在現(xiàn)代企業(yè)管理中,傳統(tǒng)的觀念和管理模式已經(jīng)逐漸暴露出許多問(wèn)題。舊的管理觀念主要是榨干員工的能量以創(chuàng)造更多的收入和獲取更大的利潤(rùn),這種觀念已經(jīng)逐漸被現(xiàn)代企業(yè)管理所淘汰。
傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式往往把人看作是一種資源,是管理的對(duì)象,被指揮者和執(zhí)行者。這種觀念實(shí)質(zhì)上是崇拜物而不崇拜人的思維體現(xiàn)。企業(yè)員工不僅有經(jīng)濟(jì)人的屬性,即為了掙錢而工作的一面,還有社會(huì)人尋找自我發(fā)展、自我實(shí)現(xiàn)的一面。管理應(yīng)當(dāng)尊重個(gè)人,創(chuàng)造一個(gè)使員工全面發(fā)展的環(huán)境和條件。
對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō),積極創(chuàng)造員工全面發(fā)展的環(huán)境和條件,全面提高員工素質(zhì),變指揮型、命令式的管理思維為引導(dǎo)型、協(xié)調(diào)式的管理思維是高明的選擇。管理不僅僅是為了維護(hù)企業(yè)的秩序和規(guī)則,更重要的是要親近員工,拉近與員工的距離,真正關(guān)心員工的前途和未來(lái)。這包括員工的薪水和股票,也包括員工的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、發(fā)展機(jī)會(huì)。
許多成功的企業(yè)都注重以人為本的企業(yè)文化。例如,日本西武集團(tuán)的員工自我申報(bào)制度,鼓勵(lì)員工追求自我實(shí)現(xiàn)。尊重員工,不時(shí)地關(guān)心他的家人,問(wèn)候他的家人,讓他覺(jué)得你很真誠(chéng),他就會(huì)以極大的忠心和熱情來(lái)回報(bào)你和你的企業(yè)。
除了尊重員工,建立公平的制度也是非常重要的。美國(guó)聯(lián)邦捷運(yùn)總裁史密斯在每個(gè)辦公室的墻上張貼保證公平對(duì)待的政策布告,要求所有主管的辦公室大門(mén)敞開(kāi),讓屬下可以隨時(shí)找上司溝通。沙圖恩也不斷警告所有主管人員必須公平對(duì)待屬下。作為一個(gè)管理者要建立正確的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)并通過(guò)獎(jiǎng)罰手段的實(shí)施來(lái)明確表現(xiàn)出來(lái)。拉伯福說(shuō)他在管理實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)越是獎(jiǎng)勵(lì)的行為得到的越多。因此尊重員工并獎(jiǎng)勵(lì)正確的行為是管理者應(yīng)該重視的。
企業(yè)也需要注重員工的福利待遇和激勵(lì)措施。在奧克斯公司,由于注重人本管理并給予人才充分的尊重和良好的成長(zhǎng)空間同時(shí)采取高待遇等激勵(lì)措施使得骨干管理、技術(shù)人員的自動(dòng)流失率較低。公司贈(zèng)予員工的愛(ài)心獎(jiǎng)是一種額外的激勵(lì)措施累計(jì)金額較大可以激發(fā)員工的工作熱情和歸屬感。而會(huì)議紀(jì)要在布置工作任務(wù)時(shí)特別強(qiáng)調(diào)的“七大明確”讓責(zé)任人無(wú)法敷衍了事提高了工作效率和質(zhì)量。綜上所述現(xiàn)代企業(yè)管理需要以人為本注重員工的全面發(fā)展、福利待遇和激勵(lì)措施以及公平的制度建立才能提高員工的工作滿意度和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。在企業(yè)管理的多元視角中,會(huì)議紀(jì)要?dú)v來(lái)是一個(gè)備受關(guān)注的文體。以往,我們常常遇到的是那些被冗長(zhǎng)空話和套話充斥的文本,它們往往文字拖沓,現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義相對(duì)較小。當(dāng)奧克斯管理者接手后,這一傳統(tǒng)文體在目的、形式到文字風(fēng)格上都煥然一新,呈現(xiàn)出簡(jiǎn)效、務(wù)實(shí)、規(guī)范的管理風(fēng)格。這樣的創(chuàng)新,將一份常規(guī)的公文轉(zhuǎn)化為了一種強(qiáng)有力的管理“武器”。
