問題分類 | 具體問題 | 表現(xiàn)形式 | 影響 |
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培訓(xùn)基礎(chǔ)要素問題 | 培訓(xùn)目標(biāo)不明確 | 追求全面,將各種課程納入培訓(xùn),缺乏明確目標(biāo);無法設(shè)計(jì)合適課程和培訓(xùn)計(jì)劃,難以衡量培訓(xùn)效果 | 學(xué)員失去信心,培訓(xùn)效果差 |
培訓(xùn)方式不合適 | 教學(xué)模式單一,未根據(jù)學(xué)員特點(diǎn)和調(diào)查結(jié)果制定教學(xué)策略和方法,被培訓(xùn)者缺乏主動性 | 無法有效發(fā)揮培訓(xùn)作用,影響培訓(xùn)效果 | |
培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際操作脫節(jié) | 培訓(xùn)內(nèi)容未以實(shí)際操作為依據(jù),與企業(yè)管理實(shí)際問題脫離 | 學(xué)員實(shí)際操作時(shí)無從下手,培訓(xùn)效果不佳 | |
培訓(xùn)師水平不足 | 知識技能和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)欠缺,教育背景和工作經(jīng)驗(yàn)不足 | 課堂效果差,學(xué)員難以接受培訓(xùn)內(nèi)容 | |
培訓(xùn)后的跟蹤和評估不足 | 缺乏后續(xù)跟蹤和評估機(jī)制,不了解培訓(xùn)效果和學(xué)員反饋,無法及時(shí)改進(jìn)和調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃 | 無法保證培訓(xùn)效果的持續(xù)性和改進(jìn)性 | |
培訓(xùn)組織實(shí)施問題 | 培訓(xùn)課程選擇不當(dāng) | 以崗位為依據(jù)選擇培訓(xùn)課程,未考慮員工個(gè)體能力短板差異 | 培訓(xùn)不能滿足員工實(shí)際需求,效果不佳 |
培訓(xùn)缺少過程監(jiān)控 | 常年定期培訓(xùn)但缺少學(xué)習(xí)過程記錄,不清楚員工學(xué)習(xí)進(jìn)度、內(nèi)容和成果 | 培訓(xùn)效果大打折扣,無法發(fā)揮培訓(xùn)結(jié)果作用 | |
培訓(xùn)考核力度不到位 | 考核次數(shù)少,方式側(cè)重于理論知識考試,缺乏課后跟蹤與反饋,新知識和技能難以落實(shí)到工作中 | 無法全面反映培訓(xùn)效果,培訓(xùn)無效 | |
培訓(xùn)體系設(shè)置不合理 | 培訓(xùn)師資方面,內(nèi)部成長教師理論不足,外部聘請教師實(shí)踐不足;培訓(xùn)內(nèi)容和方法缺乏系統(tǒng)性和針對性 | 培訓(xùn)效果受影響,無法滿足企業(yè)需求 | |
培訓(xùn)觀念認(rèn)知問題 | 培訓(xùn)觀念存在誤區(qū) | 認(rèn)為培訓(xùn)使員工易流失、是福利、浪費(fèi)時(shí)間金錢,減少培訓(xùn)投入或停止培訓(xùn) | 不利于發(fā)揮培訓(xùn)作用,阻礙企業(yè)發(fā)展 |
培訓(xùn)需求不明確 | 缺乏科學(xué)細(xì)致的需求分析,培訓(xùn)計(jì)劃制定盲目隨意,未結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略、市場和員工生涯設(shè)計(jì) | 培訓(xùn)目標(biāo)不明確,培訓(xùn)成救火式、應(yīng)急式工作 | |
對培訓(xùn)理解錯(cuò)誤 | 將培訓(xùn)局限于理論學(xué)習(xí)、政治思想教育或技能學(xué)習(xí),未與企業(yè)長期發(fā)展目標(biāo)聯(lián)系 | 跟不上企業(yè)發(fā)展步伐,無法發(fā)揮培訓(xùn)的戰(zhàn)略作用 | |
其他問題 | 培訓(xùn)成本高 | 需要投入大量人力、物力和財(cái)力資源 | 給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)壓力,影響培訓(xùn)投入 |
培訓(xùn)效果難以衡量 | 效果不能在短時(shí)間內(nèi)明顯體現(xiàn),需時(shí)間和過程評估反饋 | 難以判斷培訓(xùn)成效,影響培訓(xùn)決策 | |
人才流動率高 | 花費(fèi)資源培養(yǎng)人才但留不住,為他人做嫁衣 | 企業(yè)減少培訓(xùn)投入,影響培訓(xùn)積極性 |
備注:此表格全面概括了企業(yè)管理培訓(xùn)效果不佳的各類原因及表現(xiàn)形式和影響。在實(shí)際企業(yè)培訓(xùn)管理中,應(yīng)綜合考慮這些因素,針對性地改進(jìn)和優(yōu)化培訓(xùn)工作,以提高培訓(xùn)效果。例如,在培訓(xùn)課程選擇上,應(yīng)充分考慮員工個(gè)體差異,以員工需求為依據(jù);在培訓(xùn)過程中,要加強(qiáng)過程監(jiān)控和考核反饋等。
術(shù)語解釋: - 救火式培訓(xùn):指企業(yè)在管理出現(xiàn)較大問題、經(jīng)營業(yè)績不好時(shí)臨時(shí)安排的培訓(xùn),僅滿足短期需求和眼前利益,缺乏系統(tǒng)性和計(jì)劃性。 - 應(yīng)急式培訓(xùn):類似于救火式培訓(xùn),是在緊急情況下開展的培訓(xùn),缺乏對培訓(xùn)需求的深入分析和長期規(guī)劃。
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