| 分類 | 具體內(nèi)容 | 詳細(xì)說明 |
|---|---|---|
| 企業(yè)管理培訓(xùn)情況 | 培訓(xùn)時間 | 近6個月 |
| 培訓(xùn)支持 | 各級組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持 | |
| 培訓(xùn)課程 | 《生產(chǎn)管理》《技術(shù)管理》《財務(wù)管理》《人力資源》《管理經(jīng)濟(jì)學(xué)》《法律法規(guī)》《企業(yè)文化》《市場營銷》等現(xiàn)代管理知識 | |
| 學(xué)員收獲 | 1. 豐富知識，更新思想觀念，加深“發(fā)展是硬道理”的認(rèn)識；2. 開闊視野，深刻認(rèn)識公司“中長期經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)”，增強(qiáng)工作責(zé)任感和壓力感，堅定投身企業(yè)改革發(fā)展的信心和決心；3. 認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性，要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用科學(xué)理論武裝頭腦，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量 | |
| 佳能（中國）信用和應(yīng)收賬款管理 | 賒銷現(xiàn)狀 | 在國內(nèi)處于雛形階段，國內(nèi)未形成真正的商業(yè)信用環(huán)境，靠賣方主動組織賒銷過程，需保證必要資本資源，通過自身和銀行融資支持還款等待期，社會失信行為和企業(yè)信息公開率低 |
| 管理目標(biāo)和職能 | 目標(biāo)：降低欠款持有水平和風(fēng)險，增加成功的賒銷，求得“*賒銷成本與風(fēng)險”和“*銷售增長”之間的平衡。職能：1. 客戶檔案管理；2. 客戶授信；3. 應(yīng)收賬款管理；4. 逾期賬款追收；5. 輔助市場開拓 | |
| 組織方式及人員職責(zé) | 考慮因素：效率、平衡和管理傳播。信用管理有專門人員全盤接受和全權(quán)負(fù)責(zé)，與銷售、財務(wù)部門存在服務(wù)、協(xié)作和監(jiān)督關(guān)系。信用管理高級專員職責(zé)：1. 制定和更新信用政策文件；2. 審核信用管理員工作報告、客戶檔案和資信調(diào)查報告，實(shí)地考察重點(diǎn)風(fēng)險和核心客戶；3. 制訂客戶授信政策、風(fēng)險和核心客戶交易及還款處理方式；4. 核準(zhǔn)權(quán)限內(nèi)超信用額度和期限交易；5. 負(fù)責(zé)普通交易發(fā)貨和信用審批；6. 負(fù)責(zé)客戶合同和訂單信用風(fēng)險審批；7. 與中高層上級溝通工作進(jìn)程和傳達(dá)重要客戶信息；8. 指導(dǎo)信用管理員具體工作；9. 建設(shè)和管理信用管理隊伍；10. 組織對銷售和財務(wù)人員的信用知識培訓(xùn)；11. 領(lǐng)導(dǎo)構(gòu)建外部信用服務(wù)機(jī)構(gòu)工作聯(lián)合和外部信息渠道 | |
| 幸福樹企業(yè)管理 | 企業(yè)發(fā)展情況 | 從創(chuàng)業(yè)階段發(fā)展到擁有正式職工15人，經(jīng)營門面達(dá)1千多平方米，流動資金在1百萬左右的中型企業(yè)，感謝消費(fèi)者信任和各級政府關(guān)懷，尤其城關(guān)鎮(zhèn)黨委及社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)支持 |
| 管理模式轉(zhuǎn)變 | 從摸索管理到成熟管理，形成符合自身實(shí)際的管理理念 | |
| 員工管理措施 | 1. 健全規(guī)章制度，重視職工福利待遇、積極性、主動性和主權(quán)意識；2. 提高員工工資，去年平均月工資800元左右，今年1000元左右；3. 設(shè)立機(jī)制性獎勵，每月現(xiàn)金獎金最高達(dá)1000元以上；4. 工資和獎金由職工大會共同商量決定；5. 成立幸福樹職工工會，工會主席由員工選舉，工會起到維權(quán)、溝通和紐帶作用；6. 規(guī)定每月月初召開工會會議，員工共同商量當(dāng)月運(yùn)營開展辦法 | |
| 企業(yè)管理要點(diǎn) | 1. 明確目標(biāo)，凝聚員工力量；2. 優(yōu)化流程管理，提高工作效率；3. 強(qiáng)化團(tuán)隊建設(shè)，激發(fā)員工潛能；4. 注重人才培養(yǎng)，打造學(xué)習(xí)型企業(yè)；5. 加強(qiáng)溝通協(xié)作，構(gòu)建和諧企業(yè)；6. 創(chuàng)新管理模式，適應(yīng)時代變革；7. 關(guān)注員工成長，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同發(fā)展；8. 持續(xù)改進(jìn)，追求卓越 | |