工作聯(lián)系單的引入,為公司的內(nèi)部溝通提供了新的方式。它適用于兩個(gè)地位相仿的部門(mén)或個(gè)人之間的工作分配,其平等、友好和非命令式的處理過(guò)程,使得工作交流更加順暢。一旦任務(wù)下達(dá),其柔中帶剛的特性便顯現(xiàn)出來(lái),使得工作聯(lián)系單如同武林中的軟劍,一旦展開(kāi),便能教人難以招架。這種工具在公司內(nèi)部幾乎不會(huì)遭到拒收。
除了工作聯(lián)系單外,協(xié)作精神也是企業(yè)成功的重要因素。在一個(gè)倡導(dǎo)協(xié)作精神的企業(yè)環(huán)境中,多個(gè)部門(mén)的共同參與和積極配合,往往能夠順利解決復(fù)雜且涉及面廣的工作。正如“人心齊,泰山移”所言,協(xié)作的力量是巨大的。
針對(duì)企業(yè)內(nèi)出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題或管理缺陷,奧克斯集團(tuán)則采用了“連環(huán)炮”策略——三分析三不放過(guò)活動(dòng)。此舉確保問(wèn)題得到徹底解決,成效顯著。這一方法不僅用于產(chǎn)品質(zhì)量管理,也被用于治療一些管理上的“痼疾”。其顯著特點(diǎn)在于縝密的過(guò)程和強(qiáng)大的后續(xù)力,確保問(wèn)題得到根本解決。
這種管理風(fēng)格的轉(zhuǎn)變也體現(xiàn)在員工日常使用的小冊(cè)子上。這本小冊(cè)子內(nèi)容簡(jiǎn)練而清晰,遠(yuǎn)比咨詢顧問(wèn)撰寫(xiě)的冗長(zhǎng)報(bào)告更能體現(xiàn)公司的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)方式。這是全球流行的一種創(chuàng)新管理方式。
走動(dòng)式管理是這種管理風(fēng)格的典型體現(xiàn)。企業(yè)主管深入基層,體察民意,與員工打成一片,共同創(chuàng)造業(yè)績(jī)。這種管理方式顯示出其優(yōu)越性,如主管的示范作用能帶動(dòng)員工積極性,提高企業(yè)效率且不需要大量資金和技術(shù)投入。它還能加強(qiáng)員工與主管的溝通,促進(jìn)相互間的了解,從而提高企業(yè)的凝聚力和員工的歸屬感。
許多成功的企業(yè)家都深知走動(dòng)式管理的重要性。他們不僅親自參與企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng),還親自為員工講課,傳授管理經(jīng)驗(yàn)。這些企業(yè)家在世界舞臺(tái)上描述自己的企業(yè)時(shí),往往能從哲學(xué)、美學(xué)、社會(huì)學(xué)、文化學(xué)的高度來(lái)理解,使員工們受益匪淺。
為了營(yíng)造積極的企業(yè)文化,一些高科技企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)也鼓勵(lì)員工提出批評(píng)和改進(jìn)意見(jiàn)。他們相信,只要員工被賦予更多的主動(dòng)性和責(zé)任感,企業(yè)就能獲得更大的發(fā)展。
從小事做起,積極參與員工建議活動(dòng),愛(ài)企業(yè)……這些看似簡(jiǎn)單的行為,實(shí)際上都是構(gòu)建具有共識(shí)力和凝聚力的人事環(huán)境的關(guān)鍵。正如管理學(xué)家所言,企業(yè)家可以通過(guò)企業(yè)文化的設(shè)置來(lái)激發(fā)員工的熱情和主動(dòng)性。構(gòu)筑一個(gè)良好的人事環(huán)境是企業(yè)管理成功的關(guān)鍵。
無(wú)論是創(chuàng)新管理方式、協(xié)作精神還是走動(dòng)式管理,都是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。只有當(dāng)企業(yè)真正關(guān)注員工的需求和想法,才能建立起一種具有共識(shí)力和凝聚力的人事環(huán)境,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。企業(yè)文化是塑造企業(yè)形象的關(guān)鍵因素,也是企業(yè)形象策劃中最為引人注目的部分之一。其核心要素主要包括以下幾個(gè)方面:
一、共同價(jià)值觀。這是企業(yè)決策、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和員工作風(fēng)的基石,有效制約著企業(yè)的各個(gè)方面。
二、企業(yè)禮俗。這是一家企業(yè)公認(rèn)的常用禮節(jié)和儀式,明確職責(zé)和行為規(guī)范,營(yíng)造出優(yōu)良的內(nèi)部環(huán)境。
三、企業(yè)英雄人物。這些人物代表著企業(yè)的價(jià)值觀和禮俗,是員工心中的精神支柱。
四、企業(yè)文化傳播網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)廣播、電視、報(bào)刊等傳播渠道,及時(shí)傳達(dá)企業(yè)文化及動(dòng)態(tài),促進(jìn)員工與外界的信息交流。
實(shí)踐證明,“重賞之下必有勇夫”。企業(yè)應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)員工積極提出創(chuàng)意,即使需要花費(fèi)一定的獎(jiǎng)勵(lì)成本,但只要能夠激發(fā)全公司的腦力激蕩風(fēng)氣,做好提案效果的評(píng)估與資料庫(kù)的運(yùn)用,這些成本都是值得的。例如,維京集團(tuán)通過(guò)創(chuàng)意機(jī)制激勵(lì)員工,使員工的創(chuàng)造性和積極性得到極大的調(diào)動(dòng),各類點(diǎn)子層出不窮,為企業(yè)的發(fā)展提供了源源不斷的動(dòng)力。
在實(shí)施企業(yè)創(chuàng)意應(yīng)用時(shí),可以構(gòu)建一個(gè)“創(chuàng)意提案庫(kù)”,營(yíng)造全員提議的企業(yè)文化與環(huán)境。這樣不僅能讓員工無(wú)時(shí)無(wú)刻不在動(dòng)腦,積極尋求更好的解決方案,還能匯集每位員工的創(chuàng)意,形成創(chuàng)意的聯(lián)結(jié)與累積。創(chuàng)意庫(kù)作為一種創(chuàng)意的交流與累積平臺(tái),隨著創(chuàng)意的不斷激發(fā)與累積,將形成更加豐富多彩的資訊庫(kù)。這其中的創(chuàng)意寶庫(kù)是公司彌足珍貴的無(wú)形智慧資源。
在整理與運(yùn)用員工的想法與建議時(shí),應(yīng)立即對(duì)提案做出回應(yīng),并感謝員工的參與和支持。應(yīng)注意保護(hù)創(chuàng)意的開(kāi)放性,讓每個(gè)員工都能自由地查閱公司內(nèi)創(chuàng)意庫(kù)的資料,尋求創(chuàng)意激發(fā)的來(lái)源。為求源源不斷的創(chuàng)意,應(yīng)按比例給予原創(chuàng)者獎(jiǎng)勵(lì),否則將扼殺原創(chuàng)者的心血,使制度名存實(shí)亡。
其他公司也有各種富有創(chuàng)意的激勵(lì)措施。比如3M公司允許員工的創(chuàng)意如果被采用,可以休假一年;有的公司則讓提出開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的員工組成行動(dòng)小組,薪金與晉升與產(chǎn)品進(jìn)展掛鉤。這些都是激發(fā)員工創(chuàng)造力和積極性的有效措施。
企業(yè)的一個(gè)重要使命就是要使自己的產(chǎn)品(包括服務(wù))保持新鮮和領(lǐng)先。這需要我們不斷地進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn)。美國(guó)斯圖公司通過(guò)訪問(wèn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的方法培訓(xùn)和教育中層干部,使他們成為零售業(yè)務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)分析方面的專家。這種獨(dú)特的培訓(xùn)方法值得其他企業(yè)借鑒。
企業(yè)文化中還可以融入更多有趣和富有創(chuàng)意的元素。比如美國(guó)某公司的“感謝周”,通過(guò)輕松的方式讓員工感受到公司的關(guān)懷和認(rèn)可。還有公司在度假開(kāi)始時(shí)由總裁宣布度假消息并扔掉報(bào)表等行為,讓員工們感到開(kāi)心和放松。這些活動(dòng)不僅有助于營(yíng)造積極的企業(yè)氛圍,還能提高員工的歸屬感和工作積極性。
