| 培訓(xùn)類型 | 培訓(xùn)時(shí)間 | 培訓(xùn)主體 | 培訓(xùn)內(nèi)容 | 培訓(xùn)心得要點(diǎn) |
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| 物業(yè)企業(yè)管理培訓(xùn) | 2月27號(hào) | 物業(yè)總公司對(duì)物業(yè)班組以上人員 | 聶總：強(qiáng)調(diào)不斷學(xué)習(xí)，積累知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能，制定人生規(guī)劃；金正昆教授：講解溝通禁忌與社交禮儀；鄧總與朱總：進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，讓服務(wù)有章可尋；朱總：講解安管、保潔、綠化、工程等方面等級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；湯總：提出物業(yè)人十個(gè)心態(tài)，如老板心態(tài) | 對(duì)物業(yè)行業(yè)有更深刻認(rèn)識(shí)，做好物業(yè)需掌握專業(yè)知識(shí)、積累經(jīng)驗(yàn)、保持良好心態(tài)；要將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到項(xiàng)目人員，提升服務(wù)質(zhì)量和品牌影響力；把小區(qū)等級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)融入管理理念，向品質(zhì)生活靠攏 |
| 高伯任老師企業(yè)管理培訓(xùn)課程 | 5月的第一個(gè)周末 | 未提及 | 課程排滿，有交流、玩游戲、分享培訓(xùn)心得等環(huán)節(jié) | 課程精彩，時(shí)間過得快，大家參與熱情高 |
| 王大琨老師企業(yè)管理培訓(xùn) | 未提及 | 未提及 | 商道即人道，學(xué)好經(jīng)商先學(xué)會(huì)做人；品質(zhì)即價(jià)值，抓住利潤先抓住品質(zhì)；文化促發(fā)展，謀求發(fā)展先建設(shè)文化；創(chuàng)新促管理，采取不同管理方式，新管理理念帶來不同效果 | 對(duì)企業(yè)文化、管理和發(fā)展有更深刻認(rèn)識(shí)，要將理論落實(shí)到實(shí)際工作中，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量 |
| 廈門同博企業(yè)管理咨詢有限公司培訓(xùn) | 3天 | 未提及 | 人力資源管理、企業(yè)文化及財(cái)務(wù)管理方面的相關(guān)知識(shí) | 學(xué)到很多相關(guān)知識(shí)，管理者應(yīng)不斷學(xué)習(xí)充電，開拓進(jìn)取，創(chuàng)造財(cái)富 |
| 企業(yè)管理知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn) | 未提及 | 未提及 | 系統(tǒng)、全方位的企業(yè)管理知識(shí) | 深刻領(lǐng)會(huì)作為合格企業(yè)管理者應(yīng)如何駕馭企業(yè)運(yùn)作機(jī)制 |
| 企業(yè)培訓(xùn)師相關(guān)培訓(xùn) | 未提及 | 未提及 | 企業(yè)培訓(xùn)師的定義、本質(zhì)職責(zé)；培訓(xùn)師需具備的能力，如自我感知、激勵(lì)他人等能力；培訓(xùn)師應(yīng)掌握的知識(shí)和技能，包括相關(guān)法律法規(guī)、工商企業(yè)管理知識(shí)等 | 明確企業(yè)培訓(xùn)師概念對(duì)發(fā)揮其作用很重要；做培訓(xùn)師不容易，做優(yōu)秀培訓(xùn)師更難 |
| 現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)習(xí) | 未提及 | 未提及 | 西方現(xiàn)代管理向傳統(tǒng)管理挑戰(zhàn)，強(qiáng)調(diào)管理的軟化和藝術(shù)；管理的定義及活動(dòng)內(nèi)容；管理和領(lǐng)導(dǎo)工作有管理藝術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) | 企業(yè)管理需要“理性”和“非理性”因素結(jié)合 |
| 情商相關(guān)企業(yè)管理培訓(xùn) | 未提及 | 未提及 | 情商的概念、重要性；低情商和高情商的表現(xiàn)；管理者控制情緒、提高情商的方法，如制怒、尊重別人；情緒和情感的區(qū)別及轉(zhuǎn)換；管理者要讓員工產(chǎn)生愉悅心情，培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)情感 | 情商對(duì)成功很重要，管理者要掌握情緒管理方法，以提升管理效果和企業(yè)凝聚力 |
| 企業(yè)管理培訓(xùn) | 未提及 | 未提及 | 企業(yè)對(duì)不良品的態(tài)度和對(duì)執(zhí)行的表率作用 | 企業(yè)對(duì)不良品的痛恨和執(zhí)行的表率會(huì)影響員工對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)和執(zhí)行力的重視 |
| 山東電力集團(tuán)中層干部培訓(xùn)班 | 未提及 | 山東電力集團(tuán)中層干部 | 未提及具體培訓(xùn)內(nèi)容 | 參訓(xùn)干部知識(shí)面廣、業(yè)務(wù)水平高、有管理經(jīng)驗(yàn)和人生閱歷；針對(duì)性短期培訓(xùn)讓基層領(lǐng)導(dǎo)干部有時(shí)間靜心學(xué)習(xí) |
| 付守勇老師企業(yè)管理培訓(xùn)課 | 元月14日 | 公司五樓班組長以上管理人員 | 打造具有影響力的高效團(tuán)隊(duì) | 具有影響力的團(tuán)隊(duì)才具有生命力、凝聚力、戰(zhàn)斗力和學(xué)習(xí)力 |
| 績效考核相關(guān)企業(yè)管理培訓(xùn) | 未提及 | 未提及 | 一個(gè)誤區(qū)：績效=扣工資；六個(gè)共識(shí)：績效是以結(jié)果為導(dǎo)向的思維模式建立等；績效考核的目的和意義：實(shí)現(xiàn)公司和員工共同提高，在公司、個(gè)人、管理、發(fā)展層面有不同作用 | 績效考核要以促進(jìn)公司機(jī)制建設(shè)為目標(biāo)，執(zhí)行中要牢記目標(biāo)，貫穿到企業(yè)文化中 |
| 教育相關(guān)企業(yè)管理培訓(xùn) | 未提及 | 未提及 | 教學(xué)理論學(xué)習(xí)、聽取專家及優(yōu)秀校長講座、掛職鍛煉、制作課件使用幻燈片等 | 能從多角度反思課堂困惑和行為，發(fā)現(xiàn)自身差距；掌握教育理論與方法更系統(tǒng)；結(jié)識(shí)朋友，認(rèn)識(shí)到教育發(fā)展?fàn)顩r和地區(qū)差異；為多媒體教學(xué)打下基礎(chǔ) |
術(shù)語解釋：
- 老板心態(tài)：將自己融入公司，把公司的事情視為自己的事情，用老板的角度審視、思考和解決問題。
- 情商（EQ）：與人打交道的能力，自理情緒與情感的能力。
- 績效：以結(jié)果為導(dǎo)向的思維模式建立，員工行為標(biāo)準(zhǔn)的量化，以過程管控為導(dǎo)向工作習(xí)慣養(yǎng)成，管理改善的窗口，考罰分明的職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)，效率化管理工具和公司戰(zhàn)略推導(dǎo)的工具。
- 企業(yè)培訓(xùn)師：能結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求，研究開發(fā)針對(duì)新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項(xiàng)目，以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要，掌握并運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段，策劃、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目，制定、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動(dòng)的人員。
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