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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

服務(wù)企業(yè)管理與培訓(xùn):提升競爭力的秘訣大揭秘!

2025-08-27 07:47:58
 
講師:培訓(xùn)人 瀏覽次數(shù):76
 分析維度 具體內(nèi)容 企業(yè)管理咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)(新易咨詢)
分析維度 具體內(nèi)容
企業(yè)管理咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)(新易咨詢)
  • 理念:“中學(xué)為體,西學(xué)為用” ,融合“東方管理哲學(xué),現(xiàn)代管理科學(xué),成功管理實(shí)踐”三位一體。
  • 依托:多業(yè)態(tài)管理實(shí)踐基地,協(xié)同專業(yè)管理咨詢顧問團(tuán)隊(duì)。
  • 服務(wù)范圍:為企業(yè)戰(zhàn)略輔導(dǎo)、精益管理、組織發(fā)展、人力資源、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、品牌規(guī)劃等提供全套解決方案。
  • 目標(biāo)客戶:成長型企業(yè),致力于其持續(xù)盈利。
  • 企業(yè)文化:使命為實(shí)現(xiàn)中國企業(yè)價值持續(xù)拼搏,致力于中華文化商業(yè)復(fù)興與中華民族偉大復(fù)興;愿景是做中國企業(yè)管理咨詢行業(yè)的匠心品牌,用組織力量幫助中國企業(yè)持續(xù)成功;戰(zhàn)略定位為深耕細(xì)分行業(yè),以精準(zhǔn)、精益、精英的專業(yè)化、職業(yè)化做事方式為中國企業(yè)持續(xù)創(chuàng)造價值;企業(yè)宗旨是精準(zhǔn),精益,精英。
  • 企業(yè)發(fā)展觀:以客戶價值為信仰,以結(jié)果為導(dǎo)向,以職業(yè)化為底線,以奮斗者為本。
  • 個人成長觀:四心三力(企圖心、敬畏心、信心、用心 ,學(xué)習(xí)力、行動力、自省力)。
  • 產(chǎn)品體系:四階產(chǎn)品體系,依據(jù)企業(yè)不同發(fā)展階段、圍繞企業(yè)目標(biāo)及問題,根據(jù)“戰(zhàn)略、市場、領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)、人財(cái)”關(guān)鍵要素,提供專業(yè)模塊的系統(tǒng)化咨詢培訓(xùn)服務(wù)。
企業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容
  • 戰(zhàn)略規(guī)劃:基于市場分析、競爭對手研究及企業(yè)自身實(shí)力評估,為企業(yè)明確發(fā)展方向、目標(biāo)及實(shí)施路徑,助其抓住機(jī)遇,應(yīng)對挑戰(zhàn)。
  • 組織架構(gòu)優(yōu)化:幫助企業(yè)梳理現(xiàn)有組織架構(gòu),找出問題并提出優(yōu)化建議,通過合理職能劃分、權(quán)責(zé)明確,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部資源合理配置和高效利用。
  • 人力資源管理:協(xié)助企業(yè)完善人力資源管理體系,涵蓋招聘、培訓(xùn)、績效考核、薪酬福利等方面,激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造力,為企業(yè)發(fā)展提供支持。
  • 提升企業(yè)運(yùn)營效率:通過優(yōu)化內(nèi)部流程、簡化管理層次、引入信息化手段等,提高運(yùn)營效率,降低運(yùn)營成本。
企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)
  • 存在理由:為擴(kuò)大企業(yè)盈利額度、推遲企業(yè)衰退期,服務(wù)于公司老業(yè)務(wù)戰(zhàn)略擴(kuò)張與新業(yè)務(wù)發(fā)展。
  • 建設(shè)核心:圍繞公司經(jīng)營戰(zhàn)略構(gòu)建,企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)者需了解企業(yè)經(jīng)營狀況。
  • 體系構(gòu)建環(huán)節(jié):
    1. 培訓(xùn)需求分析:調(diào)查分析企業(yè)實(shí)際情況,了解培訓(xùn)需求,為體系設(shè)計(jì)提供依據(jù)。
    2. 培訓(xùn)體系設(shè)計(jì):結(jié)合企業(yè)需求、實(shí)際情況和外部資源,設(shè)計(jì)適合企業(yè)的培訓(xùn)體系。
    3. 培訓(xùn)師資管理:評估和管理培訓(xùn)師資,確保質(zhì)量和穩(wěn)定性。
    4. 培訓(xùn)效果評估:評估培訓(xùn)過程和結(jié)果,為體系改進(jìn)提供依據(jù)。
    5. 培訓(xùn)體系維護(hù):維護(hù)和更新培訓(xùn)體系,確保有效性和適應(yīng)性。
企業(yè)服務(wù)培訓(xùn)
  • 概述:為員工提供專業(yè)培訓(xùn),提升服務(wù)意識和技能,構(gòu)建服務(wù)型企業(yè)文化,使員工更好理解客戶需求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升企業(yè)形象。
  • 內(nèi)容模塊:企業(yè)服務(wù)培訓(xùn)的重要性、設(shè)計(jì)與規(guī)劃、文化建設(shè)、技能培訓(xùn)、管理與評估等。
企業(yè)管理者培訓(xùn)
  • 協(xié)調(diào)能力:處理各種關(guān)系和不確定性問題,放棄“滿足所有人的需要”主張,專注工作目標(biāo)。
  • 人性:具備處理壓力、不確定性和挫折的能力,在壓力下保持平衡,提高抗壓能力。
  • 溝通:作為領(lǐng)導(dǎo)核心技術(shù),需清晰思維和表達(dá)能力,掌握聽力、反饋、提問、表達(dá)和移動性等相關(guān)技術(shù),處理高速信息流。
  • 影響力:以合作、承諾姿態(tài)完成工作,在組織結(jié)構(gòu)中對不同人產(chǎn)生有效影響,讓不同人協(xié)同工作。
企業(yè)服務(wù)管理
  • 定義:以服務(wù)為核心理念,整合企業(yè)內(nèi)外部資源,提供滿足客戶需求的優(yōu)質(zhì)服務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的過程。
  • 特點(diǎn):以客戶需求為導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度,注重服務(wù)創(chuàng)新和服務(wù)流程優(yōu)化。
  • 重要性:提升客戶滿意度和忠誠度;增強(qiáng)企業(yè)競爭力;促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部協(xié)作;推動企業(yè)創(chuàng)新。
  • 發(fā)展趨勢:數(shù)字化服務(wù);客戶參與;員工授權(quán);跨界融合。
  • 體系建設(shè):明確長期和短期目標(biāo),確保與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)一致;根據(jù)客戶需求和市場環(huán)境制定服務(wù)策略;合理規(guī)劃企業(yè)人、財(cái)、物等資源。
企業(yè)培訓(xùn)課程
  • 部分課程示例:痕跡識人,管理隨心(中層管理,授課講師王新宇);中國宏觀經(jīng)濟(jì)形勢與政策解析、擁抱變化:打造組織持續(xù)創(chuàng)新能力、現(xiàn)代營銷理念與實(shí)戰(zhàn)案例等。
  • 培訓(xùn)機(jī)構(gòu):上海高培企業(yè)管理顧問有限公司致力于提供優(yōu)質(zhì)、實(shí)戰(zhàn)的企業(yè)管理培訓(xùn)課程解決方案,幫助企業(yè)打造高績效團(tuán)隊(duì),助力可持續(xù)發(fā)展。
其他相關(guān)機(jī)構(gòu) 會計(jì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、招聘機(jī)構(gòu)、戶外拓展機(jī)構(gòu)、會計(jì)事務(wù)所、稅務(wù)師事務(wù)所、律師事務(wù)所、商標(biāo)事務(wù)所、公關(guān)公司、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等。

