| 類別 | 詳情 |
|---|---|
| 管理培訓定義 | 以提高企業(yè)及政府機構管理者組織管理技能為目的的教育活動，包括人力資源管理培訓、生產(chǎn)采購管理培訓、企業(yè)經(jīng)營決策培訓等模塊，主要是管理知識、管理技能和態(tài)度的培訓 |
| 管理培訓種類 | 如人力資源管理培訓（可分為薪酬設計培訓、戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃培訓等）、生產(chǎn)管理培訓等 |
| 管理培訓方式 | 聘請管理顧問、管理咨詢公司來為企業(yè)進行企業(yè)內(nèi)訓 |
| 管理培訓目的 | 使企業(yè)負責人、團隊領導人、職業(yè)經(jīng)理人擁有更優(yōu)良管理技能，助企業(yè)高效發(fā)展；幫助企業(yè)獲得管理方法，改變企業(yè)經(jīng)營和管理不足 |
| 管理培訓意義 | 杰克·韋爾奇認為精干有生命力的公司提高生產(chǎn)力的*途徑是建立積極參與、全身心投入的員工隊伍；企業(yè)面臨內(nèi)外部挑戰(zhàn)，需通過培訓提高員工素質適應變化 |
| 企業(yè)管理核心要素 | 戰(zhàn)略管理、組織結構、人力資源管理、財務管理和技術創(chuàng)新 |
| 企業(yè)管理五項內(nèi)容及關系 | 依次為計劃管理、流程管理、組織管理、戰(zhàn)略管理、文化管理，順序不能顛倒，需和諧發(fā)展、協(xié)同作用，協(xié)同體現(xiàn)企業(yè)系統(tǒng)能力，具備系統(tǒng)能力的企業(yè)才有核心能力 |
| 計劃管理構成元素 | 目標、資源和兩者匹配的關系，目標是基準，資源是對象 |
| 目標管理實現(xiàn)條件 | 高層強有力的支持；目標要能夠檢驗；使目標清晰 |
| “中國學派”相關 | 關鍵點是有基于本民族歷史文化和政治實踐傳統(tǒng)的方法論，中國政治學要“回到歷史” |
| 組織數(shù)字化轉型要求 | 以顧客為中心，內(nèi)化在組織成員日常工作中；尋求多元化和包容性，組織文化要有更大包容性和多元化；有利他、共生的價值取向 |
| 精細化管理 | 科學化管理三個層次為規(guī)范化、精細化、個性化，企業(yè)實現(xiàn)精細化需管理者強化精細意識，培養(yǎng)員工接受精細化，要轉變思維模式，“大處著眼，小處著手” |
| 企業(yè)管理者培訓要點 | 平衡、協(xié)調能力，放棄“滿足所有人的需要”主張，專注工作目標；人性方面，具備處理壓力、不確定性和挫折的能力，提高韌性；溝通方面，有清晰思維和表達能力，掌握相關溝通技術，具備處理高速信息流能力；影響方面，以合作、承諾姿態(tài)工作，對不同人產(chǎn)生有效影響 |
| 題目 | 選項 | 正確答案 |
|---|---|---|
| 評鑒一位博士成為合格學者的最重要標準是（） | A:勤奮 B:創(chuàng)造新知 C:尊重傳統(tǒng) D:理智 | 創(chuàng)造新知 |
| 亞當斯密認為，工業(yè)文明的基礎是（） | A:分工 B:資產(chǎn)階級崛起 C:封建制 D:大航海 | 分工 |
| IQ是指智商，而CQ是指（） | A:情商 B:領導商 C:好奇商 D:創(chuàng)造商 | 好奇商 |
| 且停亭的故事是清代學者（）的掌故 | A:紀曉嵐 B:納蘭性德 C:張廷玉 D:李漁 | 李漁 |
| （）能為創(chuàng)意提供良好的溝通氛圍與環(huán)境 | A:分工 B:平權 C:科層 | 平權 |
| 談判作為一種幫助我們創(chuàng)造價值，拓新認知的方法，其中最重要的是（） | A:把餅做大 B:把餅分勻 C:把餅分開 | 把餅做大 |
| 課程中提到亞當斯密的作品是（） | A: 《道德情操論》 | - |
術語解釋： - 管理培訓：是為提高管理者組織管理技能開展的教育活動，涉及多方面管理知識、技能和態(tài)度培訓。 - 目標管理：以目標為基準，通過合理配置資源，使目標與資源匹配，實現(xiàn)企業(yè)目標的管理方式，實現(xiàn)需要高層支持、目標可檢驗和清晰等條件。 - 精細化管理：是科學化管理的一個層次，強調*、細致、深入、規(guī)范，要求管理者和員工轉變思維，關注細節(jié)，追求“零缺陷”。 - 組織數(shù)字化轉型：企業(yè)借助數(shù)字技術，賦能員工、客戶和伙伴，無限接近C端，為顧客創(chuàng)造全新體驗與價值，在價值觀念和行為上要以顧客為中心。 - “中國學派”：在社會科學領域，有基于本民族歷史文化和政治實踐傳統(tǒng)的方法論的學術派別。
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