| 類別 | 具體內(nèi)容 | 詳細(xì)描述 | 作用或意義 |
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| 管理培訓(xùn)概述 | 定義 | 以提高企業(yè)及政府機(jī)構(gòu)管理者組織管理技能為目的的教育活動(dòng)，包括人力資源、生產(chǎn)采購、企業(yè)經(jīng)營決策等模塊培訓(xùn)，涵蓋管理知識(shí)、技能和態(tài)度培訓(xùn)?？善刚?qǐng)管理顧問或咨詢公司進(jìn)行企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。 | 幫助企業(yè)獲得管理方法，改變經(jīng)營和管理不足，使企業(yè)負(fù)責(zé)人等擁有優(yōu)良管理技能，促進(jìn)公司高效發(fā)展。 |
| 目的 | 使企業(yè)負(fù)責(zé)人等擁有更優(yōu)管理技能，助力公司高效發(fā)展，適應(yīng)社會(huì)變化，為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展服務(wù)。 | 讓企業(yè)在發(fā)展中保持競(jìng)爭(zhēng)力，提升整體運(yùn)營效率。 | |
| 背景 | 互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、在線化等影響各行各業(yè)商業(yè)模式、戰(zhàn)略方向、運(yùn)營方式，對(duì)企業(yè)管理人員提出新要求和挑戰(zhàn)。 | 促使企業(yè)重視管理培訓(xùn)以適應(yīng)新時(shí)代發(fā)展。 | |
| 企業(yè)管理內(nèi)容 | 戰(zhàn)略管理 | 包括戰(zhàn)略分析（全面分析內(nèi)外部環(huán)境確定發(fā)展方向和目標(biāo)）、戰(zhàn)略規(guī)劃（制定長短期發(fā)展計(jì)劃和行動(dòng)路徑）、戰(zhàn)略實(shí)施（將規(guī)劃轉(zhuǎn)化為行動(dòng)并確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)）。 | 明確企業(yè)發(fā)展方向，合理規(guī)劃發(fā)展路徑，保障企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成。 |
| 人力資源管理 | 涵蓋員工招聘與選拔（選拔合適員工）、員工培訓(xùn)與發(fā)展（提升員工技能和素質(zhì)）、績效管理與激勵(lì)（建立評(píng)價(jià)體系激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造力）。 | 為企業(yè)提供高素質(zhì)人才隊(duì)伍，促進(jìn)員工職業(yè)發(fā)展，提高員工工作積極性。 | |
| 財(cái)務(wù)管理 | 包括資金管理（確保資金合理流動(dòng)和安全，提高使用效率）、成本控制（降低運(yùn)營成本，提高盈利能力）、財(cái)務(wù)報(bào)告與分析（編制報(bào)告分析財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果，為決策提供數(shù)據(jù)支持）。 | 保障企業(yè)資金安全和有效利用，降低成本，為企業(yè)決策提供財(cái)務(wù)依據(jù)。 | |
| 市場(chǎng)營銷管理 | 包含市場(chǎng)調(diào)研（了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)）、產(chǎn)品策略（制定合適產(chǎn)品策略，如定位、組合、生命周期管理）、促銷策略（提升產(chǎn)品知名度和美譽(yù)度）、渠道管理（選擇合適銷售渠道和合作伙伴）。 | 幫助企業(yè)了解市場(chǎng)，制定合適營銷策略，提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。 | |
| 企業(yè)文化建設(shè) | 通過價(jià)值觀塑造、行為規(guī)范、形象塑造等建設(shè)積極向上的企業(yè)文化。 | 激發(fā)員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)精神，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。 | |
| 企業(yè)管理總結(jié) | 企業(yè)管理是復(fù)雜系統(tǒng)工程，管理者需具備全面知識(shí)和技能，掌握各方面知識(shí)并注重文化建設(shè)可提升企業(yè)綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。 | 強(qiáng)調(diào)企業(yè)管理的綜合性和全面性對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。 | |
| 企業(yè)管理培訓(xùn)面臨問題 | 培訓(xùn)課程提煉不科學(xué)、課程設(shè)計(jì)缺乏標(biāo)準(zhǔn)、管理培訓(xùn)效果跟蹤難持續(xù)。 | 影響企業(yè)管理培訓(xùn)的質(zhì)量和效果，需要加以解決。 | |
| 企業(yè)管理培訓(xùn)項(xiàng)目 | 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) | 包括領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、戰(zhàn)略規(guī)劃等內(nèi)容，幫助管理者了解自身風(fēng)格，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，制定戰(zhàn)略規(guī)劃。 | 提升管理者決策和團(tuán)隊(duì)管理能力，促進(jìn)企業(yè)整體發(fā)展。 |
| 團(tuán)隊(duì)建設(shè) | 培訓(xùn)內(nèi)容有角色分工、團(tuán)隊(duì)溝通、沖突解決等，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作和凝聚力。 | 減少團(tuán)隊(duì)工作摩擦，提高溝通效率，保持團(tuán)隊(duì)和諧穩(wěn)定。 | |