| 企業(yè)安全管理 | 安全問題現(xiàn)狀 | 平安是永恒主題，安全問題隨生產(chǎn)產(chǎn)生和發(fā)展，工業(yè)技術(shù)復(fù)雜、規(guī)模大型化自動化使安全問題日益嚴(yán)重 |
| 安全意識和措施 | 1. 員工要有“三不傷害”意識，確保自身和他人安全；2. 事故預(yù)防與控制從安全技術(shù)、安全教育、安全管理三方面著手，安全技術(shù)解決物的不安全狀態(tài)問題，安全教育和管理針對人的不安全行為問題 | |
| 事故致因理論 | 1. 事故頻發(fā)傾向理論（1939年法默和查姆勃提出，個別易發(fā)生事故的穩(wěn)定個人內(nèi)在傾向是工業(yè)事故主要原因）；2. 海因里希因果連鎖理論（1931年美國海因里希提出，工業(yè)傷害事故發(fā)生發(fā)展是有因果關(guān)系事件的連鎖）；3. 能量意外釋放理論；4. 系統(tǒng)安全理論 | |
| 職工代表大會 | 性質(zhì)和特征 | 性質(zhì)：企業(yè)實(shí)行民主管理的基本形式，是職工行使民主管理權(quán)力的機(jī)構(gòu)。特征：1. 有法定的權(quán)威性，民主管理權(quán)力由法律賦予，保證職工主人翁地位；2. 具有廣泛的群眾性和代表性，由全體職工選舉產(chǎn)生的代表組成；3. 有一套完整嚴(yán)密的組織制度和組織體系，以民主集中制為根本組織原則 |
| 相關(guān)法規(guī)依據(jù) | 憲法十六條、十七條、三個條例（1986年9月“職工代表大會條例、廠長工作條例、中國*基層組織工作條例”）、企業(yè)法（1988年4月） | |
| 企業(yè)經(jīng)營管理與溝通方式培訓(xùn)講稿 | 講稿信息 | 上傳人：光***；IP屬地：江蘇；上傳時間：2023 - 09 - 22；格式：PPTX；頁數(shù)：43；大?。?.39MB；積分：10；文檔描述：贏在天榮國際建材港 |
| 講稿相關(guān)人員 | 賈長松先生現(xiàn)任北京六君橋企業(yè)管理研究院秘書長、咨詢師，鄭州六君橋、合肥六君橋總策劃，上海澤蘭咨詢、長沙瀚海咨詢顧問 | |
| 企業(yè)管理工作要點(diǎn) | 管理實(shí)質(zhì)和衡量標(biāo)準(zhǔn) | 實(shí)質(zhì)：人們?yōu)橛行?shí)現(xiàn)目標(biāo)而采用的手段。衡量標(biāo)準(zhǔn)：管理的有效性（效率和效益） |
| 管理優(yōu)化措施 | 1. 堅持科學(xué)發(fā)展觀，謀劃企業(yè)發(fā)展方向和思路，提高競爭力和發(fā)展能力；2. 優(yōu)化質(zhì)量管理體系，減縮過程，促使體系完整；3. 實(shí)施精細(xì)化管理，修訂完善制度體系，實(shí)施流程再造，嚴(yán)格責(zé)任落實(shí)，強(qiáng)化內(nèi)部控制，規(guī)范內(nèi)部行為，提升管理效能；4. 強(qiáng)化基層管理，加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工發(fā)展統(tǒng)一，提升員工隊伍凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力；5. 創(chuàng)新機(jī)制強(qiáng)化內(nèi)部管理，建立責(zé)任到人制度，形成和諧寬松氛圍 | |
| 管理關(guān)系處理 | 做到上下一致、榮辱與共、真誠團(tuán)結(jié)，處理好內(nèi)外部關(guān)系、上下級關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)或管理部門改變工作作風(fēng)，提高服務(wù)基層和群眾質(zhì)量及辦事效率 |
術(shù)語解釋： - 事故頻發(fā)傾向理論：該理論認(rèn)為存在個別容易發(fā)生事故的穩(wěn)定的個人內(nèi)在傾向，這些具有事故頻發(fā)傾向的人是工業(yè)事故發(fā)生的主要原因，減少這類人可減少工業(yè)事故。 - 海因里希因果連鎖理論：把工業(yè)傷害事故的發(fā)生發(fā)展過程描述為具有一定因果關(guān)系事件的連鎖。 - 能量意外釋放理論：能量意外釋放導(dǎo)致事故發(fā)生，強(qiáng)調(diào)對能量的控制和管理來預(yù)防事故。 - 系統(tǒng)安全理論：從系統(tǒng)的角度出發(fā)，認(rèn)為事故是系統(tǒng)中諸多因素相互作用的結(jié)果，要通過系統(tǒng)分析和綜合管理來預(yù)防事故。
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