類(lèi)別 | 具體內(nèi)容 |
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課件基本信息 |
1. 文件1:《企業(yè)管理培訓(xùn)》PPT課件 - 20240511205841.ppt,大小1.98MB,總頁(yè)數(shù)148頁(yè) 2. 文件2:企業(yè)管理培訓(xùn)課件(ppt 71頁(yè)).pptx,大小736.67KB,上傳時(shí)間2021 - 10 - 09 3. 文件3:2023企業(yè)管理培訓(xùn)課件ppt模板,文件格式PPTX,模板大小6M,動(dòng)態(tài)PPT,屏幕比例寬屏顯示(16:9),PPT頁(yè)數(shù)55,售價(jià)8金幣/會(huì)員免費(fèi),推薦版本PowerPoint2016 4. 文件4:企業(yè)管理學(xué)(30頁(yè)).pptx |
管理學(xué)原理內(nèi)容 |
1. **章節(jié)內(nèi)容**:包括管理者與管理工作、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、管理思想的演變、事務(wù)型管理與變革型管理、人力資源管理過(guò)程、銷(xiāo)售工作管理過(guò)程、理財(cái)工作管理過(guò)程、管理決策等 2. **管理的概念**:在特定環(huán)境下,對(duì)組織資源進(jìn)行有效計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以達(dá)成組織目標(biāo)的過(guò)程。含義包括為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)服務(wù)、綜合運(yùn)用資源、由一系列活動(dòng)構(gòu)成、在一定環(huán)境條件下進(jìn)行 3. **管理的目標(biāo)**:與組織目標(biāo)聯(lián)結(jié),促使組織有效利用資源達(dá)成目標(biāo),促進(jìn)產(chǎn)出目標(biāo)、提升效率與效果、促進(jìn)*目標(biāo)實(shí)現(xiàn) 4. **管理者分類(lèi)及職責(zé)**: - 高層管理人員:處于組織最高層,負(fù)責(zé)戰(zhàn)略管理,對(duì)外代表組織,如公司董事會(huì)主席等 - 中層管理人員:負(fù)責(zé)日常管理,承上啟下,如部門(mén)主任等 - 基層管理人員:管理作業(yè)人員及其工作 |
企業(yè)管理內(nèi)容 |
1. **企業(yè)概述**:
- 了解企業(yè)特征與類(lèi)型、概念,掌握現(xiàn)代企業(yè)制度(法人治理結(jié)構(gòu))、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念與營(yíng)銷(xiāo)組合策略、生產(chǎn)類(lèi)型與生產(chǎn)過(guò)程組織、生產(chǎn)計(jì)劃與控制要領(lǐng)、企業(yè)財(cái)務(wù)管理基本內(nèi)容與要領(lǐng) - 培養(yǎng)分析企業(yè)屬性、參與企業(yè)改革、營(yíng)銷(xiāo)策劃、生產(chǎn)組織與控制、財(cái)務(wù)分析等能力 - 知識(shí)測(cè)試重點(diǎn):企業(yè)含義與職能、構(gòu)成與特征、按不同標(biāo)準(zhǔn)劃分的企業(yè)類(lèi)型 - 訓(xùn)練項(xiàng)目:搜集20個(gè)左右真實(shí)企業(yè)資料,按教材分類(lèi)方法分類(lèi)并分析其功能與特征 2. **企業(yè)管理體系**: - **組織結(jié)構(gòu)**:是企業(yè)框架,規(guī)定部門(mén)職責(zé)、權(quán)限和關(guān)系,設(shè)計(jì)應(yīng)遵循戰(zhàn)略匹配等原則,常見(jiàn)形式有直線職能制、事業(yè)部制、矩陣制 - **戰(zhàn)略管理**:制定、實(shí)施和評(píng)價(jià)戰(zhàn)略的活動(dòng),過(guò)程包括戰(zhàn)略分析、選擇和實(shí)施,有助于應(yīng)對(duì)環(huán)境變化、提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) - **人力資源管理**:通過(guò)招聘等手段有效利用人力資源,核心職能有規(guī)劃、招聘配置等,對(duì)企業(yè)重要性體現(xiàn)在提高員工滿意度等方面 - **財(cái)務(wù)管理**:對(duì)財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃等管理,核心內(nèi)容包括籌資等管理,重要性體現(xiàn)在保障資金安全等方面 - **市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理**:識(shí)別、預(yù)測(cè)并滿足消費(fèi)者需求和愿望的過(guò)程 3. **企業(yè)管理方法與工具**: - **目標(biāo)管理**:以目標(biāo)為導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)目標(biāo)明確、可衡量和可達(dá)成,分解目標(biāo)激發(fā)員工自我管理和激勵(lì) - **全面質(zhì)量管理**:以質(zhì)量為核心,全員參與、全過(guò)程控制,注重預(yù)防和持續(xù)改進(jìn) - **精益生產(chǎn)管理**:以?xún)r(jià)值流為核心,消除浪費(fèi)、提高效率和靈活性 - **企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)**:集成的管理信息系統(tǒng),整合資源、優(yōu)化流程、提高效率 |
行為科學(xué)對(duì)管理的影響 |
1. 指出管理實(shí)踐中已有變量是必要但不充分的,還告知其他重要變量及關(guān)系,可有效應(yīng)用于管理 2. 舉例說(shuō)明激勵(lì)含義、人性資產(chǎn)含義等 3. 分析領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)結(jié)構(gòu)內(nèi)在矛盾,如潑辣果斷與深思熟慮等,表現(xiàn)傾向不同特質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)有不同特點(diǎn)和影響 4. 探討“好領(lǐng)導(dǎo)”與“有效領(lǐng)導(dǎo)”的差異及領(lǐng)導(dǎo)傾向左側(cè)行為的原因和表現(xiàn) |