備注:以上表格內(nèi)容是基于原始文章進(jìn)行的信息提取和整理,涵蓋了企業(yè)管理咨詢、培訓(xùn)、服務(wù)等多個方面的關(guān)鍵信息。對于企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)、企業(yè)服務(wù)管理等內(nèi)容,文章詳細(xì)闡述了其定義、重要性、建設(shè)環(huán)節(jié)等,在表格中也進(jìn)行了相應(yīng)呈現(xiàn)。部分信息如課程的具體詳情、機(jī)構(gòu)的更多業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)等,原始文章未提及,表格中以總結(jié)性內(nèi)容展示。

術(shù)語解釋: - 四階產(chǎn)品體系:新易咨詢依據(jù)企業(yè)不同發(fā)展階段、圍繞企業(yè)目標(biāo)及問題,根據(jù)“戰(zhàn)略、市場、領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)、人財(cái)”關(guān)鍵要素自創(chuàng)的產(chǎn)品服務(wù)體系,為企業(yè)提供專業(yè)模塊的系統(tǒng)化咨詢培訓(xùn)服務(wù)。 - 企業(yè)服務(wù)管理:以服務(wù)為核心理念,通過整合企業(yè)內(nèi)外部資源,提供滿足客戶需求的優(yōu)質(zhì)服務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的過程。




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