| 分類 | 具體內(nèi)容 |
|---|---|
| 管理學(xué)原理 - 管理者與管理工作 | 管理概念：在特定環(huán)境下，對(duì)組織資源進(jìn)行有效計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以達(dá)成組織目標(biāo)的過程 |
| 管理含義：為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)服務(wù)，有意識(shí)、有目的；綜合運(yùn)用資源；過程由系列活動(dòng)構(gòu)成；在一定環(huán)境條件下進(jìn)行，需考慮內(nèi)外條件 | |
| 管理目標(biāo)：與組織目標(biāo)聯(lián)結(jié)，促使組織有效利用資源達(dá)成目標(biāo)；促進(jìn)產(chǎn)出目標(biāo)、提升效率與效果、促進(jìn)*目標(biāo)實(shí)現(xiàn) | |
| 管理者分類及職責(zé)：高層負(fù)責(zé)戰(zhàn)略管理和對(duì)外代表組織；中層負(fù)責(zé)日常管理，承上啟下；基層管理作業(yè)人員及其工作 | |
| 管理學(xué)原理 - 其他章節(jié) | 計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等章節(jié)分別闡述相應(yīng)管理職能的內(nèi)容 |
| 理財(cái)工作管理過程涉及企業(yè)財(cái)務(wù)管理相關(guān)內(nèi)容 | |
| 管理思想的演變介紹管理思想的發(fā)展歷程 | |
| 事務(wù)型管理與變革型管理對(duì)比兩種管理類型 | |
| 人力資源管理過程涵蓋招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理等內(nèi)容 | |
| 銷售工作管理過程涉及銷售策略、銷售團(tuán)隊(duì)管理等內(nèi)容 | |
| 企業(yè)管理 - 第八章 | 學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解企業(yè)特征與類型；理解企業(yè)概念，掌握現(xiàn)代企業(yè)制度，特別是法人治理結(jié)構(gòu)；理解市場(chǎng)營(yíng)銷理念與營(yíng)銷組合策略；了解生產(chǎn)類型與生產(chǎn)過程的組織；掌握生產(chǎn)計(jì)劃與控制的要領(lǐng)；了解企業(yè)財(cái)務(wù)管理的基本內(nèi)容，掌握財(cái)務(wù)管理的基本要領(lǐng) |
| 企業(yè)概述：包括企業(yè)概念、基本職能、構(gòu)成、特征、產(chǎn)生與發(fā)展；按不同標(biāo)準(zhǔn)劃分企業(yè)類型 | |
| 知識(shí)測(cè)試重點(diǎn)：企業(yè)含義與基本職能；構(gòu)成與特征；按財(cái)產(chǎn)組織形式、組合方式、行業(yè)性質(zhì)劃分的企業(yè)類型 | |
| 訓(xùn)練項(xiàng)目：搜集20個(gè)左右真實(shí)企業(yè)名稱及資料，按教材分類方法分類，涵蓋所有企業(yè)類型，簡(jiǎn)要分析各企業(yè)基本功能與特征 | |
| 培養(yǎng)能力：培養(yǎng)分析企業(yè)屬性、參與企業(yè)改革、營(yíng)銷策劃、生產(chǎn)組織與控制、財(cái)務(wù)分析等能力 | |
| 行為科學(xué)貢獻(xiàn)：指出管理實(shí)踐中已有變量是必要非充分的，還告知其他重要變量及關(guān)系，可有效應(yīng)用于管理實(shí)踐 | |
| 企業(yè)管理 - 基本概念、體系、方法與工具 | 基本概念：對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等職能的總稱，具有系統(tǒng)性、綜合性、應(yīng)用性和科學(xué)性特點(diǎn) |
| 管理體系：組織結(jié)構(gòu)規(guī)定部門職責(zé)、權(quán)限和關(guān)系，設(shè)計(jì)應(yīng)遵循戰(zhàn)略匹配等原則，常見形式有直線職能制等；戰(zhàn)略管理包括分析、選擇和實(shí)施階段；人力資源管理核心職能有規(guī)劃、招聘等；財(cái)務(wù)管理核心內(nèi)容有籌資、投資等；市場(chǎng)營(yíng)銷管理識(shí)別、預(yù)測(cè)并滿足消費(fèi)者需求 | |
| 管理方法與工具：目標(biāo)管理以目標(biāo)為導(dǎo)向，激發(fā)員工自我管理；全面質(zhì)量管理以質(zhì)量為核心，注重預(yù)防和改進(jìn)；精益生產(chǎn)管理以價(jià)值流為核心，消除浪費(fèi)；企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）集成企業(yè)信息，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)共享和協(xié)同工作 | |
| 發(fā)展歷程：傳統(tǒng)階段關(guān)注內(nèi)部管理和運(yùn)營(yíng)效率；現(xiàn)代階段向外部競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變，關(guān)注市場(chǎng)導(dǎo)向和顧客需求；當(dāng)代階段注重戰(zhàn)略管理和企業(yè)文化建設(shè)，關(guān)注社會(huì)責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展 | |
| 未來趨勢(shì)：更加注重?cái)?shù)字化和智能化發(fā)展，利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)；關(guān)注企業(yè)社會(huì)責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境三重底線平衡 | |
| 企業(yè)管理 - 基本原理、核心職能、常用方法 | 基本原理：系統(tǒng)原理強(qiáng)調(diào)企業(yè)是有機(jī)整體，具有整體性、層次性和開放性；人本原理尊重人的價(jià)值，通過激勵(lì)、約束和培訓(xùn)促進(jìn)員工發(fā)展；責(zé)任原理明確責(zé)任、權(quán)責(zé)對(duì)等和獎(jiǎng)懲分明；效益原理兼顧經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益 |
