| 類(lèi)別 | 具體內(nèi)容 | 詳細(xì)描述 |
|---|---|---|
| 企業(yè)管理基本概念 | 定義 | 對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等一系列職能的總稱(chēng)，是通過(guò)一系列組織、協(xié)調(diào)、計(jì)劃和監(jiān)督活動(dòng)，對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行合理利用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程 |
| 特點(diǎn) | 具有系統(tǒng)性、綜合性、應(yīng)用性和科學(xué)性，需綜合考慮企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境，制定合理策略和措施 | |
| 傳統(tǒng)管理階段 | 以經(jīng)驗(yàn)管理為主，強(qiáng)調(diào)個(gè)人能力和經(jīng)驗(yàn) | |
| 科學(xué)管理階段 | 以泰勒為代表，強(qiáng)調(diào)工作分析和標(biāo)準(zhǔn)化管理，追求效率*化 | |
| 現(xiàn)代管理階段 | 以人際關(guān)系和行為科學(xué)為基礎(chǔ)，注重人的因素和團(tuán)隊(duì)協(xié)作 | |
| 后現(xiàn)代管理階段 | 強(qiáng)調(diào)知識(shí)創(chuàng)新和學(xué)習(xí)型組織，注重企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展 | |
| 企業(yè)管理體系 | 組織結(jié)構(gòu) | 定義：企業(yè)的框架，規(guī)定各部門(mén)職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系，確保企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn) |
| 設(shè)計(jì)原則：應(yīng)遵循戰(zhàn)略匹配、高效溝通、權(quán)責(zé)對(duì)等、動(dòng)態(tài)調(diào)整等原則 | ||
| 常見(jiàn)形式：直線(xiàn)職能制、事業(yè)部制、矩陣制等，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身特點(diǎn)和業(yè)務(wù)需求選擇 | ||
| 戰(zhàn)略管理定義：企業(yè)制定、實(shí)施和評(píng)價(jià)戰(zhàn)略的一系列管理活動(dòng)，旨在實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期目標(biāo) | ||
| 戰(zhàn)略管理 | 過(guò)程：包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略實(shí)施三個(gè)階段，每個(gè)階段都有相應(yīng)管理工具和方法 | |
| 意義：有助于企業(yè)應(yīng)對(duì)外部環(huán)境變化，提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展 | ||
| 人力資源管理定義：企業(yè)通過(guò)招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理、薪酬福利等手段，有效利用人力資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程 | ||
| 人力資源管理 | 核心職能：人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理和薪酬福利管理 | |
| 重要性：提高員工滿(mǎn)意度和績(jī)效，降低人才流失率，提升企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力 | ||
| 財(cái)務(wù)管理定義：對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的一系列管理活動(dòng)，旨在實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值*化 | ||
| 財(cái)務(wù)管理 | 核心內(nèi)容：籌資管理、投資管理、營(yíng)運(yùn)資金管理和利潤(rùn)分配管理等 | |
| 重要性：保障資金安全、控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、提高資金使用效率，是企業(yè)管理體系重要組成部分 | ||
| 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理定義：企業(yè)識(shí)別、預(yù)測(cè)并滿(mǎn)足消費(fèi)者需求和愿望的管理過(guò)程 | ||
