企業(yè)管理培訓(xùn)課課件大揭秘！干貨滿滿助你提升管理能力！
2025-08-26 16:56:52
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名稱：《企業(yè)管理培訓(xùn)》PPT課件；格式：pp
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名稱：《企業(yè)管理培訓(xùn)》PPT課件；格式：pptx、PPT；大?。悍謩e有41.17MB、2.35MB、0.32MB、0.64MB；總頁(yè)數(shù)：分別有44頁(yè)、71頁(yè)、53頁(yè)、124頁(yè)；上傳人：北***；IP屬地：貴州；上傳時(shí)間：2022 - 08 - 04
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| 管理學(xué)原理目錄 |
第1章管理者與管理工作、第2章管理決策、第3章計(jì)劃、第4章組織、第5章領(lǐng)導(dǎo)、第6章控制、第7章管理思想的演變、第8章事務(wù)型管理與變革型管理、第9章人力資源管理過(guò)程、第10章銷售工作管理過(guò)程、第11章理財(cái)工作管理過(guò)程
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| 管理的概念 |
在特定的環(huán)境下，對(duì)組織所擁有的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以便達(dá)成既定的組織目標(biāo)的過(guò)程。管理是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)服務(wù)的，是有意識(shí)、有目的的過(guò)程；要通過(guò)綜合運(yùn)用組織資源實(shí)現(xiàn)目標(biāo)；工作過(guò)程由一系列相互關(guān)聯(lián)、連續(xù)進(jìn)行的活動(dòng)構(gòu)成；在一定環(huán)境條件下進(jìn)行，有效的管理需考慮組織內(nèi)外特定條件
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| 管理的目標(biāo) |
與組織的目標(biāo)聯(lián)結(jié)在一起，促使組織有效地利用資源達(dá)成組織的目標(biāo)。促進(jìn)組織的產(chǎn)出目標(biāo)（如產(chǎn)量與期限、品種與質(zhì)量、成本花費(fèi)等）；提升組織的效率與效果（效率指投入與產(chǎn)出的比值，即正確地做事情；效果指在高效率基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)正確的活動(dòng)目標(biāo)，即做正確的事情）；促進(jìn)組織的*目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
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| 管理者的分類及職責(zé) |
- 高層管理人員：處于組織最高層，主要負(fù)責(zé)組織的戰(zhàn)略管理，在對(duì)外交往中以代表組織的“官方”身份出面，如公司董事會(huì)主席、首席執(zhí)行官等
- 中層管理人員：直接負(fù)責(zé)或協(xié)助管理基層管理人員及其工作，負(fù)責(zé)日常管理工作，起承上啟下的作用，如部門或辦事處主任等
- 基層管理人員：亦稱第一線管理者，處于作業(yè)人員之上的組織層次，負(fù)責(zé)管理作業(yè)人員及其工作
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| 企業(yè)管理概述 |
- 定義：通過(guò)一系列組織、協(xié)調(diào)、計(jì)劃和監(jiān)督活動(dòng)，對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行合理利用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程
- 重要性：是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的核心，涉及戰(zhàn)略規(guī)劃、組織設(shè)計(jì)等多方面，可提高運(yùn)營(yíng)效率，降低成本，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，為可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)
- 發(fā)展歷程：傳統(tǒng)企業(yè)管理階段關(guān)注內(nèi)部管理和運(yùn)營(yíng)效率；現(xiàn)代企業(yè)管理階段從內(nèi)部管理向外部競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變，關(guān)注市場(chǎng)導(dǎo)向和顧客需求；當(dāng)代企業(yè)管理階段更注重戰(zhàn)略管理和企業(yè)文化建設(shè)，關(guān)注社會(huì)責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展
- 特點(diǎn)：具有市場(chǎng)導(dǎo)向、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、顧客至上、團(tuán)隊(duì)合作等特點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)與外部環(huán)境互動(dòng)和適應(yīng)，注重培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力和動(dòng)態(tài)能力
- 趨勢(shì)：更加注重?cái)?shù)字化和智能化發(fā)展，利用大數(shù)據(jù)、人工智能等提高決策效率和準(zhǔn)確性，關(guān)注企業(yè)社會(huì)責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境三重底線的平衡發(fā)展
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| 企業(yè)管理的基本原理 |
- 系統(tǒng)原理：企業(yè)是有機(jī)整體，管理系統(tǒng)具有整體性、層次性和開放性
- 人本原理：尊重人的價(jià)值和尊嚴(yán)，關(guān)注員工需求和發(fā)展，通過(guò)激勵(lì)與約束機(jī)制激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造力，重視員工培訓(xùn)與開發(fā)
- 責(zé)任原理：明確各級(jí)組織和個(gè)人的職責(zé)和權(quán)限，確保責(zé)任到人，權(quán)責(zé)對(duì)等，建立公正的獎(jiǎng)懲制度
- 效益原理：企業(yè)管理應(yīng)以經(jīng)濟(jì)效益為中心，同時(shí)關(guān)注社會(huì)效益和環(huán)境效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)的和諧發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展
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| 企業(yè)管理的核心職能 |
- 計(jì)劃與決策：制定企業(yè)戰(zhàn)略、目標(biāo)和計(jì)劃，對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的重要問(wèn)題進(jìn)行分析和判斷，做出科學(xué)、合理的決策
- 組織與人事：設(shè)計(jì)合理的組織結(jié)構(gòu)和職權(quán)關(guān)系，負(fù)責(zé)員工招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理和福利待遇等
- 領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)：建立企業(yè)愿景和文化，引導(dǎo)員工共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，通過(guò)物質(zhì)和精神激勵(lì)手段激發(fā)員工工作熱情和創(chuàng)造力
- 控制與協(xié)調(diào)：制定企業(yè)規(guī)章制度和流程，確保經(jīng)營(yíng)活動(dòng)符合法律法規(guī)和企業(yè)目標(biāo)，協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各部門和人員之間的關(guān)系，確保整體運(yùn)營(yíng)順暢