在信息化的今天,企業(yè)管理決策智能化已成為趨勢(shì)。集團(tuán)總裁可以通過(guò)電腦進(jìn)入MAS系統(tǒng)查詢信息并獲取重要信息提示。這些提示是根據(jù)一定規(guī)則自動(dòng)分析、識(shí)別和選優(yōu)的結(jié)果,幫助集團(tuán)總裁做出更明智的決策。同時(shí)廢除奪去人們工作快樂(lè)的措施如年終排名或評(píng)估等內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)也是必要的因?yàn)閮?nèi)部競(jìng)爭(zhēng)只能帶來(lái)浪費(fèi)和內(nèi)耗;應(yīng)建立企業(yè)內(nèi)雙贏的合作機(jī)制讓研究設(shè)計(jì)銷售和生產(chǎn)部門(mén)的人員作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同預(yù)測(cè)生產(chǎn)和服務(wù)中的問(wèn)題所在共同尋找解決方案以此推動(dòng)企業(yè)更好的發(fā)展前進(jìn)道路 。
接下來(lái)我們來(lái)了解下企業(yè)認(rèn)證的相關(guān)知識(shí):
二、關(guān)于企業(yè)認(rèn)證的類型
企業(yè)認(rèn)證分為產(chǎn)品認(rèn)證和體系認(rèn)證兩種類型。產(chǎn)品認(rèn)證主要是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)證如我國(guó)新的國(guó)家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證CCC;而體系認(rèn)證則是指管理體系的認(rèn)證如各種標(biāo)準(zhǔn)的管理系統(tǒng)認(rèn)證等。這兩種認(rèn)證都是為了確保產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)符合特定標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范性文件的活動(dòng)并由可以充分信任的第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行證實(shí) 。
三、注冊(cè)公司時(shí)后綴名的選擇
在注冊(cè)公司時(shí)后綴名通常為有限公司、股份有限公司或集團(tuán)有限公司等。這些后綴名代表了公司的類型和組織形式以及各自的責(zé)任和權(quán)益關(guān)系 。例如有限公司由股東出資設(shè)立每個(gè)股東以其所認(rèn)繳的出資額為限對(duì)公司承擔(dān)有限責(zé)任;股份有限公司的股東以其認(rèn)購(gòu)的股份為限對(duì)公司承擔(dān)責(zé)任 。在選擇后綴名時(shí)應(yīng)根據(jù)公司的實(shí)際情況和未來(lái)發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行選擇 。
5. 集團(tuán)有限公司是一個(gè)代表組織起來(lái)的團(tuán)體,該團(tuán)體為了特定的目的而共同行動(dòng)。
6. 公司名稱的構(gòu)造方式通常為:行政區(qū)劃+字號(hào)+行業(yè)特征+組織形式。例如:上海(行政區(qū)劃)+華宇(字號(hào))+科技(行業(yè)特征)+發(fā)展有限公司(組織形式)。
7. 字號(hào)通常由兩個(gè)或更多的漢字組成。行業(yè)特征涵蓋了產(chǎn)品名稱、行業(yè)或產(chǎn)業(yè)名稱,如制造、電子商務(wù)、金融等。組織形式則包括有限公司、股份有限公司、集團(tuán)有限公司等不同的企業(yè)類型。
8. 主要的參考來(lái)源是百度百科中關(guān)于公司名稱的相關(guān)介紹。
9. 我們也參考了百度百科中關(guān)于有限責(zé)任公司的說(shuō)明。
10. 我們還查閱了百度百科中關(guān)于股份有限公司的信息。
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/zixun_detail/300303.html