| 企業(yè)管理方法與工具 | 目標(biāo)管理 | 以目標(biāo)為導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)目標(biāo)明確性、可衡量性和可達(dá)成性，將組織整體目標(biāo)層層分解為個(gè)人目標(biāo)，激發(fā)員工自我管理和激勵(lì)，提高組織效率和績(jī)效 |
| 全面質(zhì)量管理 | 以質(zhì)量為核心，全員參與、全過(guò)程控制和全面方法，注重預(yù)防和持續(xù)改進(jìn)，建立嚴(yán)格質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和控制體系，提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度 | |
| 精益生產(chǎn)管理 | 以?xún)r(jià)值流為核心，消除浪費(fèi)、提高效率和靈活性，強(qiáng)調(diào)價(jià)值流分析、持續(xù)改進(jìn)和靈活性，優(yōu)化生產(chǎn)流程、減少浪費(fèi)和庫(kù)存，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 | |
| 企業(yè)資源計(jì)劃（ERP） | 集成的企業(yè)管理信息系統(tǒng)，整合資源、優(yōu)化流程和提高效率，將企業(yè)財(cái)務(wù)、人力資源、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等信息集成到統(tǒng)一平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息實(shí)時(shí)共享和協(xié)同工作，提高運(yùn)營(yíng)效率和決策水平 | |
| 企業(yè)管理發(fā)展歷程 | 傳統(tǒng)企業(yè)管理階段 | 以經(jīng)驗(yàn)管理為主，企業(yè)主或管理者憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)進(jìn)行決策和管理 |
| 科學(xué)管理階段 | 以泰勒的科學(xué)管理理論為代表，強(qiáng)調(diào)通過(guò)科學(xué)研究和方法提高生產(chǎn)和管理效率 | |
| 現(xiàn)代企業(yè)管理階段 | 以系統(tǒng)管理理論、權(quán)變管理理論等為代表，強(qiáng)調(diào)企業(yè)整體性和動(dòng)態(tài)性，注重企業(yè)內(nèi)部與外部環(huán)境相互作用 | |
| 現(xiàn)代企業(yè)管理特點(diǎn)與趨勢(shì) | 特點(diǎn) | 系統(tǒng)化、科學(xué)化、人性化、信息化，注重企業(yè)整體效益和長(zhǎng)期發(fā)展，強(qiáng)調(diào)以人為本、以市場(chǎng)為導(dǎo)向，運(yùn)用先進(jìn)管理理論和方法 |
| 趨勢(shì) | 更加注重創(chuàng)新、智能化和全球化，人工智能、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)將廣泛應(yīng)用，企業(yè)需注重跨文化管理和國(guó)際化戰(zhàn)略 | |
| 企業(yè)戰(zhàn)略管理 | 定義 | 企業(yè)為實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期生存和發(fā)展，綜合分析內(nèi)部條件和外部環(huán)境，制定的全局性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性謀劃和決策 |
| 戰(zhàn)略規(guī)劃 | 制定企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)，明確戰(zhàn)略方向和重點(diǎn) | |
| 戰(zhàn)略實(shí)施與評(píng)估調(diào)整 | 確保戰(zhàn)略有效落地，定期評(píng)估執(zhí)行情況，及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略方向和策略以適應(yīng)市場(chǎng)變化和外部環(huán)境 | |
| 人力資源管理 | 培訓(xùn)與發(fā)展 | 通過(guò)培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提升員工專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì) |
| 招聘與選拔 | 吸引和選拔優(yōu)秀人才，為企業(yè)提供充足人力資源保障 | |
| 績(jī)效管理 | 建立科學(xué)績(jī)效管理體系，激勵(lì)員工發(fā)揮潛力，提高工作績(jī)效 | |
| 財(cái)務(wù)管理 | 財(cái)務(wù)規(guī)劃 | 制定企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算和計(jì)劃，確保財(cái)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展 |
| 成本控制 | 有效控制成本，提高企業(yè)盈利能力 | |
