研究領(lǐng)域，管理的歷史源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，但其作為學(xué)科的開創(chuàng)年代是1954年，以*·*所著《管理實(shí)踐》的出版為標(biāo)志。*對(duì)“責(zé)任”、管理人員的“責(zé)任”、員工的“責(zé)任”以及企業(yè)的“責(zé)任”都有深入的闡述。他的觀點(diǎn)是，管理當(dāng)局只有責(zé)任，而沒(méi)有權(quán)力。除非他們完成工作，否則不能擁有職權(quán)。
邁克爾·波特是競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略方面的權(quán)威，他提出了行業(yè)結(jié)構(gòu)分析模型，即“五力模型”，并強(qiáng)調(diào)了選擇正確的行業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)位置的重要性。他的戰(zhàn)略理論被視為80年代的主流理論。商業(yè)社會(huì)的快速發(fā)展使得波特的某些理論在某些方面不太適合當(dāng)今的管理實(shí)踐，特別是在產(chǎn)業(yè)變革和如何建立長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)方面。
加里·哈默爾是戰(zhàn)略研究的前沿大師，他強(qiáng)調(diào)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。他和普哈拉在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表的《企業(yè)的核心能力》一文中指出，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是隱含在核心產(chǎn)品中的知識(shí)和技能。哈默爾在《競(jìng)爭(zhēng)大未來(lái)》一書中指出，企業(yè)必須將核心競(jìng)爭(zhēng)力轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，把握未來(lái)趨勢(shì)，建立戰(zhàn)略架構(gòu)。他的觀點(diǎn)是，企業(yè)的創(chuàng)新不僅僅是開發(fā)新產(chǎn)品或采用新技術(shù)，而是產(chǎn)生“新概念”，將概念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
這三位管理大師的經(jīng)營(yíng)思想為國(guó)際知名企業(yè)提供了寶貴的理論指導(dǎo)，也是許多研究者學(xué)習(xí)的榜樣。哈默爾的戰(zhàn)略思想與中國(guó)企業(yè)的成長(zhǎng)
哈默爾的思想強(qiáng)調(diào)了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的建立與發(fā)揮，對(duì)于中國(guó)企業(yè)尤為重要。在全球化的背景下，尤其是加入WTO后，中國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力與日俱增。這不僅僅是規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng)，更是深層次的核心競(jìng)爭(zhēng)力之爭(zhēng)。合理定位并強(qiáng)化企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的前提。在具體戰(zhàn)略選擇上，哈默爾主張概念創(chuàng)新優(yōu)先于技術(shù)創(chuàng)新，認(rèn)為這樣的創(chuàng)新方式可能帶來(lái)更顯著的成效。
克萊頓·克里斯坦森是哈佛商學(xué)院的知名學(xué)者，他的研究指出，即使是曾經(jīng)行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè)，也可能會(huì)在市場(chǎng)和技術(shù)發(fā)生突破時(shí)喪失領(lǐng)先地位。這些企業(yè)的決策，往往是在被視為*狀態(tài)時(shí)做出的，但最終導(dǎo)致了它們的衰敗?？死锼固股J(rèn)為，良好的管理有時(shí)也是導(dǎo)致企業(yè)衰敗的原因之一。他提出了一套突破性創(chuàng)新原則，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)建獨(dú)立部門，下放商業(yè)化責(zé)任給小組織，以應(yīng)對(duì)小型市場(chǎng)上的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
對(duì)于中國(guó)經(jīng)理人而言，這一管理思想具有三個(gè)主要意義。突破性創(chuàng)新是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中的關(guān)鍵動(dòng)力。管理原則并非一成不變，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況靈活應(yīng)用。在遵循突破性創(chuàng)新原則的企業(yè)管理者需平衡短期運(yùn)營(yíng)與長(zhǎng)期技術(shù)投資之間的關(guān)系。
湯姆·*斯的管理思想強(qiáng)調(diào)面向市場(chǎng)和顧客，認(rèn)為成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)往往淺顯易懂，但需將顧客置于核心位置，滿足其特色化需求。這一思想在中國(guó)企業(yè)中受到重視，并逐漸成為中國(guó)企業(yè)生產(chǎn)和銷售的主導(dǎo)思想。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，客戶服務(wù)質(zhì)量成為競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵因素。企業(yè)需以顧客為中心，*程度地滿足其需求。
亨利·明茨伯格是*的管理學(xué)家，他對(duì)經(jīng)理工作的分析對(duì)中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍的成長(zhǎng)具有重要意義。在信息技術(shù)的影響下，經(jīng)理的角色發(fā)生了變化，但仍然需要認(rèn)清自己的價(jià)值并準(zhǔn)確定位。
