一、概述公司內(nèi)部管理?xiàng)l例
二、文件收發(fā)、傳閱與檔案管理制度
第三條:公司全體員工都應(yīng)遵守勞動(dòng)管理制度和費(fèi)用管理制度,為公司高效服務(wù)。
第四條:公司實(shí)行例會(huì)制度。重大問(wèn)題由總經(jīng)理辦公會(huì)決定,人事安排等也由總經(jīng)理辦公會(huì)集體討論決定。員工需廣泛聽(tīng)取并響應(yīng)員工的意見(jiàn)和建議,并按公司操作程序交流工作情況和信息。
第五條:?jiǎn)T工之間應(yīng)保持團(tuán)結(jié)友愛(ài),堅(jiān)持原則,互相體諒和理解。
第六條:公司檔案管理需嚴(yán)格保密,員工需嚴(yán)守保密紀(jì)律,將公司利益置于首位。
第七條:辦公時(shí)間和地點(diǎn)嚴(yán)禁喧嘩、打鬧,禁止在辦公室吃東西、干私活,以及長(zhǎng)時(shí)間看非專(zhuān)業(yè)性報(bào)紙。
第八條:辦公場(chǎng)所和辦公時(shí)間原則上禁止打私人電話和會(huì)私客,私事電話要低聲,不影響他人工作。
第九條:?jiǎn)T工向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào)工作應(yīng)簡(jiǎn)潔明了。除談工作外,禁止串崗閑聊、擅自離崗。進(jìn)入各辦公室需先請(qǐng)示。
第十條:?jiǎn)T工需保持辦公桌面的整潔,禁止放置與辦公無(wú)關(guān)的雜物。下班后需整理桌面,將私物存入儲(chǔ)物柜,并鎖好辦公桌以防文件丟失。
第十一條:?jiǎn)T工待客需禮貌,使用禮貌用語(yǔ),耐心解答業(yè)務(wù)事項(xiàng)及電話詢(xún)問(wèn),維護(hù)公司形象。
第十二條:?jiǎn)T工需愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn),最后離開(kāi)辦公室的員工需檢查門(mén)窗、電器是否關(guān)閉,預(yù)防火災(zāi)和失竊。
三、公司文件的保密等級(jí)
公司的文件分為“秘密”、“機(jī)密”、“絕密”三個(gè)等級(jí),涉及這些等級(jí)的文件均屬保密范圍。具體保密內(nèi)容如:內(nèi)部規(guī)章制度、會(huì)議紀(jì)要等。
四、文件管理與保密
一、需傳閱的文件,如上級(jí)政策性文件、公司的決策方案、發(fā)文以及收集的經(jīng)濟(jì)信息等,應(yīng)根據(jù)文件內(nèi)容由辦公室決定傳閱的范圍。
二、為了便于傳閱管理,應(yīng)建立卡片式文件的傳閱單。該傳閱單上應(yīng)明確標(biāo)注領(lǐng)導(dǎo)批示、閱文人以及傳閱和退回的時(shí)間。
三、辦公室應(yīng)及時(shí)督促已發(fā)出的文件閱讀,確保文件能夠及時(shí)被傳閱和閱讀。
四、公司員工如需借閱各類(lèi)文件,應(yīng)按照公司規(guī)定的第三章第三條進(jìn)行辦理。對(duì)于外單位人員借閱文件,須持有介紹信,并詳細(xì)寫(xiě)明文件號(hào)、借閱人信息、借閱時(shí)間及目的等,經(jīng)總經(jīng)理審批后,在辦公室辦理借閱手續(xù)。
五、在年終時(shí)期,需通過(guò)對(duì)照收發(fā)文登記本和借閱文件登記本,將所有應(yīng)歸檔的文件收集齊全。文件立卷時(shí)應(yīng)保持文件之間的歷史聯(lián)系,按文件的共同特征和相互聯(lián)系進(jìn)行組卷。公司內(nèi)文件按文號(hào)以年為單位立卷,其他單位來(lái)文則以單位名立卷,專(zhuān)題事項(xiàng)應(yīng)單獨(dú)立卷,即按問(wèn)題特征立卷。
六、在定卷時(shí),應(yīng)對(duì)卷內(nèi)文件進(jìn)行系統(tǒng)排列和編號(hào),并填寫(xiě)卷內(nèi)目錄和卷本備考表,同時(shí)填好案卷的封皮及目錄。
七、文件的草擬可由辦公室或具體業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行。文稿經(jīng)過(guò)檢稿無(wú)誤后,送往公司主管領(lǐng)導(dǎo)人審批簽發(fā)。經(jīng)簽發(fā)的文稿需在發(fā)文登記簿上登記,并詳細(xì)填寫(xiě)相關(guān)信息。