| “5S”活動(dòng) | 整理 | 區(qū)分工作場(chǎng)所必要與不必要的東西，將不必要的盡快處理掉。運(yùn)用ABC分析法，A類(lèi)（每小時(shí)、每日、每周使用一次的物品）放作業(yè)區(qū)域內(nèi)或機(jī)器旁邊；B類(lèi)（半年以?xún)?nèi)使用一次以上的物品）在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)集中擺放；C類(lèi)（半年以上使用一次）集中放在離工作現(xiàn)場(chǎng)較遠(yuǎn)的區(qū)域；一年使用一次或一次以下及不能用的物品可考慮丟棄 |
| 整頓 | 對(duì)整理后留下的物品科學(xué)合理布置和擺放，要求物品固定場(chǎng)所、有規(guī)則標(biāo)識(shí)、便于取出和放回且先進(jìn)先出。標(biāo)識(shí)形式多樣，如黃色為通道線(xiàn)、白色為置放待加工物件的物料存放區(qū)域等 | |
| 清掃 | 將工作場(chǎng)所清掃干凈，保持干凈、亮麗的環(huán)境，需明確分工，建立清掃責(zé)任區(qū) | |
| 企業(yè)管理基本原則 | 系統(tǒng)原則 | 企業(yè)是有機(jī)整體，應(yīng)從整體出發(fā)進(jìn)行管理 |
| 人本原則 | 強(qiáng)調(diào)人在企業(yè)中的主體地位，重視人的需求和發(fā)展 | |
| 責(zé)任原則 | 要求明確職責(zé)，建立有效責(zé)任體系 | |
| 法治原則 | 企業(yè)必須遵守法律法規(guī)，依法進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理 | |
| 創(chuàng)新原則 | 企業(yè)需不斷創(chuàng)新和改進(jìn)，以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境 | |
| 管理者相關(guān) | 定義 | 履行管理職能，對(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)負(fù)有貢獻(xiàn)責(zé)任的人 |
| 層次分類(lèi) | 高層管理者、中層管理者、第一線(xiàn)管理者（督導(dǎo)人員） | |
| 傳統(tǒng)觀點(diǎn) | 強(qiáng)調(diào)職位、職權(quán)、下屬 | |
| 現(xiàn)代觀點(diǎn) | 強(qiáng)調(diào)對(duì)組織富有貢獻(xiàn)的責(zé)任 | |
| 柳傳志相關(guān) | 創(chuàng)業(yè)歷程 | 1984年，與其他10位科研人員以中國(guó)科學(xué)院計(jì)算技術(shù)研究所的20萬(wàn)元人民幣開(kāi)始創(chuàng)業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)想控股有限公司成為業(yè)務(wù)橫跨實(shí)業(yè)和投資，在全球具有一定影響力的國(guó)際化公司 |
| 貢獻(xiàn) | 致力于高科技產(chǎn)業(yè)化探索和實(shí)踐，引領(lǐng)企業(yè)自主創(chuàng)新，推動(dòng)中國(guó)高科技產(chǎn)業(yè)化事業(yè)發(fā)展，促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化和科技企業(yè)管理人才培養(yǎng) | |
| 管理理念 | 探索出以“管理三要素”為核心的具有聯(lián)想特色的企業(yè)管理理念和方法，重視人才培養(yǎng) |
術(shù)語(yǔ)解釋?zhuān)? - 直線(xiàn)職能制：以直線(xiàn)為基礎(chǔ)，在各級(jí)行政主管之下設(shè)置相應(yīng)的職能部門(mén)從事專(zhuān)業(yè)管理，作為該級(jí)行政主管的參謀，實(shí)行主管統(tǒng)一指揮與職能部門(mén)參謀指導(dǎo)相結(jié)合。 - 事業(yè)部制：按照企業(yè)所經(jīng)營(yíng)的事業(yè)，包括按產(chǎn)品、按地區(qū)、按顧客（市場(chǎng)）等來(lái)劃分部門(mén)，設(shè)立若干事業(yè)部。事業(yè)部是在企業(yè)宏觀領(lǐng)導(dǎo)下，擁有完全的經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，實(shí)行獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算的部門(mén)。 - 矩陣制：由職能部門(mén)系列和為完成某一臨時(shí)任務(wù)而組建的項(xiàng)目小組系列組成，它的*特點(diǎn)在于具有雙道命令系統(tǒng)。 - 5S活動(dòng)：整理（Seiri）、整頓（Seiton）、清掃（Seiso）、清潔（Seiketsu）和素養(yǎng)（Shitsuke）這5個(gè)詞的縮寫(xiě)。這里主要介紹了整理、整頓、清掃的內(nèi)容。
轉(zhuǎn)載：http://xvaqeci.cn/zixun_detail/251567.html