一、企業(yè)管理的核心：安全管理與人員培訓(xùn)
制度是企業(yè)的重要基石，其效力等同于法規(guī)。在安全問(wèn)題上，制度的約束力尤為重要，它是保證安全生產(chǎn)的一項(xiàng)強(qiáng)制措施。只要存在生產(chǎn)活動(dòng)，就必然存在安全隱患。對(duì)生產(chǎn)活動(dòng)過(guò)程中人的作業(yè)行為進(jìn)行細(xì)致的規(guī)范和管理是一項(xiàng)至關(guān)重要的措施。
提高員工的責(zé)任心是不可或缺的。責(zé)任心強(qiáng)的員工能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題，避免事故的發(fā)生。培養(yǎng)員工的責(zé)任心是企業(yè)管理中的一項(xiàng)重要任務(wù)。
加強(qiáng)培訓(xùn)工作，提高員工的技術(shù)水平也是必要的。因?yàn)榧夹g(shù)水平低的員工即使有責(zé)任心，也可能無(wú)法及時(shí)準(zhǔn)確地處理生產(chǎn)中的問(wèn)題。強(qiáng)化員工的培訓(xùn)工作，讓他們更好地適應(yīng)工作崗位是緊迫的任務(wù)。培訓(xùn)的方式可以多樣，如內(nèi)培、外培、師徒傳承等。
在管理過(guò)程中，我們應(yīng)該相信通過(guò)加強(qiáng)對(duì)人的安全教育管理，可以讓安全始終穿插在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，強(qiáng)調(diào)安全對(duì)正常生產(chǎn)和人的重要性。大量事故表明，人的因素在實(shí)際生產(chǎn)中始終起主導(dǎo)作用。我們必須重視對(duì)人的管理和培訓(xùn)，確保每一位員工都能成為企業(yè)安全生產(chǎn)的守護(hù)者。
二、企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)：過(guò)程管理與流程優(yōu)化
過(guò)程管理是企業(yè)管理的核心環(huán)節(jié)之一。通過(guò)對(duì)現(xiàn)有工作流程的梳理和網(wǎng)絡(luò)信息化，我們可以實(shí)現(xiàn)工作條理的規(guī)范性和增加流程的透明度，從而提高工作效率和完善管理體制。
工作流程涉及企業(yè)幾乎所有的部門(mén)和人員。具體參與的部門(mén)和相關(guān)崗位人員由上線流程的實(shí)際數(shù)量和相關(guān)操作面來(lái)決定。流程管理對(duì)企業(yè)管理者或從事企業(yè)管理的人來(lái)說(shuō)并不陌生。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段時(shí)，需要一些行為轉(zhuǎn)化為固化的模式或體系。
工作流程管理的目的就是讓大家在從事工作時(shí)能夠遵循一定的行為準(zhǔn)則。這些準(zhǔn)則就是企業(yè)內(nèi)部的統(tǒng)一操作平臺(tái)，而流程就是這個(gè)平臺(tái)的重要表象。優(yōu)化流程、提高工作效率、確保流程的執(zhí)行力度是做好企業(yè)過(guò)程管理的重要任務(wù)。
三、企業(yè)管理的深化：設(shè)備維護(hù)與技術(shù)創(chuàng)新
設(shè)備是企業(yè)生產(chǎn)、生活中的重要組成部分，其正常運(yùn)行對(duì)裝置的安全生產(chǎn)具有直接影響。對(duì)設(shè)備的隱患治理工作顯得尤為重要。尤其是在水利水電建設(shè)單位，大型設(shè)備的健康工作至關(guān)重要。員工在日常工作中需要做好設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)工作，確保設(shè)備安全運(yùn)行以保障安全生產(chǎn)。
隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，采用先進(jìn)技術(shù)、實(shí)現(xiàn)設(shè)備本質(zhì)安全也是企業(yè)的重要任務(wù)。本質(zhì)安全型的電氣設(shè)備既可以減輕員工的勞動(dòng)強(qiáng)度，還可以確保安全生產(chǎn)，創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)效益。大量采用本質(zhì)安全型的電氣設(shè)備是時(shí)代的要求、安全的需要、員工的愿望。
