| 培訓類型 | 培訓內(nèi)容 | 培訓收獲 | 培訓建議 |
|---|---|---|---|
| 項目管理培訓 | 人員整合與角色分配、表格管理、項目管理表格設計 | 認識到發(fā)揮人員特色、合理分配角色對項目完成的重要性；發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有表格管理缺乏統(tǒng)一性的問題；明確以項目為單位整合環(huán)節(jié)和資源的管理方向；期望制作適用于公司的項目管理表以減少進度管理時間成本，使管理更簡單化和人性化 | 盡快開展以書為項目的管理工作，制作項目管理表；員工積極配合，以提升管理效率 |
| 愛與智慧培訓 | 團隊合作、積極心態(tài)、愛與感恩 | 明白沒有完美個人，只有完美團隊，團隊需團結、相互學習包容；認識到生命需要活力，態(tài)度決定一切，要主動進取、肩負責任；體會到生命需要愛，要學會珍惜與感恩；理解人生價值需自己創(chuàng)造，成功實現(xiàn)自我價值需學習、改變習慣、規(guī)范化管理；認識到團隊合作和正確核心領導的重要性，“求同存異”可解決組織矛盾 | 在工作和生活中積極踐行團隊合作精神，保持積極心態(tài)；不斷調整心態(tài)，增強學習力，改變習慣；在組織管理中運用“求同存異”方法解決矛盾 |
| 職場與商務禮儀培訓 | 職場禮儀、商務禮儀 | 提升管理人員綜合素質，塑造機關工作人員新形象；學習溝通禁忌和初次見面社交禮儀，使社交更職業(yè) | 持續(xù)加強禮儀學習，將禮儀規(guī)范融入日常工作和社交中 |
| 物業(yè)培訓 | 學習與歷練、禮儀與溝通、服務認識、等級服務標準、心態(tài)培養(yǎng) | 認識到要不斷學習、制定人生規(guī)劃，提升自身知識和技能；掌握溝通禁忌和社交禮儀；對服務有全新、深層次認識，將服務標準落實到項目人員；了解各小區(qū)等級服務標準及差距，努力提升物業(yè)服務；明白要有老板心態(tài)，將公司事情視為自己的事情 | 物業(yè)人員持續(xù)學習專業(yè)知識，積累經(jīng)驗，保持良好心態(tài)；將等級服務標準融入管理理念，定期對項目人員培訓；培養(yǎng)員工老板心態(tài)，提升工作責任感 |
| 企業(yè)培訓師培訓 | 培訓師職責、能力要求 | 明確企業(yè)培訓師是企業(yè)培訓工作的策劃開發(fā)、組織實施者，即培訓管理者；了解培訓師需具備多種能力和廣泛知識，包括自我感知、激勵他人、溝通表達等能力，以及掌握培訓相關法律法規(guī)、企業(yè)管理知識等；認識到做培訓師不易，做優(yōu)秀培訓師更難 | 培訓師不斷提升自身能力和知識水平，豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗；企業(yè)重視培訓師培養(yǎng)，提供學習和實踐機會 |
| 企業(yè)管理知識培訓 | 企業(yè)運作機制、創(chuàng)新與效益、人力資源管理 | 領會合格企業(yè)管理者應駕馭企業(yè)運作機制，以管理培訓促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益；認識到企業(yè)發(fā)展要狠抓人力資源管理，挖掘人才潛力 | 企業(yè)管理者不斷學習管理知識，提升管理能力；企業(yè)加強人力資源管理，吸引和留住人才 |
| 精益化管理培訓 | 5S管理、消除浪費 | 了解5S管理（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)）是精益化管理的起始目標，為其他管理活動奠定基礎；認識到消除浪費（返工浪費、等待浪費、庫存浪費等）是精益化管理的重中之重 | 企業(yè)推行5S管理，營造良好生產(chǎn)環(huán)境；分析和消除生產(chǎn)過程中的各種浪費現(xiàn)象，提高生產(chǎn)效率 |