詹姆斯·柯林斯提出了“造鐘”而非“報(bào)時(shí)”的理念，強(qiáng)調(diào)建立持續(xù)發(fā)展的機(jī)制比追求短暫的成功更為重要。他提到的“利潤(rùn)之上的追求”及“教派般的文化”對(duì)于中國(guó)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有啟示作用。特別是“自家長(zhǎng)成的經(jīng)理人”觀點(diǎn)，對(duì)于中國(guó)企業(yè)如何培養(yǎng)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)人才具有指導(dǎo)意義。
企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組（BPR）的理念也不容忽視。BPR強(qiáng)調(diào)對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本性的思考和重建，以實(shí)現(xiàn)成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等方面的顯著改善。這一理念對(duì)于適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的中國(guó)企業(yè)至關(guān)重要。
相對(duì)“勞動(dòng)分工原理”和“制度化管理理論”等傳統(tǒng)管理思想，BPR強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的充分發(fā)展與合作。其核心可歸納為：“重組”：實(shí)現(xiàn)橫向集成、團(tuán)隊(duì)工作方式、縱向壓縮組織、使組織扁平化、授權(quán)員工自主決策、推行并行工程。強(qiáng)調(diào)顧客導(dǎo)向，以顧客為中心設(shè)定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和戰(zhàn)略導(dǎo)向，根據(jù)客戶需求設(shè)置經(jīng)營(yíng)過(guò)程。
在中國(guó)實(shí)施BPR，企業(yè)首先必須具備三個(gè)主要條件：
1. 提高管理者和員工素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)者需勇于革新，具備強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，能與公司內(nèi)外進(jìn)行有效溝通，深入領(lǐng)悟BPR的內(nèi)涵。員工在BPR實(shí)施后需要擁有更多的決策機(jī)會(huì)，因此必須有相應(yīng)的高素質(zhì)。
2. 技術(shù)層次的提升。目前我國(guó)大多數(shù)企業(yè)的信息技術(shù)應(yīng)用層次較低，生產(chǎn)技術(shù)相對(duì)落后。而BPR應(yīng)用于現(xiàn)代企業(yè)管理，依賴于信息技術(shù)的支持。
3. 營(yíng)造企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念。BPR轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，要求營(yíng)造適宜的企業(yè)文化。
菲利普·科特勒被譽(yù)為現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)之父，其經(jīng)典著作《營(yíng)銷管理》成為全球商學(xué)院*的營(yíng)銷教材。他致力于營(yíng)銷戰(zhàn)略與規(guī)劃、營(yíng)銷組織、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷及社會(huì)營(yíng)銷的研究，其*研究領(lǐng)域包括高科技市場(chǎng)營(yíng)銷、城市、地區(qū)及國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)研究等。科特勒提出的“社會(huì)營(yíng)銷”觀念將營(yíng)銷推向了更高的層次。在中國(guó)市場(chǎng)全面向買方市場(chǎng)過(guò)渡的情況下，他的營(yíng)銷理論對(duì)推動(dòng)營(yíng)銷普及和企業(yè)營(yíng)銷水準(zhǔn)的提升發(fā)揮了重大作用。如今，一系列營(yíng)銷概念在國(guó)內(nèi)已經(jīng)流傳很廣，并逐步深入人心，許多企業(yè)已經(jīng)成功走向國(guó)際市場(chǎng)。
約翰·科特是世界領(lǐng)導(dǎo)與變革領(lǐng)域的權(quán)威，哈佛商學(xué)院終身教授。他的主要思想包括：領(lǐng)導(dǎo)和管理是兩個(gè)截然不同的概念，管理者的工作是建立秩序，領(lǐng)導(dǎo)者的工作是產(chǎn)生變革；企業(yè)文化對(duì)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)績(jī)效有巨大的正相關(guān)性，文化變革是一個(gè)復(fù)雜且耗時(shí)的八步驟流程。中國(guó)企業(yè)管理者一直對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)”和“管理”區(qū)分不清，這影響了名詞的正確理解和角色的有效扮演。中國(guó)企業(yè)少有長(zhǎng)久的企業(yè)文化，這導(dǎo)致企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)績(jī)效之間的關(guān)系難以體現(xiàn)?？铺靥岢龅淖兏锏陌藗€(gè)步驟對(duì)我們深入了解和理解變革至關(guān)重要。