對(duì)于大型機(jī)械和特種設(shè)備，精心操作、堅(jiān)持反違章操作、反對(duì)超負(fù)荷運(yùn)行也是確保安全生產(chǎn)的重要措施。維護(hù)和檢修是保障這些設(shè)備正常、健康工作的重要環(huán)節(jié)?；仡櫵娛┕み^(guò)程中的不安全事故，很多是由于設(shè)備操作原因或設(shè)備本身質(zhì)量問(wèn)題造成的。應(yīng)堅(jiān)持日常維護(hù)、檢修制度，確保設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)。
企業(yè)管理是一項(xiàng)復(fù)雜而重要的任務(wù)，涉及到多個(gè)方面和環(huán)節(jié)。從安全管理、人員培訓(xùn)、過(guò)程管理到設(shè)備維護(hù)和技術(shù)創(chuàng)新，每一個(gè)環(huán)節(jié)都是企業(yè)成功的關(guān)鍵所在。只有做好這些方面的工作，才能確保企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展并創(chuàng)造出更大的價(jià)值。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是由眾多業(yè)務(wù)流程相互交織而成，這些流程深入到企業(yè)的每一個(gè)角落。雖然流程至關(guān)重要，但許多流程在日常操作中并不顯眼，容易被忽視，導(dǎo)致工作流程管理不夠有效。在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，商業(yè)環(huán)境在不斷變化，客戶需求瞬息萬(wàn)變，技術(shù)創(chuàng)新層出不窮，企業(yè)必須不斷調(diào)整和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程以應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的變化。
萬(wàn)科董事長(zhǎng)的登山經(jīng)歷被一些人批評(píng)為對(duì)股東的不負(fù)責(zé)任，但他堅(jiān)信，一個(gè)健康的企業(yè)應(yīng)該依靠流程而不是某個(gè)個(gè)人來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)。企業(yè)管理包括戰(zhàn)略、人員、流程和資源等要素，其中流程整合了另外三項(xiàng)，內(nèi)容最多、變化最快、工作量*、可塑性也最強(qiáng)。塑造一個(gè)好的工作流程管理，可以解放經(jīng)理人自己和企業(yè)的時(shí)間和精力。好的流程應(yīng)具備快捷、規(guī)范、低成本的特點(diǎn)，它能實(shí)現(xiàn)各管理要素的有效整合，形成強(qiáng)有力的工流，提高整體工作效率和質(zhì)量。
危機(jī)公關(guān)是危機(jī)管理系統(tǒng)中處理危機(jī)的一種方式，它涉及到企業(yè)應(yīng)對(duì)負(fù)面影響的一系列自救行為。危機(jī)管理的核心是溝通與傳播，加強(qiáng)企業(yè)信息的公示和披露以獲得更多的公眾溝通機(jī)會(huì)至關(guān)重要。諾曼·R·奧古斯丁教授認(rèn)為危機(jī)事件也是提升品牌形象的機(jī)會(huì)。危機(jī)在不同階段有不同的特征，為了更有效地管理危機(jī)需要根據(jù)其生命周期各階段的特點(diǎn)進(jìn)行清晰的識(shí)別。從預(yù)警和偵測(cè)危機(jī)開(kāi)始到危機(jī)爆發(fā)后的處理和控制都是核心任務(wù)。有效的危機(jī)處理可以平息危機(jī)，使企業(yè)恢復(fù)健康狀態(tài)；無(wú)效的危機(jī)處理可能導(dǎo)致事件延續(xù)甚至引發(fā)新的危機(jī)。
計(jì)劃管理是解決目標(biāo)與資源之間關(guān)系是否匹配的問(wèn)題，常常被人們誤解為與計(jì)劃經(jīng)濟(jì)有關(guān)。其實(shí)計(jì)劃管理由目標(biāo)、資源和兩者的匹配關(guān)系三個(gè)關(guān)鍵元素構(gòu)成。目標(biāo)是計(jì)劃管理的基點(diǎn)，資源的獲得是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵。只有當(dāng)資源能夠支撐目標(biāo)時(shí)，計(jì)劃管理才能實(shí)現(xiàn)。提高效率的關(guān)鍵在于實(shí)現(xiàn)流程管理，需要改變傳統(tǒng)的職能管理習(xí)慣、培養(yǎng)系統(tǒng)思維習(xí)慣以及形成績(jī)效導(dǎo)向的企業(yè)文化。
