| 培訓人群 | 人群特點 | 培訓需求 | 培訓內容 | 培訓目的 | 培訓系統(tǒng)/方式 | 相關培訓計劃安排 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 企業(yè)管理層（高層管理人員） | 企業(yè)的決策者，對企業(yè)的發(fā)展方向和戰(zhàn)略起著決定性作用 | 提高戰(zhàn)略思維、決策能力、管理水平，增強領導力和溝通能力 | 管理理論、管理實踐、領導力、溝通技巧等 | 提高企業(yè)管理水平，引領企業(yè)發(fā)展 | 云學堂企業(yè)培訓系統(tǒng) | 開展一級培訓，培訓大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術、新知識、團隊建設等；組織部門為人力資源部 |
| 中層干部（中層管理人員） | 企業(yè)管理的中堅力量，負責企業(yè)的日常管理和決策 | 提升管理能力和素質，增強溝通和團隊建設能力 | 管理理論、管理實踐、溝通技巧、團隊建設等 | 提高企業(yè)運營效率 | 云學堂企業(yè)培訓系統(tǒng) | 開展二級培訓，培訓企業(yè)內部管理、企業(yè)文化建設和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產和消防知識的操作規(guī)程；負責人為部門主管、車間主任 |
| 基層員工 | 企業(yè)的生產力，素質直接影響企業(yè)生產效率 | 掌握基礎知識、技能，提高安全意識 | 基礎知識、技能培訓、安全培訓等 | 提高企業(yè)生產效率 | 云學堂企業(yè)培訓系統(tǒng) | 開展三級培訓，培訓崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等；負責人是各車間班組的負責人 |
| 新員工 | 剛進入企業(yè)，對企業(yè)文化、制度、流程等不太熟悉 | 快速適應企業(yè)工作環(huán)境和要求 | 企業(yè)的文化、價值觀、工作流程等 | 提高新員工工作效率和工作質量 | 開展新員工培訓課程 | 進行崗前培訓，使其掌握必要的崗位知識和技能 |
| 銷售人員 | 企業(yè)的利潤來源之一，銷售能力和技巧影響企業(yè)業(yè)績 | 提升銷售能力和銷售技巧 | 銷售技巧、市場策略等 | 提高企業(yè)業(yè)績 | 云學堂企業(yè)培訓系統(tǒng)等 | 根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和需求安排相關銷售培訓課程 |
| 企業(yè)法務人員（法務主管、法務專員、合同管理員等） | 負責企業(yè)法律事務相關工作 | 增強法律意識，掌握企業(yè)合規(guī)相關法律知識 | 企業(yè)合規(guī)管理體系的建立與運行、企業(yè)合同管理及風險防范、企業(yè)知識產權保護與合規(guī)等 | 預防企業(yè)運營法律風險，確保企業(yè)合規(guī)發(fā)展 | 開展企業(yè)合規(guī)法務培訓課程 | 安排系統(tǒng)的合規(guī)法務培訓課程體系 |
| 企業(yè)財務人員（財務主管、會計、出納等） | 負責企業(yè)財務相關工作 | 了解企業(yè)合規(guī)財務法律知識，提高財務風險防范能力 | 企業(yè)稅務合規(guī)等相關財務法律知識 | 保障企業(yè)財務合規(guī)，降低財務風險 | 開展企業(yè)合規(guī)法務培訓課程（涉及財務部分） | 結合財務工作實際安排相關培訓內容 |
| 其他對企業(yè)合規(guī)感興趣的員工 | 對企業(yè)合規(guī)有學習意愿 | 了解企業(yè)合規(guī)相關知識 | 企業(yè)合規(guī)管理體系的建立與運行、企業(yè)常見法律問題及應對策略等 | 增強企業(yè)整體合規(guī)意識 | 開展企業(yè)合規(guī)法務培訓課程 | 提供基礎的合規(guī)知識普及培訓 |
| 新創(chuàng)業(yè)者 | 對企業(yè)運營管理存在盲區(qū) | 掌握企業(yè)運營管理知識 | 企業(yè)管理基礎知識、運營策略等 | 提升創(chuàng)業(yè)成功率，推動企業(yè)發(fā)展 | 參加企業(yè)管理培訓班 | 選擇適合新創(chuàng)業(yè)者的基礎管理課程培訓 |