汽車產(chǎn)業(yè)是一個(gè)國(guó)家工業(yè)實(shí)力的體現(xiàn)，其能帶動(dòng)其他產(chǎn)業(yè)數(shù)量?jī)H次于航空產(chǎn)業(yè)。汽車產(chǎn)業(yè)涉及整車研發(fā)、試驗(yàn)驗(yàn)證、生產(chǎn)制造及售后維修等上下游工序。從產(chǎn)業(yè)來(lái)看，它涉及工業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)制造、物流運(yùn)輸、維修維保，涉及千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)崗位。汽車產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)的產(chǎn)業(yè)包括制造業(yè)、石油業(yè)、金融業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)等。汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也促進(jìn)了旅游業(yè)的發(fā)展，有車的人會(huì)增加生活半徑，促進(jìn)自駕游和周邊旅游。田園綜合體模式、國(guó)家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園、共享農(nóng)莊等也是汽車產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)鄉(xiāng)村文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要思路。這些產(chǎn)業(yè)在城鄉(xiāng)結(jié)合、農(nóng)工結(jié)合、傳統(tǒng)與現(xiàn)代結(jié)合、生產(chǎn)與生活結(jié)合的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村的再造與復(fù)興。
國(guó)家對(duì)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)園的建設(shè)工作可以概括為“提質(zhì)、擴(kuò)面、強(qiáng)基”三個(gè)關(guān)鍵詞，即提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈現(xiàn)代化水平、提高產(chǎn)業(yè)園覆蓋面、加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)管理。共享農(nóng)莊以共享經(jīng)濟(jì)為理論支撐，以互聯(lián)網(wǎng)為技術(shù)支撐，以中高收入家庭及“候鳥”群體需求為市場(chǎng)支撐，培育農(nóng)旅融合發(fā)展新業(yè)態(tài)。幸福慢村則以綠色慢生活為宗旨的田園生活方式，是整村開發(fā)及村民+新村民的質(zhì)量為支撐的鄉(xiāng)村建設(shè)模式。鄉(xiāng)村旅游新潮涌動(dòng)，主要力量來(lái)自于多元化的創(chuàng)客群體。他們以大學(xué)生、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、專業(yè)藝術(shù)人才以及青年創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)為主體，積極投身于鄉(xiāng)村地區(qū)的旅游創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和實(shí)踐活動(dòng)之中。這些創(chuàng)客們懷揣著先進(jìn)的理念與技術(shù)，以獨(dú)特的創(chuàng)意為鄉(xiāng)村旅游注入了新的活力。他們致力于開發(fā)鄉(xiāng)村旅游的新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新體驗(yàn)，通過(guò)個(gè)人、企業(yè)機(jī)構(gòu)或團(tuán)隊(duì)組織的形式，為鄉(xiāng)村地區(qū)帶來(lái)了一場(chǎng)全新的旅游革命。
他們之中，大學(xué)生們憑借其敏銳的洞察力和創(chuàng)新思維，發(fā)現(xiàn)并開發(fā)了鄉(xiāng)村旅游的無(wú)限可能。他們利用自身的專業(yè)知識(shí)，將先進(jìn)的科技理念與鄉(xiāng)村傳統(tǒng)文化相結(jié)合，打造出了別具一格的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。返鄉(xiāng)農(nóng)民工們則憑借其豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的工作態(tài)度，為鄉(xiāng)村旅游的實(shí)踐操作注入了強(qiáng)大的動(dòng)力。他們將城市中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)帶回鄉(xiāng)村，為鄉(xiāng)村的旅游發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的支撐。
專業(yè)藝術(shù)人才們的加入，更為鄉(xiāng)村旅游增添了藝術(shù)的氣息。他們以獨(dú)特的審美視角，將鄉(xiāng)村的自然風(fēng)光、民俗文化、歷史傳承等元素融入旅游產(chǎn)品之中，為游客們帶來(lái)了全新的旅游體驗(yàn)。而青年創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)們則以創(chuàng)新的精神和務(wù)實(shí)的態(tài)度，不斷探索鄉(xiāng)村旅游的新模式、新業(yè)態(tài)，為鄉(xiāng)村的旅游產(chǎn)業(yè)注入了源源不斷的活力。
這些鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)客們以各自的方式，為鄉(xiāng)村地區(qū)帶來(lái)了新的變化和發(fā)展。他們用創(chuàng)意和汗水，打造出了獨(dú)具特色的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品，為游客們帶來(lái)了全新的旅游體驗(yàn)。他們是鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的中堅(jiān)力量，也是推動(dòng)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)振興的重要力量。
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