管理需要平衡的兩大要素是權(quán)力和責(zé)任，組織設(shè)計(jì)的目標(biāo)就在于尋求這兩者之間的平衡。古典組織理論提出了四個(gè)基本設(shè)計(jì)原則，旨在實(shí)現(xiàn)這一平衡。這些原則包括指揮統(tǒng)一、管理幅度、分工和部門(mén)化。在實(shí)現(xiàn)組織管理時(shí)，專業(yè)化與分權(quán)是兩個(gè)重要條件。專業(yè)化能夠解決許多問(wèn)題，包括服務(wù)意識(shí)和分享的可能，更重要的是，它能消除人們對(duì)權(quán)力的崇拜。如果一切以專業(yè)化為標(biāo)準(zhǔn)，尊重標(biāo)準(zhǔn)和科學(xué)，那么人們就不會(huì)再依靠權(quán)力和職位來(lái)傳遞信息和指令。至于分權(quán)，雖然許多企業(yè)有分權(quán)手冊(cè)和制度，但在實(shí)踐中常常不能正確理解分權(quán)的真正含義。分權(quán)意味著權(quán)力一旦分配就不能收回，而授權(quán)則不同。
企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有三個(gè)基本特征：提供進(jìn)入多樣化市場(chǎng)的潛能、對(duì)顧客重視的價(jià)值作出關(guān)鍵貢獻(xiàn)以及具有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的能力。這些特征都反映出核心競(jìng)爭(zhēng)力的最關(guān)鍵的要素是從顧客需求的角度定義企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于此，海爾有很好的“與顧客零距離就是與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手遠(yuǎn)距離”。核心競(jìng)爭(zhēng)力的建立和培育對(duì)于確立企業(yè)的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力至關(guān)重要。企業(yè)需要站在戰(zhàn)略的高度上進(jìn)行長(zhǎng)期規(guī)劃，審視自己的業(yè)務(wù)、資源和能力，觀察市場(chǎng)需求和技術(shù)演變的發(fā)展趨勢(shì)。
通過(guò)運(yùn)用創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力，企業(yè)需要獨(dú)具慧眼地識(shí)別自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展方向，并界定構(gòu)成核心競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)。這些都是戰(zhàn)略管理需要回答的問(wèn)題。戰(zhàn)略管理是為了獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力而進(jìn)行獨(dú)特的管理努力。在整合企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力要素的過(guò)程中，需要相關(guān)的機(jī)制與環(huán)境條件加以支持。這些包括有利于學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的組織管理機(jī)制、以團(tuán)隊(duì)管理為中心的分權(quán)化扁平狀網(wǎng)絡(luò)組織等。
第14段，許多企業(yè)時(shí)刻面對(duì)種種問(wèn)題，持續(xù)不斷地努力解決它們。但往往是舊的難題得到解決之際，新的困擾又隨即出現(xiàn)。尤其是在當(dāng)前企業(yè)環(huán)境愈發(fā)錯(cuò)綜復(fù)雜的情況下，這種情況尤為普遍且嚴(yán)峻。這背后的一個(gè)重要原因，就在于未能以戰(zhàn)略性的思維來(lái)引領(lǐng)企業(yè)的管理。
第15段，“確定做什么、如何實(shí)施、由誰(shuí)負(fù)責(zé)”是戰(zhàn)略管理的三大核心問(wèn)題。其中，“做什么”關(guān)乎企業(yè)發(fā)展方向的抉擇，“如何做”涉及到實(shí)現(xiàn)方式的選擇，而“由誰(shuí)做”則涉及到行為主體的確認(rèn)。戰(zhàn)略規(guī)劃致力于解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最為根本的問(wèn)題，即如何確保方向正確、運(yùn)作高效，以及主體投入的和諧結(jié)合。這不僅作為戰(zhàn)略管理的起始點(diǎn)，也是其最終的目標(biāo)和歸宿。此內(nèi)容源自正睿咨詢的網(wǎng)頁(yè)鏈接。
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