| 客戶 | 企業(yè)產品或服務的使用者 | 更好地了解公司產品 | 公司產品知識、使用方法等 | 提高客戶滿意度和忠誠度 | 開展產品介紹培訓活動 | 根據(jù)產品特點和客戶需求安排培訓 |
| 行政管理人員（行政總監(jiān)、行政經(jīng)理、辦公室主任等） | 工作中常遇到價值認知、職責定位、團隊管理等問題 | 提升職業(yè)素養(yǎng)，有效控制行政成本，明確工作職責和角色定位 | 文書寫作培訓（如PPT、WORD、excel文檔培訓等）、檔案管理培訓、行政統(tǒng)籌管理培訓等 | 更好地達成企業(yè)管理目的 | 開展行政管理培訓課程 | 根據(jù)行政管理職能側重點分類安排培訓 |
| 中小企業(yè)經(jīng)營管理領軍人才 | 愛國敬業(yè)、遵紀守法、踐行企業(yè)家精神、履行社會責任，引領企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，有較大社會影響力 | 提升經(jīng)營管理能力 | 綜合的企業(yè)管理知識和技能 | 促進中小企業(yè)發(fā)展，帶動地方經(jīng)濟 | 集中培訓 | 2025年度計劃培訓不少于800名，共安排10期集中培訓，每期培訓4天，培訓費用由財政全額補貼（不含往返交通） |
| 企業(yè)主要負責人（法定代表人、總經(jīng)理等） | 對企業(yè)安全生產負有全面責任 | 了解和掌握國家有關安全生產的法律法規(guī)及政策，具備相應安全管理知識和能力 | 安全生產法律法規(guī)、安全管理知識等 | 確保企業(yè)安全生產 | 開展安全生產教育培訓課程 | 納入企業(yè)整體培訓計劃 |
| 安全生產管理人員（安全總監(jiān)、安全工程師等） | 專門負責企業(yè)或項目部安全管理工作 | 通過專業(yè)培訓取得相應資格證書，有效履行職責 | 專業(yè)安全管理知識和技能 | 保障企業(yè)安全管理工作有效開展 | 專業(yè)安全培訓課程及資格認證培訓 | 安排專業(yè)的安全資格認證培訓計劃 |
| 特種作業(yè)人員（電工、焊工、起重機司機等） | 從事特定高風險作業(yè)活動 | 接受專門安全技術培訓，獲得國家認可操作證 | 特定崗位的安全技術知識和操作技能 | 確保特種作業(yè)安全 | 專門的特種作業(yè)安全培訓 | 按照國家規(guī)定安排培訓和考證計劃 |
| 新入職員工及轉崗員工（建筑行業(yè)） | 初次進入建筑行業(yè)或從其他崗位調入施工現(xiàn)場 | 了解基本安全生產知識、規(guī)章制度和個人防護措施 | 安全生產基礎知識、規(guī)章制度等 | 保障員工在施工現(xiàn)場的安全 | 開展入職和轉崗安全教育與訓練 | 在入職和轉崗時及時安排培訓 |
| 所有現(xiàn)場作業(yè)人員（建筑行業(yè)） | 參與施工項目的工作人員（包括臨時工） | 定期參加安全教育培訓，提高安全意識和自我保護能力 | 安全生產知識和自我保護技能 | 形成全員關注安全生產的氛圍 | 定期開展安全教育培訓活動 | 制定定期的培訓計劃 |
備注：不同企業(yè)可根據(jù)自身的實際情況和發(fā)展需求，對培訓內容、方式和計劃進行適當?shù)恼{整和優(yōu)化。同時，在制定培訓方案時，需遵循確定培訓對象和范圍、收集培訓需求和反饋、制定培訓計劃和預算、確定培訓內容和形式、實施培訓方案、評估培訓效果等流程，以確保培訓的質量和效果。
術語解釋： - 企業(yè)管理培訓：為企業(yè)員工提供管理知識和技能的培訓，以提高員工的管理能力和素質，推動企業(yè)發(fā)展。 - 崗前培訓：對新進員工和轉崗員工進行上崗前培訓，使其掌握必要的崗位知識和技能。 - 在職培訓：根據(jù)公司規(guī)模的擴大，技術和環(huán)境的變化，對各級在職員工進行知識和技能更新的培訓。 - 專業(yè)培訓：對公司現(xiàn)有專業(yè)技術人員與中高層管理人員進行提高專業(yè)技術和管理才能的培訓。 - 企業(yè)合規(guī)法務培訓：針對企業(yè)管理人員和員工開展的，旨在提高法律意識，預防企業(yè)運營過程中的法律風險，確保企業(yè)合規(guī)穩(wěn)健發(fā)展的培訓。
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