八、建立收文登記簿,填寫(xiě)收文的順序號(hào)、收文日期、來(lái)文單位、文號(hào)、文件名稱(chēng)、份數(shù)、內(nèi)容摘要以及處理情況等事項(xiàng)。
九、公司印鑒、法定代表人個(gè)人印鑒以及總經(jīng)理個(gè)人印鑒由總經(jīng)理指定專(zhuān)人保管,而公司各中心及業(yè)務(wù)部門(mén)的印鑒則由部門(mén)負(fù)責(zé)人指定專(zhuān)人保管。印鑒的存放必須安全,如有丟失或異常情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。
十、公司各中心及業(yè)務(wù)部門(mén)因工作需要使用公司印鑒時(shí),需經(jīng)行政管理中心審核、簽字登記后方可辦理。涉及公司重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的對(duì)外合同使用公司印鑒,需經(jīng)總經(jīng)理簽字,并在辦公室登記后方可辦理。
第五十七條公司通訊費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)需符合一定限額,傳呼機(jī)及手機(jī)必須保持開(kāi)機(jī)狀態(tài),確保公司聯(lián)系暢通無(wú)阻。
第五十八條公司所有固定資產(chǎn)、低值易耗品及辦公設(shè)備均由辦公室統(tǒng)一采購(gòu)、保管、調(diào)配及報(bào)廢處理。
第五十九條關(guān)于財(cái)產(chǎn)及辦公設(shè)備的購(gòu)置,應(yīng)遵循以下程序:
一、購(gòu)置辦公用品及低值易耗品時(shí),需先由使用部門(mén)提出《物品購(gòu)置計(jì)劃單》,經(jīng)辦公室匯總后報(bào)主管副總或總經(jīng)理審查同意。財(cái)務(wù)部門(mén)憑審批后的計(jì)劃單預(yù)付貨款。
二、日常辦公用品的采購(gòu)應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)需求編制年度預(yù)算和采購(gòu)計(jì)劃。
三、對(duì)于書(shū)報(bào)、雜志、學(xué)習(xí)資料等必需品,需由各部門(mén)列出清單,經(jīng)行政管理中心經(jīng)理批準(zhǔn)后方可購(gòu)買(mǎi)。
四、所有購(gòu)置的財(cái)產(chǎn)、辦公用品等,需經(jīng)辦公室驗(yàn)收并登記,憑正式發(fā)票和實(shí)物簽收后在財(cái)務(wù)部報(bào)銷(xiāo),并據(jù)此入賬。辦公室應(yīng)建立統(tǒng)一的登記、建卡、保管制度。財(cái)務(wù)部門(mén)還需建立分類(lèi)明細(xì)賬,進(jìn)行固定資產(chǎn)折舊及低值易耗品的會(huì)計(jì)核算。
六、關(guān)于車(chē)輛的使用與維護(hù)管理,公司車(chē)輛由辦公室負(fù)責(zé)調(diào)配,并優(yōu)先保證領(lǐng)導(dǎo)用車(chē)。各中心及業(yè)務(wù)部門(mén)用車(chē)需提前通知辦公室,由辦公室根據(jù)業(yè)務(wù)需要合理調(diào)配。有駕駛執(zhí)照的員工經(jīng)授權(quán)可駕駛公司車(chē)輛。因業(yè)務(wù)急需乘出租車(chē)時(shí),需說(shuō)明理由并經(jīng)中心經(jīng)理同意。車(chē)輛使用完畢后,鑰匙需交回辦公室保管。專(zhuān)職駕駛員負(fù)責(zé)車(chē)輛的保養(yǎng)、維護(hù)及檢修。如發(fā)生行車(chē)事故,不論大小均需報(bào)辦公室備案,并根據(jù)情況承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
七、關(guān)于文件銷(xiāo)毀的規(guī)定,需要銷(xiāo)毀的文件資料需經(jīng)過(guò)嚴(yán)格確認(rèn),并填寫(xiě)《文件銷(xiāo)毀申請(qǐng)單》,經(jīng)審批后由辦公室統(tǒng)一銷(xiāo)毀。涉及合同、協(xié)議及密級(jí)文件的銷(xiāo)毀需經(jīng)高層審批。辦公室每月固定時(shí)間進(jìn)行文件銷(xiāo)毀工作,并有人負(fù)責(zé)監(jiān)銷(xiāo)及存檔。
