| 類別 | 詳情 |
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| 培訓(xùn)發(fā)展趨勢(shì)與定位 | 培訓(xùn)發(fā)展趨勢(shì)是幫助組織建立以人為本的持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢(shì)，要從提升人的能力、激發(fā)人的活力、增強(qiáng)群策群力的合力三個(gè)方面入手，以提升組織內(nèi)員工及主管的職務(wù)能力為導(dǎo)向，以提升其領(lǐng)導(dǎo)力為核心，并持續(xù)推動(dòng)組織學(xué)習(xí)。企業(yè)管理培訓(xùn)應(yīng)被視為組織中目標(biāo)明確的主流活動(dòng)，通過(guò)解決協(xié)作戰(zhàn)略、行為應(yīng)變機(jī)制和核心價(jià)值觀三大課題，使組織從以資源為本發(fā)展到以人為本。 |
| 培訓(xùn)模式轉(zhuǎn)變 | 將企業(yè)管理培訓(xùn)置于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心地位，讓管理人員或團(tuán)隊(duì)成員參加逐步明確目標(biāo)的交流對(duì)話，達(dá)到認(rèn)同接納，達(dá)成共識(shí)，做出承諾。 |
| 培訓(xùn)過(guò)程與關(guān)鍵內(nèi)容 | 培訓(xùn)是提高主管人員工作效率和學(xué)習(xí)敏感度的實(shí)踐學(xué)習(xí)過(guò)程，包括建立有效的工作關(guān)系，為培訓(xùn)者提供準(zhǔn)確信息，使其發(fā)現(xiàn)工作盲點(diǎn)，改變做事風(fēng)格，承擔(dān)內(nèi)心認(rèn)同的責(zé)任。關(guān)鍵內(nèi)容有兩方面，一是打造企業(yè)管理者實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有業(yè)績(jī)的能力和潛能的過(guò)程，二是有助于企業(yè)文化的塑造和形成。 |
| 培訓(xùn)序列 | 包括針對(duì)項(xiàng)目、任務(wù)的技能培訓(xùn)，針對(duì)職位之工作效率的行為培訓(xùn)，針對(duì)未來(lái)崗位責(zé)任的發(fā)展培訓(xùn)。 |
| 典型企業(yè)案例 - 海螺集團(tuán) | 全稱安徽海螺集團(tuán)有限責(zé)任公司，隸屬于安徽省國(guó)資委，成立于1996年9月，資產(chǎn)從4.6億元發(fā)展到近400億元，水泥產(chǎn)能規(guī)模位居世界第三。下屬子公司近百家，分布在12 - 16個(gè)省、市、自治區(qū)。發(fā)展經(jīng)過(guò)工廠化、公司化、集團(tuán)化、高速化、產(chǎn)業(yè)化資本運(yùn)作5個(gè)階段，從產(chǎn)業(yè)單一到“一業(yè)為主，多種經(jīng)營(yíng)，跨地區(qū)，跨行業(yè)發(fā)展”。發(fā)展思路是“立足省內(nèi)，鞏固華東，拓展華南”。 |
| 企業(yè)發(fā)展建議 | 1. 加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，提高企業(yè)管理者管理水平。2. 強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，樹(shù)立公司利益第一位，局部服從整體，小局服從大局的原則。3. 弘揚(yáng)“三吃”（吃虧、吃苦、吃氣）奉獻(xiàn)精神，為人處世心胸開(kāi)闊，寬以待人。 |
| 中層管理者執(zhí)行力 | 執(zhí)行力是把計(jì)劃、方案變成現(xiàn)實(shí)操作的本事，是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。公司提升管理，中層管理者提高執(zhí)行力需具備理解公司和高層領(lǐng)導(dǎo)的理念的能力和在本職工作上的組織實(shí)施能力。 |
| 企業(yè)理念 | 企業(yè)和員工共同的價(jià)值取向是“誠(chéng)信、業(yè)績(jī)、創(chuàng)新”。誠(chéng)信是企業(yè)理念的基石，誠(chéng)是忠誠(chéng)、老實(shí)，信是守信用、重信譽(yù)；創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂，即拋開(kāi)舊的，創(chuàng)造新的。 |
| 管理人員職責(zé) | 善于培養(yǎng)他人，包括自己，做到承上啟下的作用，不要整天做跟保姆一樣的工作。要積極帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)朝著公司目標(biāo)努力奮斗，把各項(xiàng)工作做到最好。 |
| 解放思想、轉(zhuǎn)變觀念 | 公司發(fā)展需解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，體現(xiàn)在：各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)破除因循守舊、墨守成規(guī)的思維定勢(shì)，用世界和發(fā)展的眼光謀劃未來(lái)，用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)辦法管理經(jīng)濟(jì)，用開(kāi)拓創(chuàng)新思路推動(dòng)發(fā)展；克服習(xí)慣用企業(yè)法和全民所有的管理思路、方法，學(xué)習(xí)公司法，用現(xiàn)代企業(yè)制度和股東身份對(duì)待企業(yè)和個(gè)人發(fā)展；克服小成則滿、小富則安、安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取的小生產(chǎn)意識(shí)，增強(qiáng)發(fā)展的緊迫感、危機(jī)感。 |