| 核心職能：計(jì)劃與決策制定企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo)；組織與人事設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)，負(fù)責(zé)員工管理；領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)建立愿景和文化，激勵(lì)員工；控制與協(xié)調(diào)制定規(guī)章制度，協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系 | |
| 常用方法：目標(biāo)管理法制定明確目標(biāo)，分解為具體目標(biāo)并確保實(shí)現(xiàn) | |
| 6S管理：源于日本5S管理，增加“安全”形成6S，包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全，推行有減少故障等好處 | |
| 公司管理 | 定義與重要性：通過計(jì)劃、組織等職能活動(dòng)，協(xié)調(diào)內(nèi)外資源，實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)，確保企業(yè)高效運(yùn)營(yíng)，提高競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展 |
| 核心目標(biāo)與原則：核心目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展和盈利，考慮社會(huì)責(zé)任和利益相關(guān)者利益；原則包括戰(zhàn)略導(dǎo)向、市場(chǎng)導(dǎo)向、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、人才為本和風(fēng)險(xiǎn)管理等 | |
| 基本框架與體系：基本框架包括戰(zhàn)略、組織、人力資源、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷和風(fēng)險(xiǎn)管理等方面；管理體系涉及制度建設(shè)、流程優(yōu)化和績(jī)效評(píng)估等內(nèi)容 | |
| 組織結(jié)構(gòu) | 事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)按產(chǎn)品、地區(qū)或市場(chǎng)劃分部門，有利于發(fā)揮部門積極性和創(chuàng)造性，提高企業(yè)適應(yīng)能力 |
| 企業(yè)管理體系 | 定義：企業(yè)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)建立的相互關(guān)聯(lián)或作用的要素，包括組織結(jié)構(gòu)、政策等，通過系統(tǒng)化管理實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo) |
| 要素：領(lǐng)導(dǎo)力、策劃、支持、運(yùn)行、績(jī)效評(píng)估和改進(jìn) | |
| 目標(biāo)：提高運(yùn)營(yíng)效率、產(chǎn)品質(zhì)量、客戶滿意度，降低環(huán)境和職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)，提升企業(yè)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展 | |
| 常見類型：ISO 9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，適用于各種企業(yè)，涵蓋范圍、領(lǐng)導(dǎo)力等方面；ISO 14001環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)，適用于各種企業(yè)，涵蓋環(huán)境因素識(shí)別等方面；ISO 45001職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)，適用于各種企業(yè)，涵蓋風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等方面 |
術(shù)語解釋： - 管理：在特定環(huán)境下，對(duì)組織資源進(jìn)行有效計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以達(dá)成組織目標(biāo)的過程。 - 效率：投入與產(chǎn)出的比值，即正確地做事情。 - 效果：管理工作使組織在高效率基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)正確的活動(dòng)目標(biāo)，即做正確的事情。 - 6S管理：源于日本5S管理，增加“安全”要素，包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全，旨在提升企業(yè)管理水平。 - ISO 9001：國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，幫助企業(yè)建立和完善質(zhì)量管理體系。 - ISO 14001：國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定的環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)，幫助企業(yè)建立和完善環(huán)境管理體系。 - ISO 45001：國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定的職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)，幫助企業(yè)建立和完善職業(yè)健康安全管理體系。
轉(zhuǎn)載：http://xvaqeci.cn/zixun_detail/250116.html