企業(yè)管理原理與職能 |
1. **原理**:
- **系統(tǒng)原理**:企業(yè)是有機(jī)整體,管理系統(tǒng)具有整體性、層次性、開(kāi)放性 - **人本原理**:尊重人的價(jià)值和尊嚴(yán),通過(guò)激勵(lì)約束、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)激發(fā)員工積極性和提升素質(zhì) - **責(zé)任原理**:明確責(zé)任、權(quán)責(zé)對(duì)等、獎(jiǎng)懲分明 - **效益原理**:追求經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、環(huán)境效益的統(tǒng)一 2. **職能**: - **計(jì)劃與決策**:制定戰(zhàn)略、目標(biāo)和計(jì)劃,進(jìn)行決策 - **組織與人事**:設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)和職權(quán)關(guān)系,負(fù)責(zé)員工招聘等人力資源管理工作 - **領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)**:建立愿景和文化,激勵(lì)員工 - **控制與協(xié)調(diào)**:制定規(guī)章制度和流程,協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系 |
企業(yè)管理體系概述 |
1. **定義與要素**:企業(yè)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)建立的相互關(guān)聯(lián)要素,包括組織結(jié)構(gòu)等,核心要素有領(lǐng)導(dǎo)力等 2. **目標(biāo)**:提高運(yùn)營(yíng)效率、產(chǎn)品質(zhì)量、客戶(hù)滿意度,降低風(fēng)險(xiǎn),提升形象和競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展 3. **特點(diǎn)**:具有系統(tǒng)性、標(biāo)準(zhǔn)化、持續(xù)改進(jìn)的特點(diǎn) 4. **必要性**:提高效率、提升質(zhì)量、降低風(fēng)險(xiǎn)、提升形象 5. **核心原則**:以顧客為中心、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過(guò)程方法 6. **常見(jiàn)類(lèi)型**: - **ISO 9001**:質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),涵蓋多方面,適用于各類(lèi)企業(yè) - **ISO 14001**:環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn),涵蓋環(huán)境因素等方面,適用于各類(lèi)企業(yè) - **ISO 45001**:職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn),涵蓋風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等方面,適用于各類(lèi)企業(yè) |
管理理論新進(jìn)展 |
1. **危機(jī)管理**:
- **危機(jī)情境**:內(nèi)容包括信息、產(chǎn)品等危機(jī),特點(diǎn)有突發(fā)性、威脅性等 - **研究現(xiàn)狀**:跨國(guó)公司重視,美國(guó)有專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)公司,美國(guó)大學(xué)和我國(guó)企業(yè)也重視 - **理論與方法**: - 危機(jī)爆發(fā)前:居安思危分析預(yù)測(cè)、超前決策制定計(jì)劃、采取避險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)策略 - 危機(jī)爆發(fā)后:遵循一般規(guī)則(公眾利益首位等),采用主要策略方法(危機(jī)中止、隔離等) 2. **柔性管理**:在柔性制造背景下產(chǎn)生 |
**術(shù)語(yǔ)解釋**: - **效率**:投入與產(chǎn)出的比值,即正確地做事情。 - **效果**:管理工作使組織在高效率基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)正確的活動(dòng)目標(biāo),即做正確的事情。 - **法人治理結(jié)構(gòu)**:現(xiàn)代企業(yè)制度中,所有者、董事會(huì)和高級(jí)執(zhí)行人員(即高級(jí)經(jīng)理人員)三者組成的一種組織結(jié)構(gòu),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部權(quán)力機(jī)構(gòu)之間的制衡關(guān)系。 - **ISO 9001**:國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),用于幫助企業(yè)建立和完善質(zhì)量管理體系,提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。 - **ISO 14001**:國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定的環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn),旨在幫助企業(yè)建立和完善環(huán)境管理體系,降低環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。 - **ISO 45001**:國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定的職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn),用于幫助企業(yè)建立和完善職業(yè)健康安全管理體系,保障員工健康和安全。
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