| 培訓(xùn)目標(biāo) | 1. 提高員工的管理能力，使其掌握基本的管理理論和實(shí)踐技巧。2. 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，提高組織協(xié)同作戰(zhàn)能力。3. 提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，提高員工專業(yè)素質(zhì)和綜合能力。 |
| 培訓(xùn)內(nèi)容 | 介紹現(xiàn)代企業(yè)管理的基本理論和實(shí)踐，包括戰(zhàn)略管理、組織行為學(xué)、人力資源管理等；培養(yǎng)員工的領(lǐng)導(dǎo)力，如制定目標(biāo)、激勵(lì)員工、解決沖突等技能；通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)提高團(tuán)隊(duì)合作精神和協(xié)作能力；通過(guò)案例分析使員工理解和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，提高解決問(wèn)題的能力。 |
| 培訓(xùn)方式 | 1. 講座式培訓(xùn)：由專業(yè)講師系統(tǒng)介紹管理知識(shí)和技能。2. 互動(dòng)式培訓(xùn)：通過(guò)小組討論、角色扮演、案例分析等方式，讓員工積極參與。3. 網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)：利用在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，員工可隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)。 |
| 培訓(xùn)效果評(píng)估 | 評(píng)估方法包括問(wèn)卷調(diào)查（了解學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、講師、組織等方面的滿意度）、考試成績(jī)（評(píng)估學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度）、實(shí)際操作（觀察學(xué)員在實(shí)際操作中的應(yīng)用能力）、反饋意見(jiàn)（收集學(xué)員的反饋，了解培訓(xùn)中存在的問(wèn)題和改進(jìn)方向）。調(diào)查顯示學(xué)員對(duì)培訓(xùn)滿意度較高，大部分學(xué)員掌握基本知識(shí)和技能，能在實(shí)際操作中運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決問(wèn)題。 |
| “5S”現(xiàn)場(chǎng)管理 | “5S”現(xiàn)場(chǎng)管理在企業(yè)管理應(yīng)用中受重視，海爾“日清日高”模式是其延伸。汽車銷售服務(wù)行業(yè)廠家對(duì)“5S”“6S”的推行局限于培訓(xùn)及局部間歇性現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)與檢查，導(dǎo)致很多“4S”店在廠家評(píng)分低、排名靠后、客戶滿意度偏低。中華培訓(xùn)咨詢網(wǎng)改進(jìn)推行方法，結(jié)合多家“4S”企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)案例，注重推廣期現(xiàn)場(chǎng)改善、標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范導(dǎo)入，還為企業(yè)培養(yǎng)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)型人才，提高企業(yè)自我實(shí)施專業(yè)度，保障長(zhǎng)期執(zhí)行。 |
術(shù)語(yǔ)解釋： - 協(xié)作戰(zhàn)略：指組織內(nèi)各部門、人員之間相互配合、協(xié)同工作的策略和方法，以實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。 - 行為應(yīng)變機(jī)制：是組織為應(yīng)對(duì)內(nèi)外部環(huán)境變化，所建立的員工行為調(diào)整和適應(yīng)的機(jī)制。 - 核心價(jià)值觀：是企業(yè)所堅(jiān)持的基本信念和準(zhǔn)則，是企業(yè)一切行為的指導(dǎo)原則。 - “5S”現(xiàn)場(chǎng)管理：是一種現(xiàn)代企業(yè)管理模式，包括整理（Seiri）、整頓（Seiton）、清掃（Seiso）、清潔（Seiketsu）和素養(yǎng)（Shitsuke），旨在改善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、提升生產(chǎn)效率、保證產(chǎn)品質(zhì)量等。 - “日清日高”：海爾的管理模式，即“日事日畢、日清日高”，每天的工作每天完成，每天工作要清理并每天有所提高。
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