八、人事部門(mén)職位包括人力資源總監(jiān)、人事部經(jīng)理及人事專(zhuān)員等。人力資源總監(jiān)需從戰(zhàn)略角度構(gòu)建人力資源管理系統(tǒng),進(jìn)行人才選拔及團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建。人事部經(jīng)理負(fù)責(zé)全面主持勞資及人事管理工作,人事專(zhuān)員則負(fù)責(zé)執(zhí)行并完善人事制度與招聘計(jì)劃等。這些職位均需在各自職責(zé)范圍內(nèi)行使權(quán)力并履行職責(zé)。
九、本制度自頒布之日起生效,各部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格遵守。如有未盡事宜或與國(guó)家法律、法規(guī)相抵觸的情況,將按照國(guó)家法律、法規(guī)執(zhí)行。本制度的解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室所有,經(jīng)審核公布后實(shí)施,修改亦同。
3.負(fù)責(zé)公司全面的日常行政事務(wù)工作,協(xié)助總經(jīng)理處理日常各項(xiàng)事務(wù),安排總經(jīng)理的日常活動(dòng)和外出活動(dòng)。
4.組織公司各類(lèi)辦公會(huì)議,籌備其他會(huì)議和重要活動(dòng),負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和紀(jì)要的整理,并按會(huì)議要求發(fā)布文件。
5.處理公司往來(lái)信函,包括收發(fā)、登記、傳閱和批示,管理公文擬寫(xiě)、審核、印刷、傳遞、催辦和歸檔工作。
6.進(jìn)行公司歷史大事的原始資料收集和編纂,定期或不定期編輯公司簡(jiǎn)訊、內(nèi)部刊物等。
7.承擔(dān)公司的保密工作和法律事務(wù),妥善保管和使用公司印章及介紹信。
8.負(fù)責(zé)前臺(tái)接待及來(lái)賓接待工作。
9.管理公司的辦公設(shè)施,包括辦公用品的采購(gòu)、發(fā)放、使用登記、保管和維護(hù),以及管理各類(lèi)辦公設(shè)備如傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、電話等。
10.全面負(fù)責(zé)公司總務(wù)工作,確保員工的生活和工作需求得到滿(mǎn)足,涵蓋膳食、衛(wèi)生保潔、電話服務(wù)、安全保衛(wèi)和宿舍管理等方面。
11.負(fù)責(zé)公司的車(chē)輛調(diào)度、管理、維修和保養(yǎng),確保車(chē)輛滿(mǎn)足領(lǐng)導(dǎo)和員工的工作需求,并定期進(jìn)行交通安全教育以減少事故和違章。
12.全面負(fù)責(zé)公司的人力資源管理,包括制定相關(guān)政策和制度,設(shè)置行政組織機(jī)構(gòu),明確部門(mén)職責(zé)和人員編制,制定崗位標(biāo)準(zhǔn)和人員要求,并對(duì)其進(jìn)行考核和改善。
13.根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃,制定人力資源的招聘、調(diào)配和培訓(xùn)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)組織實(shí)拖。
14.督促各部門(mén)編制工作計(jì)劃、總結(jié)和業(yè)務(wù)管理程序,落實(shí)辦公例會(huì)及總經(jīng)理交辦的工作,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、檢查、監(jiān)督和考核。
15.處理員工的招聘、入職、薪資獎(jiǎng)金、調(diào)動(dòng)、考核、獎(jiǎng)懲、離職等人事事務(wù)。
16.調(diào)查處理工作中的失職、違規(guī)違紀(jì)案件,處理員工投訴和勞資糾紛。
17.(此處原文章無(wú)對(duì)應(yīng)條目)
18.豐富員工文化生活,組織和安排各類(lèi)文體活動(dòng)和旅游活動(dòng)。
19.每月編制行政費(fèi)用和人力資源報(bào)表供總經(jīng)理審查并存檔。
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