| 時(shí)間管理 | 涉及時(shí)間規(guī)劃、任務(wù)優(yōu)先級(jí)排序、時(shí)間浪費(fèi)分析等，提高工作效率。 | 合理安排工作時(shí)間，有效完成任務(wù)，減少時(shí)間浪費(fèi)。 | |
| 項(xiàng)目管理 | 涵蓋項(xiàng)目計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾等環(huán)節(jié)，包括計(jì)劃制定、資源分配、風(fēng)險(xiǎn)管理、進(jìn)度控制等內(nèi)容。 | 確保項(xiàng)目順利進(jìn)行，提高資源利用效率，保障項(xiàng)目按時(shí)完成。 | |
| 溝通技巧 | 培訓(xùn)內(nèi)容有溝通方式、溝通障礙識(shí)別、溝通技巧等，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作和工作效率。 | 選擇合適溝通方式，消除溝通障礙，有效與團(tuán)隊(duì)成員和客戶溝通。 | |
| 問題解決與決策能力 | 包括問題識(shí)別、分析、解決方案制定、決策方法等，提高管理者工作效率和決策水平。 | 及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工作中的問題，做出科學(xué)決策。 | |
| 財(cái)務(wù)管理 | 包含財(cái)務(wù)報(bào)表分析、預(yù)算管理、成本控制等內(nèi)容，提高管理者財(cái)務(wù)管理能力。 | 幫助管理者了解企業(yè)財(cái)務(wù)狀況，提高財(cái)務(wù)管理能力和盈利能力。 | |
| 客戶關(guān)系管理 | 培訓(xùn)內(nèi)容有客戶需求分析、滿意度測(cè)評(píng)、服務(wù)技巧等，提高企業(yè)客戶滿意度和忠誠度。 | 滿足客戶需求，提升客戶滿意度和忠誠度，促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展。 | |
| 博商管理培訓(xùn) | 當(dāng)代民企管理問題自檢 | 存在效率低下、新方向和營銷模式應(yīng)對(duì)不足、物價(jià)與人工成本高、工作難追蹤、舊思維禁錮、領(lǐng)導(dǎo)力不足、溝通不暢、依賴能人等問題。 | 明確民企管理存在的問題，為培訓(xùn)提供針對(duì)性。 |
| 課程模塊及收益 | 自我突破（《認(rèn)知升級(jí)》《行為重塑》）、團(tuán)隊(duì)突破（《成為教練式上級(jí)》《公眾演講與有效溝通》《項(xiàng)目管理全案實(shí)景解析》）、組織突破（《打造杰出的組織能力》《價(jià)格管控與利潤提升》《互聯(lián)網(wǎng) + 營銷創(chuàng)新體系》《組織績效改進(jìn)工作坊》），各課程有相應(yīng)收益。 | 幫助管理者實(shí)現(xiàn)自我、團(tuán)隊(duì)和組織的突破，提升管理能力和企業(yè)績效。 | |
| 學(xué)習(xí)方式 | 課前學(xué)員與見證人一起制定工作與學(xué)習(xí)目標(biāo)，達(dá)成成長共識(shí)，關(guān)聯(lián)工作。 | 使培訓(xùn)與工作緊密結(jié)合，提高學(xué)習(xí)效果。 | |
| 培訓(xùn)效果達(dá)成方法 | 讓學(xué)員參與培訓(xùn) | 用比喻拉近專業(yè)與生活距離，用講故事串起理論，強(qiáng)化多媒體運(yùn)用，加入視覺和聲音效果教學(xué)元素。 | 讓學(xué)員在形象狀態(tài)下學(xué)習(xí)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。 |
| 讓學(xué)員重復(fù)接收資訊和親身體驗(yàn) | 培訓(xùn)師重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)、重復(fù)內(nèi)容，用提問和獎(jiǎng)勵(lì)方式讓學(xué)員參與表述；安排拓展訓(xùn)練等讓學(xué)員親身體驗(yàn)。 | 加深學(xué)員對(duì)知識(shí)的記憶和理解，提升培訓(xùn)效果。 | |
| 推薦公開課及內(nèi)訓(xùn)課程 | 公開課如 EXCEL 高效數(shù)據(jù)管理與圖表應(yīng)用（2500 元）、HR 最頭疼 200 疑難問題及員工常見問題情形分析（4800 元）等；內(nèi)訓(xùn)課程如 OKR 績效管理實(shí)戰(zhàn)工作坊、TTT 培訓(xùn)師培訓(xùn)等。 | 為企業(yè)提供多樣化的培訓(xùn)課程選擇，滿足不同需求。 | |
| 組織管理培訓(xùn)作用 | 明確目標(biāo)與愿景、建立溝通機(jī)制、培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力、注重員工發(fā)展、建立激勵(lì)機(jī)制 | 幫助員工理解戰(zhàn)略方向，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，打造優(yōu)秀管理團(tuán)隊(duì)，激發(fā)員工動(dòng)力，強(qiáng)化正向反饋，提高企業(yè)整體效率和競(jìng)爭(zhēng)力。 |
術(shù)語解釋： - “STP 營銷”戰(zhàn)略：即市場(chǎng)細(xì)分（Segmentation）、目標(biāo)市場(chǎng)選擇（Targeting）和市場(chǎng)定位（Positioning），是企業(yè)市場(chǎng)營銷的重要戰(zhàn)略，幫助企業(yè)更好地滿足目標(biāo)客戶需求。 - “6S 管理法”：一種現(xiàn)代企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理模式，包括整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE）、安全（SECURITY），有助于提高現(xiàn)場(chǎng)管理效率和質(zhì)量。 - OKR：即目標(biāo)與關(guān)鍵成果法（Objectives and Key Results），是一種企業(yè)績效管理的工具，用于設(shè)定目標(biāo)和衡量目標(biāo)達(dá)成情況。
轉(zhuǎn)載：http://xvaqeci.cn/zixun_detail/251737.html