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| 企業(yè)管理常用方法 |
目標(biāo)管理法：根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和市場(chǎng)需求制定明確、可衡量的目標(biāo)，將整體目標(biāo)分解為各部門、各崗位的具體目標(biāo)，形成目標(biāo)體系，通過(guò)制定計(jì)劃、配置資源、監(jiān)控進(jìn)度等方式確保目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)
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| 企業(yè)管理體系概述 |
- 定義：企業(yè)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)建立的一套相互關(guān)聯(lián)或相互作用的要素，包括組織結(jié)構(gòu)、政策、程序、流程、資源等
- 要素：領(lǐng)導(dǎo)力、策劃、支持、運(yùn)行、績(jī)效評(píng)估和改進(jìn)
- 目標(biāo)：提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率、產(chǎn)品質(zhì)量、客戶滿意度，降低環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)和職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)，提升企業(yè)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展
- 核心原則：以顧客為中心、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過(guò)程方法
- 常見類型：ISO 9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)、ISO 14001環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)、ISO 45001職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)
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| 6S管理 |
- 含義：源于日本的5S管理（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)），海爾公司引進(jìn)“安全”一詞形成6S管理。整理是要與不要，一留一棄；整頓是科學(xué)布局，取用快捷；清掃是清除垃圾，美化環(huán)境；清潔是形成制度，貫徹到底；素養(yǎng)是養(yǎng)成習(xí)慣，以人為本；安全是安全操作，生命第一
- 推行好處：減少故障，促進(jìn)品質(zhì)；減少浪費(fèi)，節(jié)約成本；建立安全，確保健康；提高士氣，促進(jìn)效率；樹立形象，獲取信賴；孕育文化，培養(yǎng)素質(zhì)
- 整理實(shí)施要領(lǐng)：現(xiàn)場(chǎng)檢查，制定“要”和“不要”的判別基準(zhǔn)，清除不需要的物品，適度定量，制定廢棄物處理方法，每日自我檢查
- 整頓目的：使工作場(chǎng)所一目了然，消除尋找物品的時(shí)間，營(yíng)造整齊的工作環(huán)境
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| 員工犯規(guī)管理 |
- 犯規(guī)前的預(yù)防：犯規(guī)定義為違反一定團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律及游戲規(guī)則的個(gè)人或集體行為，要明確引起犯規(guī)的原因、征兆并進(jìn)行預(yù)防
- 犯規(guī)后的處理：有犯規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的衡量、尺度，進(jìn)行犯規(guī)總結(jié)、懲處，對(duì)員工進(jìn)行思想?yún)f(xié)助檢討
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| 企業(yè)戰(zhàn)略教學(xué)要求 |
- 理解和掌握戰(zhàn)略、企業(yè)戰(zhàn)略的概念及其特征
- 了解企業(yè)戰(zhàn)略的類型及其制定過(guò)程，理解對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)
- 理解和掌握一體化戰(zhàn)略、多樣化戰(zhàn)略以及兼并或合并戰(zhàn)略的概念及其應(yīng)用
- 理解和掌握成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、別具一格戰(zhàn)略、專一化戰(zhàn)略的概念及其應(yīng)用
- 了解企業(yè)戰(zhàn)略觀念的新發(fā)展
- 理解和掌握企業(yè)形象和企業(yè)形象識(shí)別的概念以及其構(gòu)成與功能
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| 管理職能詳細(xì)解釋 |
- 計(jì)劃：管理者識(shí)別和選擇適當(dāng)目標(biāo)與行動(dòng)方案的過(guò)程，包括決定組織目標(biāo)、確定行動(dòng)方案、決定資源配置，成果是戰(zhàn)略
- 組織：管理者為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，建立工作關(guān)系構(gòu)架，使組織成員共同工作的過(guò)程，結(jié)果是形成組織結(jié)構(gòu)
- 領(lǐng)導(dǎo)：管理者向組織成員描述愿景目標(biāo)，調(diào)動(dòng)積極性，使其理解自身作用，利用權(quán)力等協(xié)調(diào)個(gè)體和整體行為，效果是成員表現(xiàn)出積極性和對(duì)組織的承諾
- 控制：管理者評(píng)價(jià)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，采取措施更好實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，結(jié)果是對(duì)組織績(jī)效的準(zhǔn)確評(píng)估和監(jiān)控
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術(shù)語(yǔ)解釋：
- 效率：投入與產(chǎn)出的比值，即正確地做事情。
- 效果：管理工作要使組織在高效率基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)正確的活動(dòng)目標(biāo)，即做正確的事情。
- ISO 9001：國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，涵蓋范圍、領(lǐng)導(dǎo)力等多方面，幫助企業(yè)建立和完善質(zhì)量管理體系，提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。
- ISO 14001：國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定的環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)，涵蓋環(huán)境因素識(shí)別等方面，幫助企業(yè)建立和完善環(huán)境管理體系，降低環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。
- ISO 45001：國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定的職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)，涵蓋風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等方面，幫助企業(yè)建立和完善職業(yè)健康安全管理體系，降低職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)。
轉(zhuǎn)載：http://xvaqeci.cn/zixun_detail/250193.html
