| 類別 | 詳情 |
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| 手冊整體信息 | 標題包含《企業(yè)管理手冊》《企業(yè)管理手冊培訓管理手冊》《公司員工企業(yè)管理培訓手冊》等；來源涉及頭條號@企業(yè)培訓大師、人人文庫、淘豆網(wǎng)、道客巴巴等；部分手冊由鳳凰半導體通信（蘇州）有限公司、山東****有限公司等公司制定，生效日期有2006 - 12 - 01等；手冊頁數(shù)不等，有39頁、48頁、105頁等；格式有pdf、doc等。獲取方式：部分資料整理成電子版文檔，關(guān)注 + 評論 + 轉(zhuǎn)發(fā)，然后主頁私信“985”可領(lǐng)取完整版。 |
| 適用部門與人員 | 適用于項目部人員，技術(shù)部、開發(fā)部、招標部、預算部、財務部、策劃部、銷售部、物業(yè)公司等與項目部有直接工作聯(lián)系的部門在涉及項目工作時也遵照執(zhí)行；部分手冊適用于公司全體員工。 |
| 手冊制定依據(jù) | 主要依據(jù)《項目部管理規(guī)程》《勞動合同及補充協(xié)議》《勞動合同管理辦法》等集團現(xiàn)行管理制度，結(jié)合項目部工作規(guī)律與特點制定，經(jīng)集團批準后頒布執(zhí)行。 |
| 總則內(nèi)容 | 目的包括促進知識、經(jīng)驗的積累、傳播、應用與創(chuàng)新；保證公司各項培訓持續(xù)、系統(tǒng)進行；提高員工綜合素質(zhì)，提升公司組織績效；使企業(yè)內(nèi)部員工的業(yè)務素質(zhì)和技能滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展的需要，達到公司與員工共同發(fā)展等。原則有系統(tǒng)性（全員性、全方位、貫穿員工職業(yè)生涯始終）、針對性（針對具體培訓需求，區(qū)分人員崗位和級別設(shè)計課程）、效益性（培訓有產(chǎn)出和回報，有助于提升公司整體績效）、制度化（建立和完善培訓管理制度，使培訓工作例行化）等。適用范圍多為公司全體員工。 |
| 組織框架及職責 | 部分公司建立三級培訓系統(tǒng)?？偨?jīng)理室負責對企業(yè)全年度的培訓工作方向和目標下達指示，負責對每年度培訓工作計劃及培訓費用預算工作的審批；人力資源部負責企業(yè)公共管理培訓及各部門需人力資源部支持的培訓項目，負責培訓活動的計劃、實施和控制，基本程序包括培訓需求分析、培訓目標設(shè)立與培訓計劃、培訓課程設(shè)計、培訓實施、效果評估與成果轉(zhuǎn)化。 |
| 培訓相關(guān)內(nèi)容 |
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| 課程結(jié)構(gòu)相關(guān) | 以某課程為例，課程包括專題1給予賞識（包含識別給予賞識的場合、加強行為、描述行為、說明行為貢獻等關(guān)鍵行動及跟進活動等）、專題2積極聆聽（涉及聆聽失敗原因、關(guān)鍵行動如聆聽他人說話、提出問題等）、專題3有效溝通（包含溝通定義、技巧、語言溝通、非語言溝通等）、專題4解決問題（包括領(lǐng)導職能、注意情況、關(guān)鍵行動如描述問題、斷定成因等）。 |
| 企業(yè)管理資料范本相關(guān) |
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| 企業(yè)員工培訓管理制度相關(guān) | 制定目的是對員工進行有組織、有計劃的培訓，以達到企業(yè)與員工共同發(fā)展的目的，牽涉培訓以及與企業(yè)規(guī)章制度中人力資源方面的管理及培訓整個過程的管理，包括制度制定目的、適用范圍、培訓各流程詳細事務、制度執(zhí)行監(jiān)管狀況及執(zhí)行時間等。 |
術(shù)語解釋： - 系統(tǒng)性培訓：是一個全員性的、全方位的、貫穿員工職業(yè)生涯始終的系統(tǒng)工程，涵蓋企業(yè)各個層面和員工職業(yè)發(fā)展的各個階段。 - 針對性培訓：針對具體培訓需求，區(qū)分人員崗位和級別，設(shè)計專門的課程內(nèi)容并實施，以滿足不同崗位和員工的實際需求。 - 效益性培訓：培訓是一個投入人、財、物的過程，要求有產(chǎn)出和回報，有助于提升公司的整體績效，注重培訓的實際效果和對企業(yè)的價值貢獻。 - 制度化培訓：建立和完善培訓管理制度，將培訓工作例行化、規(guī)范化，確保培訓工作能夠持續(xù)、穩(wěn)定地開展。
轉(zhuǎn)載：http://xvaqeci.cn/zixun_detail/249681.html