| 企業(yè)融資培訓 | 融資誤區(qū) | 認識到民營企業(yè)融資存在過度包裝或不包裝、缺乏長期規(guī)劃、急于拿資金忽視內(nèi)部整理等十大誤區(qū)；明白企業(yè)融資應結合長期發(fā)展戰(zhàn)略，走出誤區(qū)，促進企業(yè)規(guī)范化 | 民營企業(yè)制定長期融資戰(zhàn)略，避免陷入融資誤區(qū)；在融資前做好企業(yè)內(nèi)部梳理，選擇合適的融資方式；考慮投資方對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的幫助，塑造企業(yè)文化，完善公司治理結構 |
| 宿州企業(yè)管理培訓 | 領導力、團隊建設、溝通技巧 | 學習到成為優(yōu)秀領導者的方法，如激勵員工、制定合理目標；學會建立高效團隊，處理團隊內(nèi)部沖突和合作問題；掌握溝通技巧，提升溝通能力 | 企業(yè)管理者運用所學領導力知識，激勵和引導員工；團隊成員加強合作，有效處理沖突；員工提升溝通能力，促進工作高效開展 |
| 領導力、團隊合作和沖突解決培訓 | 領導力、團隊合作、沖突解決 | 理解有效溝通在團隊合作中的重要性，學會通過積極傾聽和理解他人達成共識；認識到領導力包括激勵團隊、傾聽他人等能力，領導者要關心團隊成員；獲得在壓力下保持冷靜和專注、解決問題的經(jīng)驗教訓；制定未來在領導力和團隊合作方面的發(fā)展計劃 | 領導者提升領導力，關心團隊成員，營造積極工作環(huán)境；團隊成員加強溝通與合作，共同解決問題；員工在工作中保持冷靜，積極應對挑戰(zhàn) |
| 績效考核培訓 | 績效誤區(qū)、共識、目的和意義 | 糾正績效=扣工資的誤區(qū)；達成績效是以結果為導向、員工行為標準量化等六個共識；明確績效考核目的是實現(xiàn)公司和員工共同提高，對公司運營管理、員工個人發(fā)展、管理層面和公司發(fā)展層面都有重要作用；認識到績效考核應貫穿企業(yè)文化，確保制度執(zhí)行到位 | 企業(yè)正確實施績效考核，避免誤區(qū)；將績效考核與企業(yè)文化相結合，提升企業(yè)團隊戰(zhàn)斗力；管理者根據(jù)績效考核結果，有針對性地開發(fā)員工培訓計劃 |
| 綜合管理培訓 | 領導力、團隊協(xié)作、決策制定、溝通技巧等 | 學習到書本外的管理知識，如處理團隊沖突、傾聽理解他人觀點、在壓力下保持冷靜思維；深刻認識領導者責任和角色，要創(chuàng)造積極工作環(huán)境；通過角色扮演和小組討論，更好理解決策后果和靈活應對變化；對職業(yè)生涯有新認識，明白要管理自己情緒，了解團隊需求 | 員工將所學管理知識應用到實踐中，提升工作效率；領導者提升領導力，創(chuàng)造積極工作氛圍；公司定期組織類似培訓，幫助員工提升自我 |
備注：
1. 5S管理：整理是區(qū)分要與不要的東西，保留必要的，清除多余的；整頓是科學布局物品，使其取用快捷；清掃是清除垃圾，點檢設備；清潔是制定標準，維持整理、整頓、清掃的成果；素養(yǎng)是讓員工養(yǎng)成按標準作業(yè)的習慣。
2. 融資誤區(qū)：民營企業(yè)在融資過程中常出現(xiàn)的錯誤觀念和行為，這些誤區(qū)會影響企業(yè)融資的成功率和企業(yè)的健康發(fā)展。
3. 績效考核：是企業(yè)為了實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營目的，運用特定的標準和指標，采取科學的方法，對承擔生產(chǎn)經(jīng)營過程及結果的各級管理人員完成指定任務的工作實績和由此帶來的諸多效果做出價值判斷的過程。
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